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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2018年9月18日

東急リバブルに依頼して良かったと心より思います

担当者さんのやる気は、大変よかったです。
何よりチームワークの成果なのか、結果も出せて、1ヶ月未満で売ってもらえるなんて思っていなかったので、感謝しています。
東急リバブルに依頼して良かったと心より思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル二俣川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様は売却活動に積極的にご参加下さり、進め方などを一緒に考えさせて頂きとても楽しく販売活動を進めることができました。
売却結果にもご満足して頂きとてもうれしいです。
1ヶ月で売却になりましたのでM様とのお付き合いさせて頂いたお時間も短くさみしさも感じております。これからも末永く宜しくお願い致します。
今後ともお役に立てることがございましたらいつでもお声掛け下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

3
K様
K様 2018年8月16日

少し知識に不安を感じましたが、親切で良かった

ご担当の方は、とても優しく笑顔で良い方でした。
少し知識に不安を感じましたが、親切で良かったと思います。
店舗はいつも親切で、子供の面倒も見てくれ、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
未完成の新築住宅のお取引であったため、K様とはご契約からお引渡まで半年ほどのお付き合いになりました。
その中で、私の知識不足、経験不足でご迷惑をおかけする事もありましたがK様はいつも優しく迎えてくださりました。もっと勉強し、お客様を幸せにできるように成長していかなければいけないと強く感じました。
また、K様が新居での新しいご生活をみなさんで楽しくスタートしているようでうれしく思います。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡頂きたいと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

3
T様
T様 2018年7月30日

可もなく不可もなく

可もなく不可もなく

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へお問い合わせいただきまして、取引いただきありがとうございました。
ご期待を超えるサービスがご提供できず、申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

3
I様
I様 2018年5月18日

ありがとうございました

購入後のアフターフォローに少し不満(というほどのものではないですが・・・)がありましたが、全体を通しては満足いくお取り引きになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

私が担当していました物件にⅠ様からお問合せいただき、周辺の物件も含め幾つかご覧いただいた中でお決めいただきました。奥様がご出産をお控えになっているご多忙の中、ご契約後のローン手続等もご協力いただき、スムーズにお進めいただきましたが、当初予定しておりました、天井のチェックが、買主様・売主様・リフォーム業者とのスケジュールが合わず、お引渡し間際になってしまいましたことは大変申し訳ございませんでした。
その後、無事お子様もお生まれになったとのこと、誠におめでとうございます。
皆様、末永くお幸せにお過ごし下さい。

お客様評価

3
S様
S様 2017年11月1日

もう少し詳しい税金の話しが聞けると良い

赤ちゃんをつれていましたが、お手続きの部屋でも授乳やおむつ替えをさせて下さったので助かりました。
もう少し詳しい税金の話しが聞けると良いと思います。
ネットの検索サイトに記載されている物件が東急リバブルにはなかったりと、自分で調べたりもしていたのでもっと物件数が増えるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産ご購入時の税金のお話について、詳しくご説明できずに申し訳ありません。今後、詳しい税金のご相談は当社で開催しております無料税務相談にご誘導をさせていただきます。
ホームページ掲載につきましても、物件の掲載件数を増やすようにいたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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