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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2019年8月26日

いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応

いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応していただき、結果として希望に近い金額で売却することができたので、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお引越し後もご案内のお立会いにご協力を頂き、大変助かりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月17日

とても親身になって動いてもらいました

とても親身になって動いてもらいました。
又、何かありましたらお願いしたいところです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、特にご融資関連の書類のご準備でO様のご協力をいただけたおかげでスムーズにお取引が進められました。
ご案内時から大変気に入られていたご様子でしたので、O様にご購入いただけて大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

難しい案件を販売していただきありがとう

難しい案件を販売していただきありがとうございました。
結果的に損はしましたが、スッキリ出来てよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらY様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、Y様には常に早いご対応をして頂き、大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年8月9日

満足のいく成約につながったと大変感謝

御担当者さんには、最初から最後まで終始、丁寧にきめ細かく遺漏なく対応いただき、万全の対応をいただいたおかげで、満足のいく成約につながったと大変感謝しております。
今後また利用の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この度は誠にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から販売開始までの期間で色々と状況が変化してしまったり、ご契約後も買主様の状況が変わってしまったりとご決済までは様々な出来事がございましたが、無事ご決済を迎えることが出来ました。これもひとえに柔軟にご対応いただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
将来、不動産のご購入等の際は是非お手伝いさせていただければ幸いです。
ありがとうございました。

I様
I様 2019年8月8日

何度も物件に足を運んで頂き、大変助かりました

今回初めての購入で、何もわからない私たちに、物件のメリット・デメリット両方をきちんと丁寧に教えて頂き、大変購入の参考になりました。
また購入後も、リフォーム不備などの問い合わせに親身になり、何度も物件に足を運んで頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
真夏の暑い中何度も内見に足をお運びいただき大変感謝しております。
お引渡し後もリフォームの不具合等でご迷惑をお掛けいたしましたが、無事新居での生活をされて大変喜ばしく存じます。
新居もお近くですので、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年8月5日

総合的に満足

総合的に満足。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
色々と他社様からのアプローチもお有りの中最後まで当社にお任せ頂きありがとうございました。
価格面や室内の一部補修等N様のご協力あってのものととても感謝しております。
また何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月23日

担当者の対応が、とても良いです

担当者の対応が、とても良いです。
さらに利用店舗のスタッフ全員が、とても対応が良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何かまたご要望等がありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月18日

予想以上に力を発揮して下さり、大変満足しています

物件の特徴を的確につかみ、広告・販売活動をプランニングして下さった担当者Aさん・担当者Bさんに、心から感謝しています。
担当者Aさんが、我が家の良いところを個人として、仲介のプロとして引き出して下さったことが、成約につながったと思います。
また、担当のお二人が、より詳しく家のプランや内装、特徴を多面的にとらえようとして下さったことで、様々な考えをお持ちのお客様に、わかりやすく伝えて下さいました。
元々、東急沿線に強い東急リバブルというイメージを持っていましたが、予想以上に力を発揮して下さり、大変満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
追伸、安心保証サービスも媒介契約の決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却のパートナーとして当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様ご案内の際にO様ご家族が直接ご自宅の魅力をご説明してくださったこともあり、スムーズにご売却のお手続きを進めることが出来ました。
O様のご満足のいく形でご売却のお手伝いができ、私共も大変嬉しく思っております。
何かお困りごとがございましたら、今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2019年7月17日

機転良く迅速な対応で結果を出してくれた

機転良く迅速な対応で結果を出してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
地方に行って、ご契約をさせていただき、思い出に残るお取引になりました。
お困りごと等がありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年7月17日

迅速なご対応にも感謝しております

この度は、マンション2部屋の売却に際しまして、大変お世話になり御礼申し上げます。
初めてお目にかかった時、センター長と担当者さんがいらっしゃり、とても礼儀正しい、そして誠実な印象を受けました。
また連絡も頻繁に下さり、進捗状況を把握するのに助かりました。
迅速なご対応にも感謝しております。
担当者さんは所有マンションの管理人の方からの信頼も厚く、明るいご性格もあり、何の憂いもなく売却することが出来ました。
まだ売却希望の物件もあり、今後とも宜しくお願い申し上げます。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却を2件も任せていただきまして、大変うれしく思っております。
いつもお電話にも快くご対応いただいたおかげで、取引もスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
また何かご要望・ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

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