売買二子玉川センター

寄り添って頂いて、ありがとうございました

寄り添って頂いて、ありがとうございました。
異動されて異動先に呼ばれたのを、ひたすら拒否してすみませんでした。
業者買取にするつもりだったのをやめさせてくれて、ありがとうございました。

真摯にご対応頂きました

最後の売却料金の入金後も、アフターサービスで、その他の事案も真摯にご対応頂きました。
感謝申し上げます。

丁寧かつ熱心にご対応いただきました

丁寧かつ熱心にご対応いただき、大変感謝しております。

すばらしい対応をして頂きました

銀行の紹介により東急リバブル様を知りました。
担当者様にはすばらしい対応をして頂きました。
旧自宅の売却は急いでおらず、契約には１年近くかかりましたが、その間よく対応して頂きました。
今回新たな物件は他の不動産会社の紹介物件ですが、リフォームの対応をお願いしたところいい業者を紹介して頂き感謝しております。

またお願いしたいと思います

とても丁寧に対応してくださったので、またお願いしたいと思います。

不安要素を払拭もしくは共感してほしかった

売り出し期間３ヶ月で何とか成約にたどり着きたい、というのが私どもの希望でした。
最初の２ヶ月はまあ年末年始を挟んだ事もありますが、あまり進展がありませんでした。
そして先行きが全く不明な２ヶ月目から３ヶ月半ばまでの対応を、業者からの有望な問い合わせ等も含め、もっと週間レポート以外にも積極的にご報告や相談にのって、不安要素を払拭もしくは共感してほしかったと思っております。
私の方から話しかけていってしまいましたが、担当者様の方からお声掛け頂けたら、さらに信頼度は増すんじゃないかなぁ・・・と思います。  
また、売り出し価格に対して我々の意向重視なのはもちろんですが、概要や月間推移から敏感に、そして的確に買主のニーズも考慮し、ベスト価格の提案を時期を逃す事なくご対応頂けたら更に信頼度が増します。
といっても、このバランスの予測はとても難しいのですが・・・。
その事も今回の売却で学びました！！
でも、その辺のニーズも汲み取って頂けましたら幸いです。

私自身の負担は最小限にすんだ

遠隔地の比較的大型の宅地の売却であったが、当初各種サイトで見積もりをとったところ、期待に反する査定額であった。
そこで、東急リバブルにもダメもとで照会したところ、迅速に他業者を上回る売却先を見つけてきた。
その後も、開発にあたって対処しなければならない問題があったが、買主側と適宜連携いただき、ひとつひとつの課題を丁寧に解決してくれたため、私自身の負担は最小限にすんだ。
開発許可などに時間を要する物件であったが、ほぼ最短で売却まで実行してもらった。
遠隔地であったが、必要に応じて足を運んでいただき、全般的にそつない対応をしてくれたと思う。
また、担当者の対応はとても良かった。
さらに、担当者のみならず、適宜責任者も関与している状況は安心できた。

もう少し上席の方のフォローがあれば

いろいろわがままや素人質問にお答えいただき、ありがとうございました。
もう少し上席の方のフォローがあればこちらとしては安心感が増したかと思いますが、御社のご事情もあるかと思いますので今後の参考として感想を言わせていただきました。

寧な対応で満足しています

担当者Ａさんと担当者Ｂさんにずっと対応して頂きましたが、本当にそれぞれに丁寧な対応で満足しています。
担当者Ａさんはなんでも丁寧に説明して下さっていたし、主人が手続きの際に利用できる会社のお得な情報なども気づいて声をかけて下さりました。
希望の物件を見つけた際もすごく早く手配してくださって、審査のタイミングや気にしてる不安なところへのご連絡が本当に早くて、それがあったおかげで無事に購入できたと思ってます。
連絡がこまめで対応が早くて本当に良かったです。
担当者Ｂさんはほとんどの物件の立ち会いにずっといらっしゃってくれて、優柔不断な私のわかりづらい希望などもほとんど的確に判断してくれて、意見交換がとてもしやすかったです。
本当に私たちに寄り添った接し方で、毎回立ち会って頂けるのが頼もしかったです。
意見を言いやすく話しやすい雰囲気を持ってらっしゃるので本当によかったです。
心からお二人に感謝します。

穏やかにお付き合いいただけた

大変品が良く、穏やかにお付き合いいただけた点は評価できる。