F様
F様
2017年3月15日
迅速な対応に感心いたしました
ＨＯＭＥ4Ｖを利用して不動産の査定を依頼。３社紹介とのことでしたが、東急リバブルさんからは依頼の当日のうちに周辺の売却事例も添付の上回答があり、その迅速な対応に感心いたしました。（他の２社は、うち１社が２日後に回答、残る１社は回答がありませんでした）。
売却までの間で、人事異動により担当の方が変わりましたが、引き継ぎもうまくなされていると感じました。
担当いただいたお２人とも親身に対応いただき、感謝しています。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。Ｆ様よりご売却のご依頼をいただきご満足いただける、お取引ができたのもＦ様のご協力があったからだと感じております。大変感謝しております。誠にありがとうございました。今回は前担当者より、私が販売を担当させていただき、ご不安な部分もあったかと思います。Ｆ様には当社までご自宅から足を運んでいただいたり、私がお伺いさせていただきお忙しい中、打合せを重ね、成約に向け、一緒に販売戦略を練っていただいた結果だと思います。当社は、お客様にご満足いただけるよう日々、お客様の立場になって考え、ご提案をおこない、最適なご提案をさせていただきます。お客様のご期待に添えますよう、精進して参ります。