表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに売却が決まり、とても安心できました
長年売却できなかった土地で、親族間のトラブルもあり、どうしたらいいかと悩んでいた時担当者様に変わり、びっくりするぐらいスピーディーに売却が決まり、とても安心できました。
もし売却できなかったら、土地の権利分割のため、弁護士もたのんだのですが、あまり働いてくれず、この事を担当者様に相談した時も連絡を取っていただき、とてもありがたかったです。
何回も遠方の自宅まで来ていただき、丁寧に説明していただきました。
本当にありがとうございました。
主人の母親が離れたところに一人で暮らしており、いずれかは、施設に入居することになると思うので、その時はまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
関係者が多く、売主の皆様も大変だったかと思いますが、I様が窓口となりご協力いただきましたおかけで、無事成約に至りました。
売却後の税金や、その他不動産に関するご相談がありましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
この度は、誠におめでとうございます。
とてもスマートなやり取りに好感を持ちました
この度は東急リバブルさん、担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございまいした。
他社との比較は、「東急リバブル」というブランドに安心感があった事です。
また他社のガツガツした情報を聞き出すような事もなく、とてもスマートなやり取りに好感を持ちました。
段取り良く、仕事が早く、あっという間に契約が決まりました。
売却をコロナ禍で進めていく事に不安がありましたが、担当者さんが対応して下さった事で、大変心強かったです。
満足な売却が出来て感謝申し上げます。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変な時期の売却ではございましたが、ご満足頂くことができ、嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで最初の担当者に責任を持ってもらいたかった
契約完了前に担当者が変わり不安だった。
後任者もがんばってくれた？
引渡前に買主の都合により「キャンセル」になりそうになった時の対応が今一。
キャンセルになっても手数料が入るからどっちでもいいのか、と思った時があった。
最終的には、なんとかまとまったが、最後まで最初の担当者に責任を持ってもらいたかった。
センターからの返答
弊社の都合で、担当者が代わることとなり、K様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様にご協力いただき、後任担当とも密に連絡を取ることで、無事取引を終えることができました。今後は、ご指摘いただきました点について社内でも対策を考え、お客様にご迷惑がかからないよう運営していきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも、不動産についてお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
販売活動はいまいちな印象でした
専任媒介契約を取ることだけに熱心で、それ以外の販売活動はいまいちな印象でした。
また、新たな住まい探しに関して非協力的でしたので、もう少し親身になってくれる会社にお願いすればよかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
至らない点もあり、S様には不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
S様とのお取引を教訓にさせて頂きます。
次回がございましたら、当社に任せて良かった、と言って頂けるように頑張ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
近隣物件の情報にかなりお詳しく、安心してお任せ
担当いただいた方は、近隣物件の情報にかなりお詳しく、安心してお任せできました。
コロナ禍で市場が冷えこむ中、苦戦はしたものの我々の背中を押してくださり、前に進めることができました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、嬉しく思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引させていただきました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご家族様のご所有不動産のご売却も併せてお手伝いさせていただき、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
いただけたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
感謝しています
売却の契約が決まった後、コロナで外出が難しくなった際、こちらの事情を汲んで下さり、上京が一度で済んで大いに助かりました。
ひんぱんに連絡をとって下さったので、心配はありませんでした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
このような情勢下でもスムーズにお取引が出来ましたのは、O様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピーディーに事態に対応して頂けたおかげ
契約当日は、売主・買主にとって人生の大事な日であることを意識した服装で対応して頂いた事が、大変印象に残りました。
広告媒体に掲載される前に売却できたのは、担当者が常日頃情報収集を怠らず、資料もきちんと用意しているが故に、スピーディーに事態に対応して頂けたおかげと思っています。
センターからの返答
ご所有不動産の売却おめでとうございます。
売却活動前の打ち合わせを含め、柔軟なご対応をいただきましたおかげで、早期の成約に至りました。
お引渡しの後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。この度は誠におめでとうございます。
最適なタイミングで最適な価格で販売をして頂けた
売出価格の見直し時期など適宜ご提案頂き、結果、最適なタイミングで最適な価格で販売をして頂けました。
丁度マンション内で競合する物件が多数ある時だったので、不安もありましたが、担当者さんに任せておけばきっと大丈夫だろうと思うことが出来ました。
もしまた不動産取引があれば、もちろん担当者さんにお任せしたいですし、お友達にも「相談するなら担当者さんだよ」と教えてあげたいです！
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、K様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
適切なお力添えを頂き、有難うございました
このたび二子玉川のマンションの売却に当たりまして、御社担当者様には長期に亘り親切にご助言を頂き、又適切なお力添えを頂き、有難うございました。
申し分ございません。
感謝いたしております。
複数の事業社から勧誘が来ましたが、当初からひたすら御社に決めており、本当に良かったと思っております。
担当者さん有難うございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、嬉しく思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。