表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応がいつもスピーディであった
担当者様の対応がいつもスピーディであったこと。
Mail、Telでもすぐに返信いただけたり、サポート十分にいただけました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問合せを頂いてから、ご内覧からご契約、決済、お引越しとお忙しかったかと思いますが、M様のご協力もあり、トラブルなくお住替え頂けたかと思います。
誠にありがとうございました。
お引越しは済んでおりますが、今後お困りごとがございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
全ての点において担当者様のご対応が一番でした
担当者様のおかげで、安心・スムーズに売却を進めることができました。
担当者様は、穏やかに分かりやすくご説明して下さいました。
また、質問やお願いに対し、きちんとした形で期日を守り、ご回答して下さいました。
他にも何社か不動産会社様にご相談をいたしましたが、全ての点において担当者様のご対応が一番でした。
迅速に売却が進み、心から感謝いたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回は相続人の数も多く、代表のA様も大変だったかと思います。
スムーズに売却のお話が進んだのも、A様のご尽力があってのことでした。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後も不動産のことについて、お困り事がございましたら何でもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も親切にしていただきました
希望額で売却でき、その後の対応も親切にしていただきました。
情報をメールで送っていただいたので確認しやすく、便利でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、N様のご協力もあって、無事ご成約となり、大変嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも結構ですので、遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スムーズな対応に感謝しています
スムーズな対応に感謝しています。
センターからの返答
Y様の案件はサブリース契約にて解約まで半年掛かるものでした。
引渡しまで長い期間でしたがY様のおかげで、スムーズに取引出来ましたので感謝しております。
今後共よろしくお願いします。
気持ち良く対応して下さいました
媒介契約についての説明は職場近くまで飛んで来て頂き、販売活動においては目標をたてて頂き、結果その半分の期間で売って頂きました。
引き渡し日の調整も2度ご迷惑をかけましたが、気持ち良く対応して下さいました。
店長、副店長さんまであいさつをして頂き、すばらしい担当、会社だと思いました。
ぜひ友人、知人に紹介したいと考えております。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも合間を縫ってご対応いただきましてありがとうございます。
当初お打合せさせて頂きました通り販売活動計画が進んだのもK様のご対応のおかげだと思っております。
また何かありました際はいつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変親身になって対応して下さいました
１つ１つの質問に対してていねいに説明して下さり、感謝しております。
こちらの疑問点を解消するため、様々な情報や回答を下さり、大変親身になって対応して下さいました。
おかげ様で、短期間で住宅を購入でき、御社に頼んで良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
売却に関しても無事決まって、安心しております。
売却と同時進行での購入の作業でしたが、M様の迅速なご対応のおかげで、スムーズに引渡しまで迎えられたと思っております。
感謝申し上げます。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
とてもよくして頂きました
ていねい、スピーディーなど、とてもよくして頂きました。
センターからの返答
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済の際や、準備を行う上でご多忙の中ご調整を頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、多大なご協力を頂きまして大変感謝しております。
時期はまだ先かと思いますが、今後もご所有不動産の売却等でもお力になれればと思っておりますので、お気軽にお申し付けください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致します。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
質問に対してすぐに的確なご回答をいただけました
以前の別の物件に続き、今回の売却についても、迅速に、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ご担当者様には、こちらの質問に対してすぐに的確なご回答をいただけましたし、このコロナ禍にあって、契約手続きをさせて頂いた店舗の清潔感にも非常に安心させていただきました。
また何か機会があった際には、ご相談に乗っていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中ご協力いただいた事も多く、大変感謝しております。
今後とも不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
内見がもっと早ければ一番手になれたのに！
今回購入した物件は大岡山センターで扱っているものでした。
私が担当していただいたのは二子玉川センターだったのですが、同じリバブルさんなので連携もスムーズに行くとばかり思っていましたが・・・。
二子玉川センターの担当者様から物件をご紹介いただいて、即内見を申し込むも、売り主不在のためと２週間以上待つことに。
ようやく来た内見日には、大岡山センターの方が売主様から鍵をあずかっていらして、売主様ご不在でした。
この形がとれるならもっと早く内見できたはず。
しかも、内見前に一番手の申し込みがあったと告げられました。
結果的には二番手の私でも運よく購入できたので本当によかったですが、内見がもっと早ければ一番手になれたのに！と正直言ってうらむ気持ちもありました。
実際には仕方のない事情があったのかもしれませんが、私には「センターごとの足のひっぱり合いか？」とうつりました。
大岡山センターで買ってくれるお客様を優先したいのかな・・・と。
大岡山センターの対応、説明のなかった点は不満です。
二子玉川センターの担当者様には大変感謝しています。
いい意味で人間くさいというか、買い主の心情に寄りそうご対応をしてくださいました。
二番手の私に購入の可能性が出た時も、我がことのように喜んでくださったり、ご自身が悪くないことでも、こちらが申し訳なるくらい「すみません・・・」と悲しそうにしていたり。
機械的に営利のために処理されない感じでとても安心できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済に至るまで、Ｎ様にはご不安・ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
Ｎ様のご協力があり、無事にお引渡しまで終えることができ、私も大変嬉しく思うとともに感謝申し上げます。
引き続き、お困りのことがあった際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安要素は取り除いて下さいました
とても丁寧に対応して頂き感謝でいっぱいです。
わかりやすく説明して頂き、不安要素は取り除いて下さいました。
売り主様への小さな質問でも、１つずつしっかりと回答を頂きました。
いつでも即レスだった事は本当にありがたかったし、素晴らしいと思いました。
担当者さんで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
私を信じて頂き、最終的にご購入いただきまして大変嬉しく思っております。
連絡ミス等も何度かありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いつもご丁寧にご対応いただき、お嬢様から頂いた折り紙はとても嬉しくデスクに飾らせて頂いております。
ご自宅のご売却も無事にご成約になりお手伝いできたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽に何でもご相談くださいますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。