I様
I様
2021年7月1日
心遣いができる担当者さん
父母の思い出が残る実家を手放すことになり、最初は、数件の不動産に査定依頼をしていました。
兄弟で複数名義にしていたので、私が代表でやり取りをするが、兄弟で情報を共有し、兄弟で一緒に考え決めていきたい旨をお伝えしたところ・・・
最初の査定結果書類やその他資料を、兄弟にも郵送で送っていただけました。
このコロナ禍では、県外に住む兄弟と会って話す事が難しかったのですが、お互い手元に資料があったため、電話にて細かい話ができました。
それが決め手となり、東急リバブルに全ておまかせ。
その後も、途中経過などの連絡事項も兄弟で共有することができました。
そのような心遣いができる担当者さん。
こちらの気持ちを確認しながら、スムーズに取り引きを進めていき、あっという間に手続きが完了しました。
心残りなく、気持ち良く、不動産手続きが出来たこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
I様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます。
コロナ禍において、遠方のご兄弟と対面してお打合せは非常に難しいと思い、それぞれに同じ書類を送らせていただきました。
またご両親が大切にお使いになられていたご自宅をご売却することとなり、担当する弊社としても、その思いを引き継いでいただける買主様をお探ししたいと強く思い、販売活動をさせていただきました。
今回は早期に買主様が見つかり、お引渡しまでもスムーズに進めることができたかと思います。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。