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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月20日

大変満足をしています

他の大手不動産の営業員より明らかに良かった。
結果、大変満足をしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の不動産については、家屋が二つ建っており、また土地も広かったため、少し特殊な不動産でしたが、自営業を行なっているピッタリを見つける事ができ、非常に喜ばしく思います。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今年は不動産の確定申告があると思いますので、何かご不明点などあれば、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月19日

全てに丁寧な説明をしてくださいました

全てに丁寧な説明をしてくださいました。
ありがとうございます(^^)

東急リバブル

センターからの返答

S様とは、ネットの一括査定でご依頼を受けて販売をご用命いただきました。
最初のご面談時にあった税務等のご質問への対応や、2回目の時に最後のご決済までの大まかな流れ等をご説明できた点で、お任せいただけたのではと思います。
お住換えでご決済まで少しお時間もかかりましたが、大変協力的にご対応いただき、こちらこそ本当に感謝しております。
今後とも何かございましたらご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月19日

安心してお任せすることができました

相手の立場に立って話をしてくれている印象で、好感が持てました。
売り出しから引き渡し予定日までの期間がながかったため、売却が上手くいくか不安だったが、不安を感じさせない会話をして頂き、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お引き渡しまでY様のご協力があって無事にお引き渡しを迎えることができました。
ありがとうございました。今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月12日

店舗に関する質問にはお答えできませんでした

私の体調がよくなかったので、自宅に来て下さるかお電話にて対応して頂きましたので、店舗に関する質問にはお答えできませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は本当にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。"

S様
S様 2022年1月6日

とても良かったです

相談の電話をしてからすぐに対応していただきました。
短期間で決済まで行けたのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月3日

穏やかに対応していただきました

特にございませんが、穏やかに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の不動産については、測量作業が少し難航致しましたが、買主様がとても良い方でございましたので、無事に引き渡しを終えることが出来ました。
良い買主様が見つかったこと、私も非常に喜ばしく思います。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月31日

契約にとても満足しております

とても親切、丁寧なご対応、有難うございました。
担当者を替えていただいたりと、お手数や失礼な事をしてしまったなと感じてます。
最初の方は、とても早い対応、物腰も低く、お優しい方でした。
こちらのニーズに沿っていただくことばかり考えさせてしまったので、なかなか前に進んでいかないような状態になってしまい、担当者を替えていただいたら違った情報もあるかもと替えていただきました。
次の方にもサクサクと早く対応していただき、信頼できる方でしたので、安心してお願いできました。
結果、契約にとても満足しております。
有難うございました♪

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前任担当から担当替えにより新担当になったので、プレッシャーが掛かっておりましたが、無事に良い買主様を探すことが出来たので、一安心致しました。
引き続き、お力になれるよう努めてまいります。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。"

Y様
Y様 2021年12月30日

とても嬉しく思っています

査定よりも高額で売却できたことを、とても嬉しく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
少し時間は掛かりましたが、査定額より高く売却ができたこと、私も非常に喜ばしく思います。
買主様については、現在、リフォームを行っており、新居への入居を心待ちにしている状況です。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月28日

大変満足いたしました

売却手続きでは、親身になって相談、スピード感を持って対応していただき大変満足しております。
電話での対応が主になりましたが、わかりやすい説明とこちらの都合に合わせた対応をしていただき、満足いたしました。
また、売却取引のみならず残置物撤去や自宅のリフォーム相談などにも迅速に対応していただき、大変満足いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご売却された対象地の近隣の方々のためにも、良い買主様をご紹介できてとても良かったです。
また不動産の件で何かご相談がございましたらまたお役に立てますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月17日

諦めかけたので良かった

敷地前の道路の件で元々少し問題があったのだが、関係者にうまく対応していただき売却することができた。
一時は売却できないのかと諦めかけたので、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
前面道路は私道でしたが、私道所有者が大変良い方であったため、無事に取引を行うことが出来ました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

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