表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も困った事が有った場合は相談します
今後も困った事が有った場合は相談します。
センターからの返答
この度は、当社でお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
当初の予定より、長時間かかってしまったことは申し訳ありませんでしたが、最終的にご希望のお住まいが完成したことは、私にとっても大変嬉しく思いました。
今後、お手続きや税金等で、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスを親切丁寧にして頂き安心して購入
契約する際に大切なのが購入金額はもちろんの事、その会社の実績、信頼性と担当者の誠実性だと思います。
担当者の方には、こちらの事情や質問を聞いた上で適切なアドバイスを親切、丁寧にして頂き、安心して購入する事ができました。
ただ、権利証が届くまでの期間が予定より長くかかり少し心配しました。
担当者様、お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
O様、アンケート拝見しました。ご多忙の中ご返信頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には全てを通じてご不安が無いように心がけております。
本当に条件の良い不動産をご購入されたと思います。
権利証の件、大変申し訳ございませんでした。
今後司法書士事務所との連絡を密にしてお客様へご不安が無いようご対応させて頂きます。
これからのお付き合いになります。
些細なことであってもお気軽にご連絡下さい。
納得のいく価格、スピードで売却できました
とても誠実に対応していただきました。
また、適切なタイミングで連絡や報告をいただいたため、安心感がありました。
納得のいく価格、スピードで売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。
引渡し時にお話を頂いた、お住まいの一部を賃貸で貸し出しをされたい件につきましてもご遠慮なくご相談ください。
引き続き、K様のお役に立てれば幸いです。
今後とも、よろしくお願いします。
素人であるこちらの空気を読み取ってくれて、安心
今回お世話になりました。
ネットの数社から一括見積りを依頼して、即見に来てくれたのが東急さんでした。
他社はメールなどの対応。
数年前、移住先を決めたのも東急のグループ会社だったので、ご縁があると思い、即決で東急リバブルさんに売買をお願いしました。
移住先を決める時も感じたことですが、東急系列という事で敷居が高いというイメージがあったのですが、数件回った不動産の方達と違って、ゴリ押しや偉そうな態度、早く売りたい様な空気感が全くありませんでした。
素人であるこちらの空気を読み取ってくれて、安心していられました。
今回も途中で、最初の担当者が異動の為代わられたのですが、空気は変わっていませんでした。
一生懸命頑張って頂き有り難うございました。
補足ですが…店舗は清潔感があってよかったのですが、トイレの壁紙が一部めくれている所があって気になりました。
なので一点減点させて頂きました。
すみません。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
いつも明るく電話に出ていただけるので、電話をすると元気になれました。
お二人のご健康を心より祈っております。
別荘地でのご生活ということで、うらやましいと思います。
また何かご不明な点等ありましたら、ご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
いろいろと相談に乗っていただき助かりました
活発な販売活動していただいている印象があります。
サイトでの物件説明も非常に良かったです。
いろいろと相談に乗っていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
売却活動中はお問い合わせがあるごとに定期的にご連絡をさせていただきましたが、毎回丁寧なご対応ありがとうございました。
室内も丁寧にお使いいただきましたので買主様も非常にお喜びいただきました。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
いろいろと相談に乗っていただき助かりました
いろいろと相談に乗っていただき助かりました。
ありがとうございました。
物件のメリット、デメリットを教えていただき参考になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
K様は売却購入両方を同時に行う関係で購入に関してはタイトなスケジュールとなりました。
ですがしっかりとスケジュール通りに進めていただいたことによりスムーズに決済を迎えることができました。
また何か不動産の件でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
信頼できる方が担当だと大きな違いがある事を実感
担当者さんにお願いする前に、実は地元で有名という不動産屋さんに問いあわせをして内見をした物件があります。
その際の担当の方の進め方がとても不審で、家族に貴社担当者さんを紹介してもらいました。
私自身に少々困難がありましたが、事前審査、内見を通じて、様々な問いあわせや要望にも応じて下さるだけでなく、デメリット、法的に問題となる立地など色々教えて頂き、購入をする物件を選ぶことができました。
契約に取り決められた引取日が、相手方の不動産屋担当者の手続不足により遅れることが急に決まった際も、様々交渉して下さり、出来る限りの事をしていただけたのは担当者さんであった事により叶った事です。
相手方の不動産屋さん、当初問いあわせをした不動産屋さんと比べるのは大変失礼ですが、中古とはいえ大きな買いものには変わりがないので、信頼できる方が担当だと大きな違いがある事を実感しました。
子供達や知人が自宅の購入を検討する折には、自信をもって同じ担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
是非、遊びに来て下さい。
センターからの返答
この度は、ご家族のご紹介で、ご購入をいただきありがとうございます。
引き渡し日については、売主様側からの急遽の話でしたので、驚かしてしまい大変申し訳ない気持ちになりました。
S様には、売主様の事情をご理解いただき大変感謝しております。
長いお付き合いとなりますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心感をもって購入することができました
私はこれまで自宅とアパート3棟は全て東急リバブルさんから購入しました。
家を買う時は常に、この物件で大丈夫だろうかと不安な気持ちになりますが、リバブルさんの担当者の方の丁寧な説明と親切な対応に、この人に任せれば大丈夫だと安心感をもって購入することができました。
これまで一度も不満に思ったことはありません。
今回１棟のアパートの売却と１棟の購入をほぼ同時に行いましたが、担当者の方のとても迅速な対応によって両方がスムーズに進み、あっという間に手続きが完了してしまいました。
古いアパートを建て替えるか売却するか決断できずにいましたが、リバブルさんに相談して２か月ほどで古いアパートが築浅のアパートに変身して、悩みの種がなくなりました。
これも親身になって相談に乗ってくれるリバブルさんがいるおかげで、私は今後も不動産の相談はリバブルさんにお願いすることに決めています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却およびご購入をいただきありがとうございます。
T様には、これまで当社にて４件の不動産をご購入いただき大変お世話になっております。
当社といたしましても、T様にはいつもご満足いただき、ご不安のないように取引をさせていただいております。
長いお付き合いをできればと思いますので、また何かご不安な点等ありましたら、ご相談ください。
自信を持った説明で大変良かった
三社に査定を依頼しましたが、自信を持った説明で大変良かった。
売却の依頼をして担当していただきましたが、買う客の営業担当よりも身だしなみ、話し方に大きな差を感じました。
今後も色々な経験を積み、偉くなって下さい。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をご依頼頂きありがとうございました。
スピード感を持ち、お客様のご売却をお手伝いできればと常に意識しておりました。
最終的にお客様のご希望する形で売却が進み安心しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディーな売却ができ大変感謝しております
親切、丁寧な対応に感謝致します。
5年前から売却を考え、何件か相談をしましたが、売却はできませんでした。
たまたま今年に入り、東急リバブルさんから封筒が届き、売却の件でお話しが出来たらと思い返送致しました。
数日でご連絡いただき、スピーディーな売却ができ大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
はじめてお会いしたＭ様は、大変穏やかそうな人柄と明るい性格が印象的な方でした。
ご相談いただいた物件は場所は良いものの、接道や境界の問題がある、難しい物件でしたが、たまたま少し前にも似たような物件を販売しており、その際のネットワークを使って良い買主様をみつけることができました。
その後のご決済まで、Ｍ様におかれましては色々とご協力いただき、本当にありがとうございました。