表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても熱心に取り組んでもらい感謝している
売却に想定以上の時間がかかったので気が気じゃなかったが、最後までとても熱心に取り組んでもらい感謝している。
郵便物のやり取りが何度もあったが、到着して内容を確認したら都度連絡もらえると良かった・・・。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産を気に入ってくださる方が現れ、私事のように大変嬉しく感じております。
苦戦する部分もございましたが、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、Y様と共に販売の作戦を立てて取り組めましたことは、私の営業人生の中でも一つの力となりました。
引き続き、ご指摘いただいた部分は改善し、今後の営業に生かしてまいります。
またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
選択肢が絞れて時間が有効的に使えました
初めてお会いしたときから、しっかりはっきり丁寧にお話していただける姿勢に好感が持てました。
内覧時、アバウトな希望に的確な方向性のあるアドバイスをいただけたので、選択肢が絞れて時間が有効的に使えました。
そして細かい質問に一つ一つ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ただ一点、駐車場車高１５５ｃｍ制限は、物件初見時に知りたい情報でした（笑）。
でも、コンパクトになって燃費も良くなったのでポジティブにとらえています。
なんか親近感がわくなーと感じていました。
これからも聞き取りやすい声で頑張って下さい。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、良いご縁に恵まれ、ご売却、ご購入ともに無事にご成約ができて本当に良かったです。
私の至らない点もあり、Ｎ様にはご迷惑をおかけした事と存じますが、終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
リフォームに関するご提案も大変助かりました
人生初めての購入でも安心できました。
人生で初めての中古物件の購入でしたが、ご担当者さまにサポートいただいて満足のいく購入ができました。
ご担当者さまは周辺地域・物件について詳しくて安心でき、また、連絡ややりとりがとにかく迅速でした。
リフォームに関するご提案も大変助かりました。
おかげで我々が各種手続きを遅延なく進めることができたのは、ご担当者さまのおかげです。
また、契約後もしっかりサポートをいただき、新しい暮らしもスムーズにはじめることができました。
大変満足しております。
東急リバブルさんを選んでよかったですし、この担当者さまで良かったなと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご希望頂いた物件は、2番手でご購入できなかったですが、H様から「この物件はどうですか？」とお問合せを頂き、スムーズに進めることができました。
当社の「リバブルあんしん仲介保証」を利用する為に、検査日時にお時間を要してしまいました。
お住まい頂き、何かお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
全般的によい感じでお取引させていただけた
とても話しやすいご担当者で、全般的によい感じでお取引させていただけたと思います。
私どもは相続や不動産取引に関してまったくの素人なので、途中、リバブル様の進め方に疑問が生じたことがあり、ご担当者に率直に疑問をぶつけました。
その際も、真摯にご対応いただきました。
たいへん感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の納得のいく金額で成約させて頂いたこと、とても嬉しく思います。
無事にご成約・お引渡しができたのも、私からの急な要望に迅速にご対応していただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非「東急リバブル」までご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
物件に出会うことができ本当にうれしく思います
他社は利用しなかったので比較はできませんが、御社を通して自分が求めていた物件に出会うことができ、本当にうれしく思います。
センターからの返答
この度は弊社にご購入の相談をいただき、誠にありがとうございます。
共にご内覧、ご契約と進んでいくにつれて、お話にもあがりましたら非常に強いご縁を感じておりました。
人との出会いと同じく、不動産との出会いは一期一会でございます。
担当としてF様に気に入っていただける物件に出会えたこと、自分のことのように嬉しく思います。
これからも、また何かのご縁がございましたらご相談いただけましたら幸いです。
適切な対処方法を提案頂き感謝しております
迅速な対応と、綿密な書類や現地調査で売主が気づいていなかったことまで指摘頂いたり、適切な対処方法を提案頂き感謝しております。
以前に経験した不動産取引とは時代も背景も変わっているかもしれませんし、担当者の方の性格もあるかもしれませんが、堅実な仕事の進め方に会社の社風といったものも感じた次第です。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
私の至らない点もあり、Ｋ様にはご迷惑をおかけした事と存じますが、終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
煩わしいことも積極的にご対応いただけた
素人のため、わからない点が多かったが、その都度丁寧に説明対応していただけた。
近隣への説明等、煩わしいことも積極的にご対応いただけた。
センターからの返答
Ｈ様、アンケート拝見しました。
ご多忙の中ご返信ありがとうございます。
1日お時間取れるかどうかのお仕事の中ご契約、お引き渡しとご都合を調整して頂き誠にありがとうございます。
特に今回は近隣の方へのご説明、ご確認が多かったご契約なのでＨ様にご面倒をおかけしないよう出来る限り私が動こうと思っていました。
色々ご説明、ご対応して頂くことがありましたが無事に決済、お引き渡しができて私も嬉しいです。
他に不動産のご相談がございましたら私が対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明
丁寧な説明。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
別仲介様より切り替えでの売却のご依頼で、重複するお話もあったかもしれませんが、ヌケ・モレなく、安心してお取引ができるよう努めて参りました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
リバブルにはいい方がいるよ！と話してる次第です
今回はネットを見て買取をお願いしました。
担当者さんは最初どうかな？と思っていましたが、一生懸命頑張って頂き、無事に売買契約を結ぶ事ができました。
できれば担当者さんに新居も・・・と思っていましたが、こちらで見つけた物件で決めてしまったのが心残りでなりません。
私の知人、友人、子供達にも「二俣川のリバブルにはいい方がいるよ！」と話してる次第です。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのお役に立てまして何よりでございます。
お住み替え先は少々離れた場所になりますが、今後もＷ様の担当として何かお困り事などございましたらご遠慮なくご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
大変お世話になり有難うございました
この種のアンケートはどうしても甘くなりがちですが、担当者さんには大変お世話になり有難うございました。
知人より不動産売買等の相談があれば、担当者にご連絡します。
本当にお世話になりました。
貴社の益々のご発展を祈念申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、私も担当として安心しております。
お引渡しまで様々なご協力をいただきましてありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。