K様
K様
2021年11月17日
気分が良くなかったです
貴社のご案内でなくて、他社のご案内だと思いますが、売れる前に片付けに行ったら、水が流れないのにトイレに入ったと思われるあとがあり、気分が良くなかったです。
他社のご案内の時は、担当の人は行かないのかと疑問に思いました。
東急リバブル
センターからの返答
K様、アンケート拝見しました。
ありがとうございます。
トイレの件気づきませんでした。
販売中他社様からの急なご案内希望の場合、お立会いが出来ないことがありました。
ご気分を悪くしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようセンター全員でご指摘を共有させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。