S様
S様
2017年11月14日
売買契約から引渡しまでに時間がかかりました
今回の取引については、既に買手ありきでした。
相続が完了しておらず、また相続人も多く、接道も私道で持主が多い等数々の難題をかかえている土地でした。
その為、売買契約から引渡しまでに時間がかかりました。
当方としては、待っているだけ（承認を）なのですがもう少し途中経過（現状どうなっているのか？何が問題なのか？どうなればよいのか？どのくらいの時間がかかるのか？）を連絡して頂ければ更に良かったのだとおもいます。
全体的には、面倒な案件にも根気よく取り組んでいただき、本当に有難く思っております。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社と取引をいただき、またお忙しい中、アンケートにご協力していただき、誠にありがとうございます。
難題も多く、ご不安なお気持ちがある中で、ご連絡が少なく、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。
今後は適切なタイミングでご連絡するように心掛け、また、お客様のご報告頻度のご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に精進して参ります。
お客様には、多くの難題に対し、ご協力をいただき、本当に感謝しております。
私にとっては、特別な契約となりました。
今後またご相談がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。