表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
急なお願いにもすぐにご対応いただけた
今回のマンション購入にあたり、気になる物件について資料請求をしたところ、3社の方から回答をいただきました。
その中で東急リバブルさんに決めさせていただいたのは、対応の早さとネームバリューによる信頼の高さからです。
実際に担当の方にお会いし、本当に時間を割いて一つ一つの物件について説明いただき、こちらの希望や不安等に親身になって応じていただきました。
担当者の方の悪かった点は一つもありません。
最終段階で非常に悩んだ時にも誠実に、そしてお客のことを考えてのアドバイスも多々いただき、満足のいく購入ができました。
感謝申し上げます。
また、東急リバブルさんの様々なサポート体制にも安心させられました。
何かあった時にすぐに連絡させていただきたいと思う、充実したサポートシステムだと思います。
引っ越しまでのすべきことなど、サポートブックを確認しながら滞りなく進めることができました。
急なお願いにもすぐにご対応いただけたことは、毎日勤務している身の上ではとてもありがたいことでした。
本当にありがとうございました。
年齢的に思い切った購入でしたが、第二の人生を自分のために楽しみたいと思います。
センターからの返答
この度、当社にご購入のご相談をいただきありがとうございます。
A様と物件のご内覧後雑談を踏まえながら真剣にお話が出来て良かったです。
物件についても、喜んでいただき担当として嬉しく思います。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。
結果的にそのような金額になりよかったです
今回、他社と日にちを決めて査定を出してもらった。
リバブルさんははっきりとした金額ではなかったが「●●円くらいになりそうです」とのことでした。
それを信じてお願いしました。
結果的にそのような金額になり、よかったです。
センターからの返答
この度、当社にご売却のお任せいただきありがとうございます。
ご希望の金額でご売却できたことを嬉しく思います。
I様も書類関係等早急にご対応いただきまして、大変助かりました。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。
希望した売却金額となった
対応が親切・丁寧であった。
当方の希望した売却金額となった。
できれば、マンションの価値をもう少し他のものと比較して、分かるようにしてもらえればよかった。
センターからの返答
この度、当社でご売却を任せていただきありがとうございました。
ご希望の金額でご売却できたことを嬉しく思います。
マンションの価値の比較の件、今後の勉強にさせていただきます。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。
何一つ忘れ物がなく事が進みました
売買が決まってから、とてもスムーズに事が流れました。
また持ち物も、きちんとこれを持ってくる様にと指示書があったので、何一つ忘れ物がなく事が進みました。
これからも、何か不動産を売る時は担当者さんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
大変気持ち良いお仕事を見せていただき、勉強になりました。
これまで他社Z社だけでしたけど、これからはリバブルさんでお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き、あたたかいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
O様からのお言葉を励みに今後もより良い営業を目指して頑張ってまいります。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!
お願いすれば良かったと反省しました
最初から東急リバブル担当者さんにお願いすれば良かったと反省しました。
諸々ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
他社様での販売活動を経て弊社にお切替えいただき、少々お時間をいただきましたが無事にご成約できたこと、何よりでございます。担当としてもとても嬉しく思っております。
お住まいがご遠方ということもあり、お電話・メール・LINEでの打ち合わせが多い中でも、お時間を作っていただき一緒にご売却を実現していくためにたくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
上司の方と連携を取りながら一生懸命動いて下さった
他社で売却に時間が掛かった結果東急リバブルさんへお願いした形になったので、売却までの時間をいかに短くするかが1番の課題になったと思います。
それ故に、最終的に価格の面で買主様寄りに動いた傾向があったように感じたことが否めません。
一生懸命に動いて下さっているのはわかったのですが、こちらから質問やお願い等する前に提案と連絡を頂けると、不安がもう少し解消出来たかと思います。
上司の方と連携を取りながら一生懸命動いて下さった事にはとても感謝しております。
いろいろと難題があった中、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社でご売却を任せていただきありがとうございました。
O様とは、何度も打ち合わせを重ね結果的には、ご売却に繋がったことを嬉しく思います。
色々とご協力いただいたこと感謝申し上げます。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。
他サービスなども充実していて申し分ないと思います
自分の勉強不足で最初は他社さんに売却をお願いしていたのですが、なかなか決まらず半年で1件しか申込みがなく厳しい状況だったため、リバブルさんにご連絡しました。
そこから1番に迅速に行動して頂き、連絡した次の日にはご相談ができました。
その為リバブルさんにお願いしようと思いました。
そこから担当者さんもとても親身になって色々と考えてくださり、アドバイスも頂き反響も5倍以上になり同じ半年で無事売却することができました。
水周りの無料掃除サービスなど、その他サービスなども充実していて申し分ないと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
"K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中にはご心配をおかけした事と存じますが、無事にご成約となり、私も大変うれしく思っております。
今後も不動産に関してお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。"
対応の速さが特に良かった
対応の速さが特に良かった。
センターからの返答
この度は、二俣川センターにてご購入のお取引をお手伝いさせて頂きありがとうございました。
お買換えお取引でしたが、当社サービスのスキームでスムーズにお手続きできたと思います。
また、当社提携先のリフォーム会社にてリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございます。
お引越しされてから何かお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
調整頂いて助かりました
こちらの仕事の兼ね合いで、内見の予定を合わせるのが難しいなか調整頂いて助かりました。
初めての売却で何も分かっていない中、「買主様は1組見つかれば大丈夫です」と力強くお伝え頂けた事も安心材料でした。
センターからの返答
T様、お仕事と家事と多忙の中、ご出勤前にご案内させていただき誠にありがとうございました。
お引越し前にご契約できたことが、何よりもスムーズにお手続きできたことだと思っております。
※東急リバブルのキャッシュレスサービスをご利用いただきありがとうございます。
今後も末永く、お付き合いをいただけますよう宜しくお願い致します。
メールのやり取りに取り違えが有りました
各項目に対し、しっかりとした説明や素早い対応をして下さいました。
しかしながら一点のみ、メールのやり取りに取り違えが有りましたが、大満足です。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズなご成約に至ったのも、K様がお時間を作ってくださりお打ち合わせを重ねることができた結果でございます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。