表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは、細やかな気くばりのできる方
時節柄、通常営業中の店舗にうかがうことはできませんでしたが、とてもきれいで清潔感のある店舗でした。
担当者さんは、細やかな気くばりのできる方で、様々な手続きのたびに連絡をいただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、当社二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力があり、スムーズなお取引を行うことができました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
引き続き些細なことでございましてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
販売活動はいまいちな印象でした
専任媒介契約を取ることだけに熱心で、それ以外の販売活動はいまいちな印象でした。
また、新たな住まい探しに関して非協力的でしたので、もう少し親身になってくれる会社にお願いすればよかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
至らない点もあり、S様には不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
S様とのお取引を教訓にさせて頂きます。
次回がございましたら、当社に任せて良かった、と言って頂けるように頑張ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
近隣物件の情報にかなりお詳しく、安心してお任せ
担当いただいた方は、近隣物件の情報にかなりお詳しく、安心してお任せできました。
コロナ禍で市場が冷えこむ中、苦戦はしたものの我々の背中を押してくださり、前に進めることができました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、嬉しく思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引させていただきました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご家族様のご所有不動産のご売却も併せてお手伝いさせていただき、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
いただけたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
心配なことは全て払拭でき、とても心強かった
初めての物件購入で分からないことも多く不安でいっぱいでしたが、担当者さんの誠実で親身な対応により、最初から最後まで安心してお任せでき、大変助かりました。
物件をまわっていくなかで、躊躇している事や不安な点も正直に相談しやすく、心配なことは全て払拭でき、とても心強かったです。
念願のマイホームを持つことができ、いま私たち家族の大切な場所になっているのは担当者さんのおかげです。
また、センター皆さまのご対応もとても感謝しております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからもがんばって下さい！！！
センターからの返答
新居のご購入おめでとうございます。
不安なことがたくさんあったと思いますが、それをそのままお話しいただけたので、悩みを共有し一緒に解決できたので、K様のニーズに合ったお住まいにたどり着けたと思います。
お引っ越し後はご出産等でバタバタされるかと思いますが、わからないことがあればいつでもご連絡ください。またお会いできるのを楽しみにしております。
感謝しています
売却の契約が決まった後、コロナで外出が難しくなった際、こちらの事情を汲んで下さり、上京が一度で済んで大いに助かりました。
ひんぱんに連絡をとって下さったので、心配はありませんでした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
このような情勢下でもスムーズにお取引が出来ましたのは、O様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピーディーに事態に対応して頂けたおかげ
契約当日は、売主・買主にとって人生の大事な日であることを意識した服装で対応して頂いた事が、大変印象に残りました。
広告媒体に掲載される前に売却できたのは、担当者が常日頃情報収集を怠らず、資料もきちんと用意しているが故に、スピーディーに事態に対応して頂けたおかげと思っています。
センターからの返答
ご所有不動産の売却おめでとうございます。
売却活動前の打ち合わせを含め、柔軟なご対応をいただきましたおかげで、早期の成約に至りました。
お引渡しの後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。この度は誠におめでとうございます。
誠実で話しやすく、人柄として好感が持てた
誠実で話しやすく、人柄として好感が持てたため、購入の際は担当者様にと、最初から夫婦で決めていました。
最後まで誠実で、その印象は変わらずでしたが、芯食った回答が得られずモヤモヤすることがあったり、最初から言っておいてくれたら良かったのに…といった段取りの悪さがあったり、という点は、すみませんが少し気になりました。
（同時期に、友人が、他経由で購入しておりついそちらと比較してしまった)
とはいえ、通して満足しています！
いつも、誠実かつ、真摯にご対応下さり、有難うございました。
感謝です。
センターからの返答
マンションのご購入おめでとうございます。
お住み替えが無事完了し、私もうれしく思っております。
ご指摘いただきました点については、真摯に受け止め今後の営業活動に活かしていきたいと思います。ただ、良い物件をご購入いただいたことについて本当に良かったと思います。
新生活が始まり、お困りのことも出てくるかと思いますが、その際はお気軽にご連絡ください。今度とも何卒よろしくお願い致します。
最適なタイミングで最適な価格で販売をして頂けた
売出価格の見直し時期など適宜ご提案頂き、結果、最適なタイミングで最適な価格で販売をして頂けました。
丁度マンション内で競合する物件が多数ある時だったので、不安もありましたが、担当者さんに任せておけばきっと大丈夫だろうと思うことが出来ました。
もしまた不動産取引があれば、もちろん担当者さんにお任せしたいですし、お友達にも「相談するなら担当者さんだよ」と教えてあげたいです！
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、K様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
適切なお力添えを頂き、有難うございました
このたび二子玉川のマンションの売却に当たりまして、御社担当者様には長期に亘り親切にご助言を頂き、又適切なお力添えを頂き、有難うございました。
申し分ございません。
感謝いたしております。
複数の事業社から勧誘が来ましたが、当初からひたすら御社に決めており、本当に良かったと思っております。
担当者さん有難うございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、嬉しく思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。