H様
H様
2022年7月13日
先ず一番に、家を買って頂き有難うございました
先ず一番に、家を買って頂き有難うございました。
お礼を申し上げます。
家の売却を思い、フラッと二俣川店に立ち寄りました。
高齢で事情のある私が、理解できる様に接客して下さったのが担当者さんでした。
対応が丁寧で親身に対応して下さったので、全面的にお願いする事にいたしました。
私の場合、売却に関して異例だそうですが、一つ条件が揃わなかった為時間がかかりました。
しかし、いろいろと担当者さんが頑張って下さったので、条件が揃わないにもかかわらず、最終的には買っていただきました。
担当者さんにはお手数をお掛けいたしましたが、感謝の気持ちで一杯です。
これ以上の喜びはありません。
有難うございました。
東急リバブル
センターからの返答
Ｈ様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
ご年齢にかかわらずお客様に対して「気持ちの良い接客」をすることを心掛けています。ご評価頂きありがとうございます。
他社様とお比べになり、より条件が良く売却できたこと、私も嬉しく思います。
「異例」ではありませんが、物件では若干の調整、確認があり時間がかかってしまいました。
ここは私も努力しましたが、ご心配をかける結果になり申し訳ございませんでした。
お時間を頂いてしまいましたが、Ｈ様に満足のいくお取引になって本当に良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。