表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談質問には丁寧に答えてくれるので話しやすかった
短期間での購入になってしまいスケジュールがとても大変でした。
始めに流れや必要な時間など聞けばよかったと思いました。
担当の方も他のリバブルさんも相談、質問には丁寧に答えてくれるので話しやすかったです。
まだリフォーム、引越しが済んでいないので「今後も力になります」という温かい言葉がとても有難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
始めに弊社にご来店頂いた際は、初めての不動産のご購入ということでとても不安なご様子でした。
私のご説明は拙い部分もあったとは思いますが、一つずつご不安を解消することを心がけておりました。
ご入居までのサポートはもちろんですが、その後もなにかあれば声をかけて頂けるとうれしいです。
H様に頂いた言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
最も好感がもてました
非常に良い対応をしていただき、良い不動産屋と営業担当に出会えて満足しております。
たまたま、購入の時も他店の東急リバブルでしたが、今回のリバブルも良かったです。
一昨年、賃貸の方でリバブルの横浜センターにお世話になった時はひどい内容だったため、途中で不動産屋を変更せざるを得なくなったのですが、今回の二俣川店と担当者さんは最高でした。
他社不動産情報サイトで数社に見積りに来ていただきましたが、最も好感がもてました。
是非、子どもの家を売却する時も、同じ担当者にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答もありがとうございます。
賃貸の件、当社の担当がご迷惑をおかけしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
売却活動について、ご期待に応えられていましたら幸いでございます。
買主様も非常に気に入っていただきご購入いただきました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またご依頼をいただいた際には精一杯お手伝いさせていただきます。
とても人柄が良く聞きやすかったです
初めて現地販売会に伺った際、現地の担当者A様はとても誠実な対応をしてくださり、私たちの疑問にも親切に教えて下さりまた、不安な点も親身に対応して下さいました。
何回か物件を見に伺った際も、気軽に足を運べ物件を見る目的7割、担当者Aさんに会いに行く目的3割な感じで伺っていました(笑)。
その後、契約等の手続等で担当者B様にお世話になった際も、色々親身になり相談にのっていただきました。
とても人柄が良く聞きやすかったです。
個人的に担当者Bさんと飲みに行きたいです(笑)。
今回この物件を買うにあたり、お2人には大変お世話になり、色々と親身に誠実に対応して下さり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
またご縁があった際はぜひとも担当者Bさんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
K様とは途中から担当させて頂きまして、私の分かりにくい説明にも耳を傾けていただき、感謝の一言です。K様とは短い期間ですが、フットワークよく動いて頂いたので、ご希望の不動産の購入に繋がったと思います。私自身とても勉強させて頂きました。
もし飲み会もご一緒させて頂けるなら、私は喜んで行かせて頂きます。お気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
段取りが早く、とてもスピーディーだと思いました
担当者さんには、とてもお世話になり物件もすぐに売ることができ、感謝しております。
私が受けた印象では、段取りが早く、とてもスピーディーだと思いました。
連絡も、ショートメールを活用して頂き、とてもわかりやすく、私の仕事にも支障がなく、やりとりができました。
おかげ様で、買主様も、とてもお人柄が良さそうな方で、今後の事を考えましても、本当に良かったと思っております。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売期間中は、お忙しい中、ショートメールを定期的にご返信頂き、ありがとうございました。
コミュニケーションが非常にスムーズに出来たため、大変感謝しております。
約15年ほど前に当社でご購入頂いた不動産という事もあり、ご売却に関しましては責任をもって行うことができ、非常にうれしく思います。
購入頂いた方もとても気に入っていただいておりますので、大切にご使用頂けると思います。
また不動産の売却・購入等のご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
詳しく分かりやすく説明してくれたので助かりました
物件購入が急遽決まり知識もないまま不安でしたが、ファイナンシャルプランナーの方を紹介して頂いたり、詳しく分かりやすく説明してくれたので助かりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
当初お話しを伺った時の計画よりも早い期間で、ご希望の物件と出会う事が出来たので私自身も非常に嬉しかったです。少しでもお役に立てたなら幸いです。
今後もご不明な点等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければと思います。
他社と比べてもダントツでした
説明や提案がとても分かりやすかったです。
他社と比べてもダントツでした。
成約、その後のフォローもとても感じよく進めて頂きました。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却につき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
この度の買主様とは、本当に良い巡り合わせだったと感じました。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
とても好感がもてました
知りたいことに対して、的確に教えていただき、信頼して任せられました。
他社から先に、話を聞いていましたが、こちらの質問への答えというより、相手方の言いたいことを聞いていた感じでした。
が、貴社の担当者さんは、こちらの質問や、話に対して応えてくれ、とても好感がもてました。
店舗の駐車場については、少し不便でした。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました店舗の駐車場に関しましては、今後、社内にて相談をして改善していきたいと思います。
またご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
異動後もフォローして頂き、しっかり対応
問合わせから購入まで迅速に、そして丁寧にご対応頂き、安心できました。
担当者さんが、異動されると聞いた時は、不安になりましたが、異動後もフォローして頂き、しっかり対応して下さり、良かったです。
ありがとうございました。
いい家に巡り会え、購入できて、大変、満足しています。
また何かありましたら、ご相談したいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地につきましては、S様の生活や将来的なことを考えますとピッタリな不動産だと思いました。ご満足いただけまして、私も大変うれしく思います。
今回のお取引で、改めてご縁やタイミングが大切だと実感致しました。
今後もお気軽にご相談頂ければと思います。
丁寧に最後までご対応頂けました
3年半とすごく長い時間がかかってしまいましたが、丁寧に最後までご対応頂けました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ただこちらの力不足で、3年半と長い期間が経過してしまい誠に申し訳ありませんでした。
最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
売却物件の所在地と当方の現住所が隔地であり、色々、大変だったと思いますが、担当者の方には非常に良くやって頂いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
売却まで少し時間がかかりましたが、売主様・買主様が喜んでいただける結果となり、私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。