表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資料作成や確認などのところで、ヌケやモレがある
相手に対する対応などに関して、熱量や真摯な対応をしている点は好感が持てた。
資料作成や確認などのところで、ヌケやモレがあるところは今後の改善点。
センターからの返答
N様、この度は当社にご相談くださいまして誠にありがとうございました。
不動産会社が沢山ある中、当社を選んでいただき嬉しく思います。
資料の内容に漏れがあり大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
大変お世話になりました
東急リバブルさんには、購入するかどうか迷っていた時から親身になっていただき、大変お世話になりました。
全てにおいて満足しています。
センターからの返答
当初、他社様にご相談いただいていたところをご相談いただきましてありがとうございました。
不動産に関する事ではなく、様々なお話が出来て良かったです。
また、ご機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
良く対応してくれる
分かり易く、良く対応してくれる。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、必要書類の取得や平日にお休みを取っていただいての対応事項などで年末のお忙しい時期にご協力をいただき誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
対応も親身で有難うございます
諸事情で契約が延期となり、その対応も親身で有難うございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回、当社でお買い換えと、収益不動産のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
同時期に3件の不動産取引が生じたためT様には大変お手数をおかけいたしました。
大きなトラブルもなく進められましたのもT様のご協力あってのお陰でございます。
また、お困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
住宅について良く知っていた
住宅について良く知っていたこと。
親身になって廃棄物や雑草対応などもしてくれた。
税理士や行政書士の紹介なども対応してくれた。
信用できると思えたことが一番と思う。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社からご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご売却の建物は、私が以前務めていた会社かつ担当が元上司だったことも何かのご縁だと思います。
ご売却までお時間要しましたが、弊社のお客様でご成約できて本当に良かったです。
今後とも宜しくお願いお願いいたします。
良かったです
担当者さんは丁寧に対応してくださり、良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましたありがとうございます。
ご成約までお時間要しましたが、無事にご成約できて良かったです。
土地のお取引なのと、M様が遠方のこともあり、私からの進捗のご報告だけで、ご対応ありがとうございました。
お引渡し後の確定申告の際、ご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
何度も訪問して下さって感謝しております
良かった点
とてもていねいで、私共の意見にも熱心に耳を傾けて下さいました。
何度も訪問して下さって感謝しております。
人柄に感心しております。
悪かった点はございません。
努力して下さってありがとうございました。
二俣川営業所の皆様にも感謝しております。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却及びご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
きちんとやっていただけました
良かった点は対応が迅速で的確で、被成年後見人が売主に含まれるのは初めてのケースとお聞きしましたが、きちんとやっていただけました。
悪かった点は特にありません。
他社Ｚ社さんを競合として対応してもらい、現地でお会いして説明し資料をいただきました。
なかなか高い売値予想もありましたが、ターゲットがしっかりしておらず、しばらくしてお断りしました。
お断り後に、支店のリーダーと思われる方より「私が直に担当します」的なメールをいただきましたが、それきり何のアクションもなく消滅しました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引では何かとK様のご負担も多かったかと思いますが、無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力の甲斐もあって、大変スムーズなお取引となりました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
思っていた額より高額でとてもありがたかった
他社と比べて貴社が一番中立という印象でした。
見積もりの値段も高くもなく低くもなく、相場の値段だなと思いました。
他社は、売り値が高いまたは低い等かなり偏っている部分があり、そこに共感できないと依頼できないなと思いました。
なので自分には、話を聞いて納得できたリバブルさんが一番良いと思いました。
特に悪いと思う点もなく、最後の最後まできっちり仕事をしていただき、大変満足しています。
価格も自分で思っていた額より高額で、とてもありがたかったです。
もしこれからも不動産取引等あったら是非リバブルさん、そして担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、さらにお客様にご満足頂けるように頑張ってまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。