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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年2月19日

一貫して丁寧かつ親身になって対応頂きました

問い合わせをしてから契約締結、履行まで、一貫して丁寧かつ親身になって対応頂きました。
一時、売買価格を下げなければという状況になった時も、言いにくい事もハッキリと、担当者さんとしてのご意見を提案頂いたので、安心しておまかせする事が出来ました。
結果についても大満足であります。
担当者さんの上司に当たる方にも、適宜明確なアドバイスを送って頂いたことに感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は販売当初、お問合せが多数あったものの、具体的なお話に至らないこと、また販売開始して、しばらくしてからホームページ閲覧数の減少があったことから、市場分析を行い、販売価格の見直しをご提案させていただきました。
結果、価格見直し後、すぐにお問い合わせがあり、無事に成約を迎えることができ、私自身、うれしく思います。
また別の機会がありましたら、どうぞその際はよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月18日

仕事の仕方も素晴らしく信頼でき、安心

今まで数回利用しておりますが、担当者さんの対応は非常に素晴らしかったです。
こまめな報告、リマインドなど、仕事の仕方も素晴らしく信頼でき、安心して任せる事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様は当社のユーザー様でございますので、以前に受けたサービス以上のものを提供できるように努めさせていただいた結果、ご満足いただき、大変喜ばしく思います。
また何か不動産のことでご相談などございましたら、今回以上のサービスを提供させて頂きますので、是非、またお声がけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

色々と有りがとうございました

担当者さんがとてもいい人でビックリしました。
家の建て替えに、他社Z社に頼んだのがまちがいでした。
担当者さんにも紹介してあげると言われたのをすかり忘れていて、2件目でZ社に決めたのがダメだった。
最初からきちんとやってくれなかった。
今から言ってもおそいのに、考えるとクヤシイです。
もう私達も高齢なので、家をどうこうする事は有りませんが、担当者さんは、ほんとうに良く気が付くし親切です。
色々と有りがとうございました。
又、何かごえんがあった時は、又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

お嬢様ご夫婦の購入契約の時から大変お世話になりました。
無事お引渡しまで完了でき、私も安心しております。
新居の件や、それ以外のことでも何かお力になれることがあればお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2020年2月18日

ありがとうございました

私は、二俣川センターの副所長と永年の付き合いが有り、今回売却相談をし、担当者さんを紹介されました。
副所長さんの選んで頂いた担当者の方は、私はおおむね好感を持てる人でありました。
ありがとうございました。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点も多くあったかと思いますが、無事にご契約を迎えることができ、大変うれしく思います。
またの機会がありましたら、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月15日

買い主様を迅速に見つけて頂いた事に大変感謝

この度は大変お世話になりました。
不動産屋さん選びからはじまり、売却する際には選択していく事が沢山ありました。
それを分かりやすく、誠実に順をおってご説明していただきました。
何より、担当者さんの幅広い販売力のお陰で買い主様を迅速に見つけて頂いた事に大変感謝をしています。
スピーディーなご対応で、煩わしさを感じる事なく引渡し当日を迎える事が出来ました。
有り難うございました。
皆様のこれからの益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき光栄です。
ご依頼いただいた当日に立てた現地看板からのお問い合わせのお客様でご成約になり、非常に嬉しく思います。
また何かご依頼の際には是非お声がけいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月10日

スピーディーな対応、有り難うございました

スピーディーな対応、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用いただきありがとうございます。
M様には、ご売却のご依頼から、約1週間でご契約ということで、難しいスケジュールのご提案であっても、理解をしていただきご成約となりました。
すべてはM様のご協力のおかげだと思います。
また何かご相談ごと等ありましたら、ご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2020年2月5日

安心して依頼する事が出来ました

二俣川センターにて、土地を販売していただきました。
営業担当者様の実直な性格をかいまみれ、安心して依頼する事が出来ました。
土地の売却価格も、売主買主双方に折り合いの着く良い価格での販売となり、早い売却が出来大変満足しております。
また店舗スタッフの対応も良く、機会が有りましたら、知人にも東急リバブルを自信をもってお勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお手伝いを担当させていただくことができとても嬉しく思います。
また、無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
買主様からのご質問事項等にいつも迅速にご協力いただきまして心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ひたむきにご対応させていただきます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月24日

ありがとうございました

短いお取引ではございましたが、子どもにも気をつかっていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様は、関西から転勤されて間もないとのことでしたが、縁あってお取引いただくこととなりました。
大変穏やかなお人柄で、売主様も良い方に買っていただいたと喜んでいらっしゃいました。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月22日

終始落ち着いた雰囲気があり好感が持てました

終始落ち着いた雰囲気があり好感が持てました。
今後何か相談したい事があった場合には、きちんと対応してくれるよう安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社物件のお問合せ、またご契約をいただきありがとうございました。
K様は、今まで賃貸物件にお住まいということで、人生で初めて見る、売買物件を、その日にご決断いただきご契約となりました。
その決断力には私も感動いたしました。
また、今後も長いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2020年1月20日

親身に考えてくれて、後押しして頂きました

クセのある物件でしたので、依頼当初は良い返事を頂けませんでしたが、一年後、声をかけて頂けてよかったです。
私どもだけでは到底ここまで至らなかったと思います。
不動産売買は法律等、こまかいことが多々あり、やはり専門の方にお任せするのがいいですね。
一般物件のほか、訳がある物件も多数売買。
つてをお持ちで、安心してお任せできました。
購入して頂いた方も良い方で、心良く引渡しができました。
物件を見てもらってから契約まで短時間でしたが、担当の方からの説明、親身に考えてくれて、後押しして頂きました。
不動産もそのときの運のような縁があるのですね。
結果的に地元のことを良く知っている、安心できる大手のリバブルさんに仲介してもらって良かったです。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

以前にご売却のご相談をいただいた際には、なかなか良いご提案を差し上げられなかったのですが、1年経って改めて状況をお聞きし、今回は良い方とおつなぎすることができました。
大変難しい物件ではありましたが、その分、印象に残るお取引でした。
またK様のお嬢様には、ご多忙の中、お立会いや片付けなどご協力いただき、本当にありがとうございました。

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