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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月23日

とても頼りになりました

私達の予算では相鉄線沿線での戸建は厳しかったが、探して頂けたことでとても頼りになりました。
他社では厳しいと言われ、その他の沿線しか紹介してもらえなかった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
無事にご希望通りの物件をご契約できたのも、U様のご協力があったからだと思います。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールになってしまいましたが、迅速に対応していただき大変感謝しております。
また何か機会がございましたら是非とも東急リバブルへご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年4月22日

気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております

大変お世話になりました。
わたし自身、マンション・アパートの購入や売却は15回ほどありましたが、気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます。
またご決済まで様々なご配慮をいただき、大変ありがとうございました。
機会がありましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月17日

担当者に悪かった点はなく、とても丁寧な対応でした

担当者に悪かった点はなく、とても丁寧な対応でした。
他二社で見積りをしましたが、東急さんの情報量が1番多く売却に際してとても参考になり、東急さんに決めることに問題はなかったです。
とてもスムースな対応でありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却ご利用いただき、誠にありがとうございました。
特に奥様の思い入れのあるマンションを手放すことは、それなりのご決断が必要なことだったと存じます。
お役に立てまして幸いでございます。
今後も何かお困り事がございました際はご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月10日

一生懸命やっていただけました

担当の方に一生懸命やっていただけました。
悪い点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケート拝見しました。
ご多忙の中ご返信頂きまして誠にありがとうございます。
妹様からお声がかかり、20年ぶりにお手伝いができとても嬉しく思います。
20年前の私はまだ経験も少なく、S様のご自宅ご購入にご満足頂けてはなかったと思いますが今回のご自宅のご売却にご満足頂け本当に嬉しいです。
関西にも支店がありますので、妹様の不動産のご相談もご対応できます。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月9日

丁寧な対応をしていただけた

丁寧な対応をしていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、何度も横浜までお越し頂いたこと、感謝申し上げます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月7日

満足しております

東急リバブルさんが初めてなので、他社の事は知りませんが、担当者には大変良く対応していただいたので、満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了できましたことを心よりうれしく思います。
今後とも不動産のことにお困りになりましたら二俣川センターをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月6日

安心してお任せすることができました

誠実なお人柄が伝わってくる丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
たまたま見つけたチラシ情報から、急きょ土地探しが現実化し、担当者さんを信頼して、東急リバブル一社で迷うことなく良い土地を見つけることができました。
今後は自宅の売却にこれまで以上の尽力を頂きたく、大いに期待しています。
又、解体や外構、相続のための登記等、力をお借りしたいことがありますので、いろいろ情報を教えて下さるようお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます。
購入まで一つ一つ確認ながら進めることができたと感じています。
次はご売却においても、M様のお力になれればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月3日

売却までの期間が短くて良かったです

この度は、掲載してから売却までの期間が短くて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。
1点だけ申し上げると、掲載間もない段階で、掲載額よりもかなり安い金額での買い取り希望の業者があるとすすめられた時は、少し残念な思いをしました。
決して強制的ではなかったものの、逆の立場のときにその判断をすることがあるのかが疑問でした。
今回がたまたま早い段階で決まったからこういうことを言ってるのに過ぎないのかもしれませんが、率直な思いとして伝えておきます。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
買取業者の件については、業者からお申し込みをいただいていたということもありご報告させて頂きました。
ただ残念なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら、精一杯取り組んで参りますのでよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月30日

いつも丁寧に答えてくださり安心する事ができました

この度の家の売却は、間取りが中途半端な事もあり、買手が見つかるのに時間がかかるものと覚悟していたところ、早めに売却先を紹介してくださいました。
その後はスムーズに引渡しまで行くものと思っていたところ、問題がいくつも発生し不安な事もありましたが、その都度担当者さんが対応してくださり本当に助かりました。
電話等での質問にもいつも丁寧に答えてくださり、安心する事ができました。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、ご決済までイレギュラーもあり、何度もお電話でやり取りをさせていただきました。
少しでも不安が取り除き、お取引ができたと感じていただけたのであれば、幸いです。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月28日

丁寧に対応いただいたと感謝しています

物件の条件がやや特殊であったため、素早く現地確認のアポをとっていただいたことが良かった。
現地確認後の見積もりについて、額に不満はないが、より詳細なマイナス要因の提示が欲しかったとは思う。
手間の掛かる物件に丁寧に対応いただいたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了することができて何よりでございます。
また何か不動産のご相談がございましたらお役に立てれば幸いです。
今後とも、よろしくお願いします。

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