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来宅した際きちんとマスクを着用していた
今回大切な親から受け継いだ自宅を急に売却するに当たり、いろいろな不動産会社の担当者と会いましたが、まず貴社担当者が良かったと思ったのは、来宅した際きちんとマスクを着用していた事でした。
もちろん、誠実で即日査定を持参したのも好感が持てましたが、まだコロナが収束していない昨今ではマスク着用が営業マンとして大きなチョイスでした。
その後、売却まで何度もお会いして対応を見て参りましたが、その態度と行動は変わらず一生懸命で誠実でした。
幸い、売却・引渡し・着金までスムーズに済み、本当にありがたいと思っております。
何度か貴社二俣川センターにもお邪魔させてもらいましたが、気持ち良い対応で、常に不安がつきまとっていた自宅売却を、ある意味人生のイベントとして捉えられるまで楽に行なう事ができました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
F様には当初のご売却相談時からはじまり、媒介契約時やご契約時、更にご決済時と都度都度ご協力、ご配慮いただき、大変スムーズにお取引が進められましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
また、親御様より引き継がれた大切な不動産のご売却に携われたことを嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお悩みがございましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
親切丁寧な対応で大変満足でした
親切丁寧な対応で大変満足でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、一戸建てのご売却手続きをありがとうございました。
I様の大切なお住まいをお任せいただき、スムーズなご成約とご決済までの進行もI様のご協力があって滞りなく進められました。ありがとうございました。
今後もより充実したセカンドライフとなることを心より祈念しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回もお願いするつもりです
今回は５社の他社の見積りを色々見せてもらいましたが、測量費用とゴミ処理費用が意外に高かったのが不満でした。
自分の場合は、近所の親族の住居のアパートと自分の土地と家を売却して施設に行く予定なので、他の事も考えて東急リバブルさんを選ばせてもらいました。
担当者さんは、訳の判らない質問にも親切ていねいな対応で感謝しており、次回もお願いするつもりです。
センターからの返答
O様、この度は数多くの不動産会社の中からご売却を二俣川センターのお任せ頂きましてありがとうございました。
諸費用の測量費と残地撤去費用は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
無事に滞りなくお手続きできて良かったです。
今後もお手伝いさせて頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
適切な対応、有難うございました
適切な対応、有難うございました。
但し、マイナス要素はあったと思いますが、売却金が当初思っていたのより安かったのは残念でした。
センターからの返答
この度はお住み替えについて、当社にご相談をくださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、ご希望の金額まではあと一歩届かず申し訳ございませんでした。
ご売却のご決済、お引越しまでしっかりと進めてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
お気遣いいただき気持ち良く動く事が出来ました
暑い中での現地内覧となることが多い時期でしたが、お気遣いいただき気持ち良く動く事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
夏に差し掛かりとても暑い中のご内覧、お引っ越しとなりましたが、N様のご負担が軽減されていたようで安心いたしました。
新生活、お楽しみください。また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
ごく短期間で売却完了できました
ごく短期間で売却完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却を二俣川センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談を頂き、即スタートさせて頂くことができ、１か月足らずでご契約まで運ぶことができました。
ご契約後も、S様のご厚意でハウスクリーニング等を実施頂き、買主様も大変喜んでおられました。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
末永く宜しくお願いいたします。
的確に応えていただくことができた
当方で確認したい点など、問い合わせたことに対して的確に応えていただくことができた。
東急リバブルさんの持っている物件ではなかったが、相手不動産屋さんを通して購入物件についてもう一歩突っ込んで、使用・現況などの生の細かな物件情報を取っていただければなおよかったと思う。
センターからの返答
ご自宅の売却が先行する形でのお買替でしたが、住替先の家も比較的早めにお探しでき、大変ありがとうございました。
他社様受付の物件につき先方仲介会社と協力しお引渡しまで完了でき、一安心しました。
ただなかなか売主様からの直の情報がお伝えできず申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気兼ねなく仰っていただければと存じます。
とても信頼のおける担当者様だと確信出来ました
とても信頼のおける担当者様だと確信出来ましたので、ある程度の事はお任せして、私自身他業務に注力を注ぐ事が出来誠にありがたく、そこが今回の大きな功績だと思います。
他の会社様にもいくつかお話を頂いたのですが、契約前は良いとしてもいざ本契約となると担当者様の様なしっかりした方で無いと、こちらから確認をしたりなどが想像すると大変だったかもと思います。
また何かあれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却とご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当初ご売却を他社仲介会社で進めておられ、停滞していた中、ご縁で当社で進めさせて頂き、ご購入も同時進行で完了することができました。
お引越しのタイミングもご無理行ったスケジュール感でしたが、いろいろとご協力ありがとうございました。
今後も、末永く宜しくお願いいたします。
誠意がある対応を感じました
分からない質問に対して「宿題にさせてください」と持ち帰っていたところなど、誠意がある対応を感じました。
決済の席で、売主さんが領収書がもらえなかったことに困惑されていたことだけ気になりました。
センターからの返答
K様、この度、弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
分からないことに対して、お時間をいただきまいてありがとうございました。
ご購入物件に関して、満足していただき嬉しく思います。
ありがとうございました。