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ＰＯＩＮＴを得た説明とＳＰＥＥＤ感が有った
御社は非常に良く教育／社員教修をされており、改めて、すばらしい一流企業と認識した。
担当者は丁寧で、ＰＯＩＮＴを得た説明とＳＰＥＥＤ感が有った。
優秀でしたよ！！
店舗受付のアテンドも良く、全てに行き届いていた。
市場調査、販売価格の決定、買主の要望へのマッチング努力ets. 感心しました。
東急グループで取引して良かったと思っている。
（他にも東急グループとも取引しているが、頑張って頂いています。）
リバブルはすばらしく良い社員が揃っていますね！！
（横浜西口支店の賃貸センターもＶ’Ｇｏｏｄ！！）
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様には、弊社の賃貸部門もご利用いただき、その流れで売買のご依頼もいただきました。
販売のご依頼から約１カ月でご成約に至ったこともＳ様のご協力いただいたからだと思います。遠方より足を運んでいただきありがとうございました。販売期間中もＳ様とお話させていただくなかで、Ｓ様から何度も応援のお言葉をいただき力になりました。いただいた言葉を力にし、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足して売却
大変満足して売却する事ができました。
ありがとうございました。
今後の貴社発展を心からお祈り申し上げています。
センターからの返答
K様から最初にご売却にご相談をいただき、その日のうちにお会いし、今後の販売方法やスケジュールなどお打合せをさせていただきました。
結果的に、良い条件でご成約でき、こちらこそ大変感謝しております。特にご子息様におかれましては、遠方にお住まいであるにもかかわらず、大変協力的に動いていただきまして、助けられることも多く、本当にありがとうございます。
感じ良く親切に対応して頂きました
この度、ご縁があり、担当者様に親族所有の不動産処分をお願い致しました。
始めてのお電話の対応から、面談後又売却の推移に併せ、ご連絡又お会いする度に感じ良く親切に対応して頂きました。
なにより、スピード感を以ってキメ細かく、ご連絡を頂き安心してお任せする事が出来ました。
本当に感謝しております。
もし又、身近に同じ様なお話しがありましたら、ぜひ担当者様をご紹介したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社、東急リバブルの仲介にて不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、両隣が通路となっており、非常に開放感・日当たりが良く、買主様も喜んでご購入いただきました。
売主様には販売活動中のお手続き関係について、柔軟にご対応頂き、大変助かりました。ありがとうございます。
今後とも不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
買換の資金計画対地数百万の相違
・当初から、営業所内で物件情報共有していれば、査定価格（最低売却可能額）について、正しい価格になっていたと思います。
・再建築した場合のネック等。
・ご担当の対応には好感を持っていますが、結果的に買換の資金計画対地数百万の相違となってしまいました。
・これまで、東急リバブルさんには、何かとお世話になっておりますが、営業所内や部門内でも、物件情報共有をぜひ、よろしくお願いしたいと思います。
・今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当初の価格より金額が下がってしまったことについては、私自身非常に悔しい気持ちでした。
また、初期段階で、ネックになる部分の把握と報告が出来ていれば、資金計画の見直し等が可能だったと思います。大変申し訳ございません。
最終的には少しでも高く購入いただけるように交渉をさせていただき、Ｈ様とお打合せを密に行う事を意識して取り組ませていただき、ご成約につなげる事ができました。
今後、Ｈ様からもご紹介を頂ける営業担当になれるように、日々精進して仕事に取り組んでまいります。
最後まで責任を持ってご対応
当初、鶴ヶ峰のZ社に依頼していましたが担当者の不安要素で御社に変更しました。
御社担当者の「売却に自信があります。是非任せて下さい！」との一言で安心しました。
少々、時間が掛かりましたが、最後まで責任を持ってご対応いただき、無事契約出来ました。
先ずは、ありがとうございました。
センターからの返答
ご成約まで時間がかかってしまいご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ただ、良いお客様を見つけることができ、お取引が完了できたことは、ひとまずほっとしております。
引き続きよろしくお願い致します。
大いに感謝しております
最初、他社を通じて売却を進めていたが、こちらの希望と差があったので、友人の勧めもあり当方より御社に連絡を取る。
動きは早かった。
そして、ほぼ希望の価格がでたのでお願いする事にした。
前後して、多少のプラス、オン価格で、最初の会社の方から話があったが、既に担当者さんと約束していたので、お断わりしたいきさつがあり。
後日宅地地下から打ち込んだ多数の物が出て来て、オンして販売してくださった分が、±０になってしましい、多少気落ちしてしまったことでした。
しかし当然ながら御社とは何の連がりもない事で、担当者さんには大いに感謝しております。
てきぱきとした対応にも良い印象が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社でお客様の希望金額で取引が出来ないことをご不満に思われており、その上で当社にお声掛け頂きましたので、必ずお客様の希望の金額で取引を行いたいと思っておりました。
結果、お客様に満足いただける形で、取引が出来たので、良かったと思っております。
しかしながら、ご売却後に地中から埋設物が発見され、撤去の費用が掛かってしまったことについては、私も心苦しく思っております。
なおこのような事態があったにも関わらず、「また不動産の取引を行うときは同じ担当者を指名したい」などのもったいないお言葉、今後の営業の糧にさせていただきます。
売却完了まで、一生懸命対応下さいました
売却を決めて複数の不動産会社様に問合せをしましたが、今回のご担当者様が、その日のうちに誠実な対応をして下さったことに大変好感を持ち、御社との媒介契約を結ばせていただくこととなりました。
売却完了まで、一生懸命対応下さいましたこと、心から感謝申し上げております。
このたびは大変お世話になり、ありがとう存じました。
センターからの返答
この度は、当社、東急リバブル（株）にて、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引させていただいた不動産は、大切にご使用されており、売主様の思い入れがすごく伝わる一戸建てでした。
そのため、私は良い方にご購入頂きたいと、本気で思っておりました。
結果としては、非常に人柄の良いご夫婦にご購入頂き、売主様にも喜んでいただいたので、うれしく思います。
最後に手作りの結婚祝いを頂き、ありがとうございます。びっくりしたのと同時に感激してしまい、現在自宅のリビングダイニングで大切に飾らせていただいております。
とても親切に対応してもらいました
とても親切に対応してもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
約２年間、大変お世話になりました。
ご満足いただけるお住み替えとなっていらっしゃいましたら、幸いでございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
営業の方の殆んどが宅建の有資格者であるという理由
女性一人での一戸建て住宅からマンションの住み替えで不安を感じていました。
数ある不動産会社から東急さんを選んだのは、駅から至便であり私の住んでいる地域の物件を扱っていて、営業の方の殆んどが宅建の有資格者であるという理由からでした。
私を担当して下さった方の不動産の知識、経験、そして何と言っても人柄の良さで全面的に信頼してお任せしました。
売却も購入もきっちりとした説明とご指導で全く不安も感じる事なく、気に入った物件も購入出来ました。
担当者の方の細かいご配慮のお陰と感謝しています。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｙ様には、ご購入先のご提案からご売却のご成約まで約２か月と早いスピードでご決断をいただきました。Ｙ様に様々なご協力いただいたおかげだと思っております。
ありがとうございました。
ご購入先のご案内の際には、明るい世間話をすることができ、楽しい時間を過ごすことができて、大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
手際よく段取を進めてくれた
営業担当者の本気度が伝わってきました。手際よく、段取を進めてくれたので、こちらは安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｈ様には、売主様ご本人の代理人として窓口になっていただき売主様との連絡、調整等していただきご協力していただいたおかげで、早期にご成約に至ることができたと思います。
ありがとうございました。
また。お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。