表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様のためにという一生懸命さを感じました
担当者の方は、お客様のためにという一生懸命さを感じました。
レスポンスも早いし、言葉遣いも丁寧で非常に好感を持てました。
こういう部下を持ちたいと感じる方です。
御社、センター長はじめ皆さんの教育の賜物かと思います。
これからも頑張って下さい。
今回の売却、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもT様のご協力があったからだと思います。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
直ぐに対応してくれた
疑問に思った事を電話したら、直ぐに対応してくれた。
センターからの返答
Ｔ様には、私が受付中のマンションにお問合せ、ご覧いただきました。
結果的には周辺で販売中だった他の物件をご購入いただきましたが、気さくで感じの良いご夫婦でした。
こちらこそ色々とご協力いただき、感謝しております。
また何かございましたらお声がけください。
早期に購入物件を決めることができました
直前の依頼にもかかわらず内覧を実施いただき、早期に購入物件を決めることができました。
誠意あるご対応に大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたコメントを糧に、今後も頑張らせていただきます。
また何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
信頼出来るところがいいです
リフォ−ム会社を紹介してもらいました。
見積もりを他社にも依頼しましたが、他社いわく「リバブルさんは交互的に見ても他社より高いですよ、でも仕事は確かだし保証もしっかりしていますよ」とライバル会社が言ってました。
多少高くても、信頼出来るところがいいですよね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リフォームに関しまして、K様のご希望に適うようなものに仕上がったようで、私も自分のことのように嬉しく思います。
今回はご売却からご購入までを私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお困りのこと、ご不明点ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後も東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
不安なくお任せする事が出来ました
担当者さんには色々無理な相談等に乗って頂き、売買に伴う対応を不安なくお任せする事が出来ました。
大変感謝致しております。
貴社に連絡した際、電話対応された方々にも好感が持てました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売期間中、こちらからも何度もお電話をさせていただき、連携を取りながら進めることができたかと思っております。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
小まめにレスポンス早く対応いただけた
他社の営業マンと比較し、小まめにレスポンス早く対応いただけた点、不明点を丁寧に解説していただけた点が良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
なお、引き渡し後に何点か不具合がありましたこと、お詫び申し上げます。
売り主様の方にはきちんとお話をして、快く対応いただきましたのでご安心くださいませ。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
売却と購入を同時で進行できて、とてもよかった
家の売却と土地の購入を同時で進行できて、とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてご所有不動産の売却を任せて頂き、誠にありがとうございます。
Y様の新居ご購入からお手伝いをさせて頂き、数多くのお打ち合わせ、お立会いなど多大なご協力を頂きありがとうございました。
引き続きお力になれることは私までお声がけください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
最初の内覧で買い手の方を見つけることができました
最初に問い合わせさせていただいてから、ほぼ一か月という短時間で土地・家屋の売却先と新居の両方を決めることができ、大変感謝しております。
特に、地元の不動産事情に精通されており、最初の内覧で買い手の方を見つけることができました。
また、迅速に購入希望物件の内覧を設定し、遠方にもかかわらず同行していただいたおかげで、最適な物件を購入することができ、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却～ご購入まで無事にスムーズにお取引きができまして私もホッとしております。
ご新居でのお困り事や、その他不動産に関するご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
他社との比較をすることもなくお願いをできました
３回目の利用で信頼度も高く、他社との比較をすることもなくお願いをできました。
ただ、連絡や必要な物の連絡が遅いのが気がかりでした。
こちらも仕事をしているため急には動けないので、１ヶ月は余裕を持って準備する物の連絡をいただきたいと感じました。
センターからの返答
M様、今回も弊社をご利用いただきありがとうございました。
また事前準備のご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のお取引に活かして参ります。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
誠実に素早く対応して頂き、感動致しました
こちらが、物件のエアコンの室外機の場所や数について知りたく担当者さんに確認をすると、もう既に日が落ち雨が降っている中、わざわざ物件に行って確認をし、ＬＩＮＥで写真まで送って下さいました。
ここまで誠実に素早く対応して頂き、感動致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後とも不動産のことでお困りになりましたらどうぞお気軽にご連絡ください。