表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに事態に対応して頂けたおかげ
契約当日は、売主・買主にとって人生の大事な日であることを意識した服装で対応して頂いた事が、大変印象に残りました。
広告媒体に掲載される前に売却できたのは、担当者が常日頃情報収集を怠らず、資料もきちんと用意しているが故に、スピーディーに事態に対応して頂けたおかげと思っています。
センターからの返答
ご所有不動産の売却おめでとうございます。
売却活動前の打ち合わせを含め、柔軟なご対応をいただきましたおかげで、早期の成約に至りました。
お引渡しの後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。この度は誠におめでとうございます。
最適なタイミングで最適な価格で販売をして頂けた
売出価格の見直し時期など適宜ご提案頂き、結果、最適なタイミングで最適な価格で販売をして頂けました。
丁度マンション内で競合する物件が多数ある時だったので、不安もありましたが、担当者さんに任せておけばきっと大丈夫だろうと思うことが出来ました。
もしまた不動産取引があれば、もちろん担当者さんにお任せしたいですし、お友達にも「相談するなら担当者さんだよ」と教えてあげたいです！
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、K様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
適切なお力添えを頂き、有難うございました
このたび二子玉川のマンションの売却に当たりまして、御社担当者様には長期に亘り親切にご助言を頂き、又適切なお力添えを頂き、有難うございました。
申し分ございません。
感謝いたしております。
複数の事業社から勧誘が来ましたが、当初からひたすら御社に決めており、本当に良かったと思っております。
担当者さん有難うございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、嬉しく思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
もう少し考える時間があれば良かった
初回訪問時の想定売却価格と、実際の価格（契約）でかなり開きがあった（●●●●→●●●●）。
また検討する時間があまりなく、２回で返事をしなくてはいけない状況だったので、もう少し考える時間があれば良かった。
センターからの返答
当社に販売のご依頼を頂きありがとうございました。
S様のご協力もあり、大変スムーズにお取引をする事が出来ました。
新居での生活を楽しんで頂きたいと思っております。
ご相談等ございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。
満足でした
満足でした。
ありがとう。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
途中至らない点もあったことと存じますが、Ｉ様のご協力があり、スムーズな取引を行うことができました。
心よりお礼申し上げます。
今後とも、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い致します。
解らない事は電話でしっかり教えてくれました
今回東急リバブルさんで自宅を売却しました。
お世話になったのが二子玉川センターの担当者さんです。
接客、取引の説明、営業活動の報告、本当にしっかりしてますし、解らない事は電話でしっかり教えてくれました。
知識が無いと話せないし、知識あっても話せない人も居ます。
その中でそなわってるのが担当者さんです。
この度は本当に、東急リバブルさん、二子玉川センター担当者さん、ありがとうござました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約１年後に再度ご依頼いただいたこと深く感謝申し上げます。
またご契約時・決済時には遠方からご足労いただきありがとうございました。
長い間お付き合いいただきましてありがとうございました。
今後、お住いの件でご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に説明から販売までを行なっていただきました
担当者の方は紹介していただいた経緯もあり、だいぶ遠方の営業所となってしまいました。
しかし、私の都合にあわせていただき、何度も足を運んで、丁寧に説明から販売までを行なっていただきました。
また途中、知人のマンション売却にもスピーディに対応していただいた事、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお父様とお母様が大切にされていた不動産につきまして、一任下さいましたこと、合わせて心よりお礼申し上げます。
ご契約に至るまで、途中ご心配も多々おかけいたしましたが、今後も長く建物をご使用下さるお客様との良いご縁となりました。
今後も税金面の申告等もございますので、当方でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
常に前向きな姿勢で取り組んでいただき感謝
売却に至るまでの間、常に前向きな姿勢で取り組んでいただき感謝しております。
今後の期待としては、売却成立後、買主様が物件に関して購入の決め手となった点や不満な点などを教えていただければ、将来再度住まいの売却を考える際に参考となるのではと考えております。
センターからの返答
K様の販売において私共の提案等を受け入れていただき、素早い決断にて早期に成約する事が出来ました。
総てにおいて順調に取引が出来た事を嬉しく思います。
是非、今後共よろしくお願いします。
東急沿線では、No.1の不動産会社だと思います
圧倒的な情報量と機敏な御対応で、想定以上に早く、納得の行く価格で売却することができました。
東急沿線では、No.1の不動産会社だと思います。
大変感謝致しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、N様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
総合的な顧客サービスを提供して頂き感謝
こちらの不安や質問、要望事項に対して、全て丁寧かつスピーディに対応して頂けました。
税金のことも特殊事情があり難易度が高い論点にも専門家や税務署に問い合わせ頂き、残置物の処理や契約後引渡までに生じた台風被害への対応等、総合的な顧客サービスを提供して頂き感謝しております。
約1年半の長期戦となり、大変焦りを感じた時期もあり、途中で一般媒介に切換えた期間が半年程ありましたが、最後は専任媒介に戻して販売活動を貴社に集中し、ルームデコを活用させて頂けたことが成約の大きな決め手になった様に思います。
売却タイミングも売却価格ギリギリの状況でしたが、無事決まって安堵しております。
全国ネットワークとローカル・地元の双方に精通されていることが高額物件の売却依頼をお願いする際の考慮するポイントでもありましたので、社内での情報共有・連携体制は重要だと思います。
この点でも総合力を発揮されていたように感じます。
長い間お世話になりました。
買換先の隣地の件も機会がありましたら是非サポートお願い致します。
センターからの返答
A様、この度はお買換えのお手伝いをお任せ下さり誠に有難うございました。当初の予定より長い期間かかってしまったにもかかわらず、このようなお言葉を多数いただき感謝申し上げます。ご売却の道中、ご期待に応えられなかった局面もあったと感じておりますが、最後までお任せ下さり有難うございました。
税務上で即答できなかった場面も、今後のためにと機会を与えて下さり感謝していることが多く、更なる自身の能力アップを目指そうと思います。
ご売却活動には売主様のご協力が不可欠だと私は思っておりますが、A様のいつも迅速なご対応・お気遣いがあってこそ、無事にお引渡しまで辿り着けたと思います。
また今後とも長くお付き合いさせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。