表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらに寄り添った対応にたいへん感謝しております
売却にあたっていくつかの不動産会社にお問い合わせ致しましたが、すぐに対応して下さったのが東急リバブルでした。
その日のうちに査定に来ていただき金額提示も早く、何よりも一生懸命さが伝わってきたのでお任せする気持ちになりました。
途中、想定外の問題が発生しましたが、その際も丁寧に説明、対処して下さり、最初の提示金額になるべく近い金額で売却先を見付けていただくなど、こちらに寄り添った対応にたいへん感謝しております。
最後の決済に至るまで何一つ心配することなく、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明が非常にわかりやすくて良かったです
現地案内時の土地の説明が非常にわかりやすくて良かったです。
お陰様で良い物件を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご案内時、ローン審査時、契約後引渡までのお手続きなど、たくさんのご協力をありがとうございました。
Y様ご夫婦の新生活を楽しく過ごされることを心より祈念しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
費用が安くすんでとても助かりました
残置物の撤去業者を紹介してもらい、費用が安くすんで、とても助かりました。
査定額が他社よりも高かった事と、思ったより早く売却出来た事に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
当社に専属専任媒介で販売活動をお任せ頂けるとの事でしたので、残置物撤去業者の方には私からも安くしてもらえるようにお願いしておきました。
ご納得頂ける金額に収まってよかったです。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心してお願いすることができました
ご対応いただいた担当者様には以前にもお世話になり、非常に満足度の高い対応をしていただきました。
今回も遠隔地ではあったものの迷わずお伺いしたところ、再び直接ご対応いただくこととなり、安心してお願いすることができました。
そして前回と同様に売買の条件面は勿論のこと、最終引き渡しまでの一連の手続きにおける報・連・相も完璧で納得のいく結果が得られました。
また二俣川センターを初め、今回の新宿や前回の武蔵浦和のお店でも大変親切に対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございます。
遠隔地でしたが、弊社投資事業一課と連携し無事にご成約することができました。
また、今回が3回目のお取引となり誠に感謝いたします。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
『大丈夫ですよ！』という言葉とても嬉しかったです
家を購入することに現実味がない中、私たち夫婦に対して担当者さんは親身に接してくださいました。
説明も分かりやすく、こちらの思いに寄り添った丁寧な対応が本当にありがたかったです。
また、私が困っている時に言っていただいた『大丈夫ですよ！』という言葉、とても嬉しかったです。
担当者さん、そして東急リバブルさん、家を購入した後も助けていただくことがあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
"Ｉ様、アンケート拝見しました。
ご多忙の中ご返信頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅ご購入おめでとうございます。
不動産は「初めてのこと」が多く、物件を見学して頂く時に分かりやすいご説明、メリット、デメリットを出来る限りお伝えできればと考えています。
ご評価頂き本当にうれしいです。
ご購入頂いた物件はⅠ様に自信を持ってお勧めできる物件だったので「大丈夫です！」と自然に出てしまったと思います。
引っ越しが終わりましたらご訪問させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。"
不安や疑問を抱く事無く進める事ができました
初めて売主となりましたが、売買を進める為の資料、それに基づく説明と提案が判りやすく、不安や疑問を抱く事無く進める事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めての不動産売却であり、少しでも分かりやすく、安心できるよう心掛けておりました。
少しでも安心してお取引ができたと感じていただければ幸いです。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ご紹介をお待ちしております！
購入の方のご紹介をお待ちしております！
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様とは、最初の取引から数えて、10年近くになります。
今回は３度目のお取引でしたが、無事にお引渡しまで完了でき、本当に感謝しております。
ご紹介できそうな良い物件があれば、またお知らせします。
引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
気持ちよく成約することができました
飛び込みで中古物件の詳細を伺いに行ったことがキッカケで、良い新築物件の提案をしていただき、気持ちよく成約することができました。
担当者様には大変感謝しております。
またご縁がありましたらお願いしたいですし、知人にも紹介したい素晴らしい方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございます。
中古戸建のお問い合わせから始まり、最終的には現在のお住まいからお近くをご購入するご決断を頂き、ご家族皆様でお話し合いを重ねたんだろうなと感じておりました。
ご家族でのお話し合いをされたことについて、ご主人様からお話を聞いた時にはすごくグッとくるものがございました。
D様にご購入いただき、建物・設備のお打ち合わせをされているときの楽しそうなお顔は忘れることができません。
D様ご夫婦の新生活を楽しく過ごされることを心より祈念しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
駆け引きのないアドバイスをお願いいたします
こちらのリサーチ不足もありますが、もう少し高い価格で売却できたと思います。
今回様々な事情があったものの、価格面での駆け引きのないアドバイスをお願いいたします。
センターからの返答
A様より査定を最初にご依頼いただいたのはコロナ禍前でした。
その後、１年以上間が空き、住換先が急遽決まったことで売却に着手することになりました。
その間、相場は多少上がりましたが、住換先を確定するために早期に売却する必要もあって、当初査定額より少し高い価格で売出し開始し、近隣のお客様にて申込をいただくこととなりました。
時間をかければもう少し高く成約できたかもしれませんが、まずは無事に住換えが確定できよかったです。
引続き何かありましたらご遠慮なく仰ってください。
本当に信頼出来、頼もしかったです
担当者さんは、最初から最後まで気持ちに添った対応をして頂き、本当に信頼出来、頼もしかったです。
特に、申し込み、契約、融資のところの対応が早く、今回の家を購入出来ました。
いつお会いしても感じの良い方ですので、機会があればぜひ友人知人に紹介したいと思いました。
担当者さんには本当にお世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご案内時、ローン審査時、契約後引渡までのお手続きなど、たくさんのご協力をありがとうございました。
いつもお打ち合わせの時に楽しくお話しさせて頂いた時間は本当に貴重な時間で、私も楽しくご対応させていただきました。
S様ご家族皆様の新生活を楽しく過ごされることを心より祈念しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。