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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
T様
T様 2017年12月21日

売却と購入の両方で奔走頂き感謝しております

住み替えということもあり、売却と購入の両方で奔走頂き感謝しております。
特に購入物件のリフォームで、決済から7日以内に入居が難しいとなったときは途方にくれましたが、担当者様のご尽力でプラス7日間の猶予を頂き大変助かりました。
難点は、ややレスポンスが悪いかなとは思いますが、他の案件も数多く抱えていらっしゃると思うので、そこは、致し方ないのかなとは思います。
もう無いとは思いますが、万が一不動産売買をすることになったら、またリバブルさんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。お住み替えは手続きのタイミングや複雑な流れがある為、インターネットご相談の段階から気を付けていました。お引渡しもギリギリではありましたが、ご希望のリフォームが完了し、お引っ越しができて嬉しく思います。
ご指摘のレスポンスの悪さですが、私の反省するところです。
再度お住み替えがありましたら、その時も私が全力を尽くしますのでお気軽にご連絡下さい。引渡しが終わった日から本当のお付き合いです!