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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月28日

売却もスムーズに運び感謝しています

査定依頼からの対応が早く、売却もスムーズに運び感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
ご依頼から査定、ご提案までいかに早くご対応できるか心掛けておりましたので、ご評価頂けました事に感謝申し上げます。
また、ご提案からご売却、ご成約についてご満足頂き私もとても嬉しく思います。
ご遠方に行かれましたが、不動産についてご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月25日

対応も早かった為とても信頼感がありました

対応していただいた担当者さん、少しの内容や確認事項でもすぐに連絡をいただき、また対応も早かった為とても信頼感がありました。
私たちと同じ目線で物事を考えてくださり、売主様への希望要望を提案したり代わりに伝えていただけたので、つい頼って多くの事を聞いたりお願いしたりしてしまったのですが、快くやっていただけてとても有難かったです。
今回購入と売却の同時進行でやる事も多かったのですが、スムーズに進むように書類の確認や日時の調整など全てやっていただけたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
H様が無事にお住み替えができました事を心より喜ばしく思います。
今後も何かお住まいでお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月24日

待つこともなく安心出来ました

さまざまな説明事項を分かりやすくお伝え下さり、素人の私でも理解できました。
時間がとても正確で、待つこともなく安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は以前に弊社にてお取引のございましたユーザー様ということもあり、当初より詳しくご相談をいただくことができ大変感謝しております。
ご売却物件の諸条件によりお引渡しまでお時間を要してしまいましたが、色々とご配慮をいただきスムーズにお取引を進めることがございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2022年3月19日

十分に満足できると評価いたします

現在の居住地の隣地を購入しました。
そのため、現地周辺に関するご説明については特に必要性がない面もあったため、高い評価をしませんでした。
資金調達にあたっての税制相談に関しては、御社の税務相談会をご紹介いただきました。
総じて、ご担当者の対応は十分に満足できると評価いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
M様は近隣にお住まいでしたので、ご紹介からご契約までスムーズに進めることができました。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2022年3月17日

全体的に満足です

全体的に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
引き続きご売却にも力を入れて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月11日

何でも話せる感じが良かった

アンケート調査でも伝えましたが、初対面時から好感度があり、何でも話せる感じが良かった。
大きな取引でもなかったのに、親身になって下さり感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、測量について、少しトラブルが発生しましたが、無事に妥協点を見つけることが出来、取引完了できたこと、私もうれしく思います。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月3日

対応してくれて本当に良かったです

担当者さんが対応してくれて、本当に良かったです。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めてT様のご自宅を拝見し、築年数の割に室内の状態が大変良いことに驚きました。
売却を開始し、早々に何組かご案内が入り、そのうちのお一組のお客様から申込をいただき、スムースにご成約、お引渡しまでお進めすることができました。
T様とそのご両親はお人柄も良く、色々とご決済まで協力いただき本当に感謝しております。
何かあればまたぜひご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月2日

安心してお取引できました

とても丁寧で迅速な対応をしてくださり、安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回お買い換えのため、売却・購入と同時進行となり、M様にも日程調整や事前準備のご対応をいただき誠にありがとうございました。
少しでもスムーズに円滑に進めることができたと感じていただければ、私もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2022年3月2日

とても感謝しております

こちらの気持ちになって考えて頂き、真心ある対応をして下さった事にとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のことを一生懸命お考えになられていたお姉様のお姿を見て、私も一生懸命でお役に立ちたい一心でした。
今後も不動産の件で何かご相談がございましたらご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月25日

とても助かりました

こちらの都合で、契約成立後の引越しのため、買主に鍵の引き渡しを1週間猶予してもらえる様交渉して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のお役に立てまして幸いでございます。
今後ともご所有不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。

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