表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気軽に質問ができとても良かった
家を売るのは初めての経験でしたが、細かい質問にも都度丁寧に回答いただき、大変心強かったです。
ＬＩＮＥで連絡が取れるのは気軽に質問ができ、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様とはLINEで密に連絡を取らせて頂き、販売状況の共有を出来た事が成功要因であったと思います。
重ねて御礼申し上げます。
ご協力頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
問題なく終えられましたことに感謝しております
いつも丁寧な対応で、事前に必要な書類やアポイントなどの提出の際にはリマインドメールが届くので、忘れることなく応じることが出来ました。
また、売却までにスムーズにお客様のご案内をしてくださることで、早く売却することが出来たと思っております。
長年の感覚的な計画でご提案頂けたことで、最後まで私も安心してお任せすることが出来ました。
決済完了まで問題なく終えられましたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられることができ、私も嬉しく思います。
O様には書類の手配等、ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かあればお気軽にお問合せくださいませ。
清潔感があって、とても信頼できる担当者の方でした
質問や要望したことに、いつも丁寧に親身になって相談に乗ってもらえた。
内覧や契約の際も、うちの子どもが小さいことにとても気遣い、配慮してもらえた。
清潔感があって、とても信頼できる担当者の方でした。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、お住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
俊敏な対応、分かりやすい説明、全ての面に満足した
二子玉川センターの担当者様の俊敏な対応、分かりやすい説明、全ての面に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
こまめにお打合せができたからこそ、滞りなく手続きを進められました。
誠にありがとうございました。
ご自宅の売却に関しても、しっかりと対応して参りますので引続きよろしくお願い申し上げます。
不安を払拭して頂き、キメ細やかに対応して頂いた
家の売買は、個人にとって人生で何度も経験することでは無いので、相談するまでに不安がたくさんあります。
しかも、遠方の離れた土地での売買を進めるにあたって、親切に丁寧に不安を払拭して頂き、キメ細やかに対応して頂いた事が何よりでした。
結果、スムーズに取引が終了出来た事に、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまで完了し、私も一安心いたしました。
早期なご売却に至りましたのも、M様のスムーズなご対応のおかげでございます。
今後とも頼っていただけるように、精進して参りますので、お力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応いただいた
親切丁寧に対応いただいた点。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者変更など、いろいろなことがあったと思いますが、S様の適切なご対応・ご協力のおかげで、お時間は要しましたが、無事お手続きが完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
連絡も滞り不安になりました
この度売買双方でお世話になりましたが、なかなか売れず、そうなると連絡も滞り不安になりました。
貴社のＡＩ査定に基づき価格設定をしましたが、結局は●，●●●万円以上価格を下げて売り手がついた状況です。
その点、やや不満が残ります。
センターからの返答
この度は「購入・売却」どちらも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、お取引自体はスムーズに完了いたしましたが、ご希望売却金額と乖離があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、ご連絡の頻度や価格設定のご提案、また弊社のAI査定も今後さらに情報を蓄積させていき、実勢価格との乖離が生まれないように
取り組んで参りたいと考えております。
また、不動産に関してお力になれそうなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
２週間で契約を締結しました
マンションを検討することにして３社に連絡しました。
東急リバブルの担当者さんの反応が一番よく、案件も豊富に見せていただけました。
とてもレスポンスの良い方で信頼できたので、高額物件でしたが２週間で契約を締結しました。
引き渡しまでの間にリフォームの準備をしましたが、売主様と何回もうまく連絡を取って下さいました。
物件に満足していますし、担当者様に出会えてとても幸運だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
リフォーム完成が楽しみでございます。
S様との出会いに大変感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
スピーディーに対応してくれた
担当者がスピーディーに対応してくれた。
会社としてのサービス体制が整っていると感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いのご家族様とのご契約でありましたが、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引できたのもN様のご協力のおかげです。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけますと幸甚です。