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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2021年10月20日

素早く対応してくださり、とても感謝しております

こちらの唐突・突発な質問に対しても臨機応変に素早く対応してくださり、とても感謝しております。
また、購入物件近隣の土地にお詳しく、おすすめいただいた場所には引っ越し後すぐに訪問させていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社二子玉川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでの間、住宅ローンのお手続き等、F様には書類の取得など色々とご対応いただき、スムーズに進めることができました。
またご購入物件の近くのお店についてもご訪問されたとのこと、嬉しく思います。
今後何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2021年10月14日

終始丁寧で親切な対応でした

この度は大変お世話になりました。
専属でのご契約をさせて頂きましたが、早い時期に担当の方が変わりました。
その後の担当の方が最終契約時の担当となりましたが、終始丁寧で親切な対応でした。
売却価格も想定以上での契約となり、大変満足しております。
この度はどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社二子玉川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様にはご内見のご対応など色々とご協力いただき、スムーズに販売活動を行うことができました。
買主様も快適にお過ごしいただけておりますのでご安心ください。
今後何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年10月6日

スピーディさ、フットワークの良さに信頼感が持てた

担当の方の顧客目線での説明や事務対応。
また、スピーディさ、フットワークの良さに信頼感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却で、ご内見の対応などに色々とご協力いただき、ありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、販売開始から早期でのご成約に繋がったかと思います。
今後不動産に関してお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
お近くに立ち寄ることがあれば、連絡させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年9月30日

安心でき、スムーズに契約することができました

此度は大変お世話になりました。
高齢の親族が売却主の契約でしたので、お手間と時間をいただく事が多々ございましたが、ご担当者様にていねいにご対応いただき、親族達も安心でき、スムーズに契約することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役にたてたこと、大変光栄に思っております。
各種お手続き等、O様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができたと思っております。
今後とも不動産の売買のみならず、お住まいに関わることであれば、何なりとお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2021年9月27日

おかげで最適な判断をする事ができました

営業担当者さんには、物件の価値を買い手の方にしっかりお伝え頂き、満足するかつ物件に見合った価格で売却する事ができました。
営業としてのスキルとprofessionalityは大変すばらしいと思います。
また色々と親身になって話をきいて下さると共に、状況のupdateもtimelyで、そのおかげで最適な判断をする事ができました。
また次回家族の引越しなどで売買が発生する際にも、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しまして、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお買換えができたのも、A様がご多忙の中でも内見日程の調整等にご協力くださったおかげです。
身近な方で売却や購入を検討しているお客様がいましたら、「任せて良かった」と言っていただけるように精一杯お手伝いいたしますので、お気軽にお申しつけください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年9月25日

迅速かつ的確なご対応を頂きました

以前より大手不動産会社各社から、「売却はお任せください」と自信満々のアプローチがありましたが、コロナ禍、緊急事態宣言下に、大切な我が家の売却がそんなにスムーズに行くのだろうかと不安を持ちながら売却を検討していました。
今年春に貴社の二子玉川支店に初めて伺いました。
元気溌剌の営業担当者さんが登場され、早速マーケットの現状や適正な販売価格などについてご相談したところ、豊富な実績データに基づくご説明を頂き、その後も終始タイムリーなお電話、メールでの迅速かつ的確なご対応を頂きました。
お陰様で、目標時期には無事決済を終えることが出来ました。
当日買主のご夫妻から「理想のお家がみつかりました、大切に住まわせていただきます」と丁寧なお言葉を頂いた時は思わず目頭が熱くなりました。
明るく誠実且つプロフェッショナルなご対応を頂きました担当者さんに、心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有の不動産は弊社での取引実績があり、購入希望のお客様もおりましたので、自信を持ってご提案をさせて頂きました。
H様のお力になることができて大変嬉しく思います。
また、光栄なお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年9月24日

担当者さんのご対応でなければ購入できなかった

タイムラインが厳しい中、親見に相談に乗って下さいました。
本物件は購入希望者が多くいらしたと売り手側の仲介業者さんから伺っており、中でも今回の御社担当者さんの熱意に感服して私たちと取引して下さったとおっしゃっていたので、担当者さんのご対応でなければ購入できなかったと思います。
本当に心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後もご相談やお困りの事がございましたら、いつでもご用命いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2021年9月21日

一連の売却活動がとても良い思い出となりました

担当者が誠実な人柄で、安心して二人三脚、売却を進めていけました。
売却の相場やタイミングについて、プロの経験を活かし、ここだという時は熱くアドバイスをくださり、背中を押してくれたので、ベストな取引を逃すことなく売却することができました。
また、リバブルさんの商品性も豊かで、物件売却前に私たちが次に住む新居の為の資金が必要でしたが、そちらについてもご対応いただけたのがとても良かったです。
担当者さんとリバブルさんのおかげで、一連の売却活動がとても良い思い出となりました。
機会があれば、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い替えでしたので、弊社の立替払いをご利用いただき、またM様のご決断とご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについて何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年8月31日

リバブルさんにお願いするかは決め兼ねていました

<買替:物件購入について>
担当者さんにはしっかりとご対応いただきました。
内見では、こちらの要望に沿う物件をご紹介いただき、スピーディに検討することができました。
リフォームについても、短期間で複数業者を調整いただき、スピーディに購入計画を立てることができました。
単純な物件紹介だけでなく、購入に向けた金融機関・リフォーム業者・売主との調整などきめ細やかに行っていただきました。
以前、東急リバブルさんで物件購入しましたが、最初の時点ではリバブルさんにお願いするかは決め兼ねていました。
担当者さんには、是非にと思い、販売についても専任でお願いすることを決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
購入に関しまして、ローンの書類のご準備や内見、リフォーム業者とのお日にちの調整等、A様のご協力やお力添えもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年8月25日

購入物件の周辺の情報をよくご存知

丁寧に対応してくださり、不動産購入について詳しくない私たちでも安心して契約をすすめることができました。
特に、購入物件の周辺の情報をよくご存知で、子育てや買い物など生活面についてきくことができたのがよかったです。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いをできたこと、嬉しく思います。
今後また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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