表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただき、ありがとうございました！
細かいところまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お引渡し前に設備の不具合でご心配をお掛けいたしましたが、無事ご決済を迎えられて何よりです。
新居でのご生活で何かお困りの事がございましたら、何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております
担当者Ａ様には、特に想定外の事態に対して、忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております。
担当者Ｂ様も、折にふれお顔を出して下さり、心強く感じました。
新居の購入に関し、テクニカルな問題が起こった際、担当者Ａ様が「相手方と直接話します」と言って下さった事が、とてもありがたく思えました。
セキュリティ会社や引越会社等にすぐご紹介頂き、大変助かりました。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
室内をいつも大変綺麗にしてくださっていたので、ご案内させていただく際にもとても助かりました。
お引渡しまでの期間が少し長かったため、何度もお打合せをさせていただきましたが私のつたない説明をいつも真剣に聴いてくださり大変感謝しております。
今回は既に他社様でお住み替え先を購入済みでしたが、もし次回お買い替えをされる際は是非ご購入・ご売却共に当社にご依頼くださいませ。
お住み替え先もお近くですので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなり無理な依頼を御聞き入れ下さり、大変感謝
売却を御社に依頼してから、買主様を紹介していただくのが、極めて短時間でしたが、当方が私一人ではなく複数であったので、意志の決定に時間がかかり、御社には大変迷惑を掛けた事と思います。
それでも、買主様の御希望の期間内に商談が成立をした事に感謝しております。
又、新小岩店のスタッフの方には、かなり無理な依頼を御聞き入れ下さり、大変感謝しております。
担当者Ａ様・担当者Ｂ様には、大変御世話になり有り難く思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
手のかかる大変な条件にも素早くご対応いただいたことで、買主様も大変喜んでいただけました。
また何かお困り事があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
取引に対する説明が十分であった
取引に対する説明が十分であった。
企業として安心感があった。
取引き金額が満足であった。
東急リバブルさんへお願いして、ほんとうに良かったと思っています。
センターからの返答
この度は数ある中の不動産会社の中で弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にいろいろとご協力いただき、２人３脚で進められたことが今回の取引成功の理由かと思います。
本当に思い出に残るお取引になりました。
また何かお困り事等がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
とてもていねいに教えて下さり、安心してお取引き
とてもていねいに教えて下さり、安心してお取引きが出来ました。
所長はじめ、皆様のお人柄がとてもおだやかで気持ちが落ちついて、いろんな事を進めてもらえたと感じております。
皆様の今後のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきまして、買主様にも大変喜んでいただきました。
また不動産等でお悩みがあれば、お手伝いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
2週間程で売却のお願いと購入物件の申込み
御担当者様には大変お世話になりました。
御担当者様のもともとのお人柄の良さと御社の研修のお力で当方は気持良く、納得を持って契約まで辿り着きました。
高齢になったら老人ホームへと思っておりましたが、7月半ばの御社新聞折込みに心が動き、老人ホームの前に住居の気分転換をし、もう一暴れ（楽しんで）しよう…と。
2日後、学芸大学センターにいきなり「この物件の図面を見せて下さい」と伺ったのが始まりでした。
私の考えや質問について、まるでその答の様に何々の図面…です、これが説明書です…と言った具合に一歩も2歩も先に手を尽くされていました。
お陰様で2週間程で売却のお願いと購入物件の申込みまで辿り着けました。
※思い起こせば「東急様」との出会いは55年程前の目蒲線（（現）東急目黒線）目黒駅です。
左手に東急ストアを見て大岡山まで良く行きました。
通学路の東急バス…小銭がなく（一万円札）…今度乗車の時で良いですとやさしいお言葉でした。
まさかその「東急様」で不動産の売却・購入でお世話になろうとは思っておりませんでした。
日頃から東急ストアの商品には好感。
そして東急本店での重箱購入時も、白手袋を付け丁寧な御説明に感服。
東急の社風、社員の方々はおっとりされているのに、きっちりとした仕事…ぎすぎすしてないところが好きです。
これからもますます良いお仕事と発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社でご売却とご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、日頃より東急グループをご利用頂き有難うございます。
何かまたお困り事やご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
売却後も満足であり契約全体もスムーズに処理戴いた
今回の売却に際し、開始から契約・引渡し終了まで大変お世話になりました。
売却後も満足であり、契約全体もスムーズに処理戴きました。
また、引渡し終了前に入居者が退去するという問題が発生したが、買主様及び原状回復処理などを調整戴き大変助かりました。
今後とも御社とお付合い出来ればと思っています。
以上
センターからの返答
この度は、当社でI様のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、I様にはご心配をおかけしてしまったと思いますが、いろいろなご協力を賜り、無事お取引が完了出来て、本当に良かったです。
今後も不動産に関することは、何でもご相談頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
理想的な取引ができたと考えております
物件探しから購入まで、非常に長い期間にわたりお世話になりました。
こちらでお願いした様々なこだわりや条件を粘り強く聞いて下さり、売主様とも交渉していただいたおかげで、理想的な取引ができたと考えております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内の際にいつも連れてきてくださるお子様にいつも元気をいただいておりまして、私自身、楽しい時間を過ごすことができました。
また何かご要望・ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
驚くくらいスムーズに法人への売却をまとめて頂いた
都内のマンション物件2件の売却でお世話になりました。
特に2件目の売却では、マイホームの買い替え住宅ローン申請の承認に関わる案件だったため、時期・価格ともに調整が非常に困難な状況だったにも関わらず、営業担当者様の日頃からのコネクションを活かして、自分でも、驚くくらいスムーズに法人への売却をまとめていただきました。
これはひとえに担当営業様の人柄・信頼関係によるものだと感じました。
我が家の住み替えは東京リバブル様とこの担当営業様なくしては進めることは出来なかったと思います。
また機会がありましたら是非とも依頼させていただきたいです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社との２回目のお取引き誠にありがとうございました。
Ａ様のお力添えのもとスムーズにご売却を進めることが出来ました。
遠方からでお手間をかけてしまうことも多かったと思いますが、ご自宅のお買い替えも無事完了でき私としても大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨします
この度は大変お世話になりました。
中古で価格優先で探していましたが、私の年齢や家族のこと、物件探しの目的に合せて新築との比較や、１０年後、２０年後の状態までイメージ出来るように説明頂いたので、中古にこだわらず探せたことがとても助かりました。
親身になって、色々アドバイス頂きありがとうございました。
生活を始めた後に、「こんなはずじゃなかった・・・」と感じることもなく暮せているのも、担当の方のおかげです。
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にご多忙の中、書類のご準備や日程調整等ご協力を頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
今後とも何かY様のお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。