表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社が最もレベルが高いご対応をして頂いた
引っ越し先やマンションの選択肢が限定されている中、非常に前向きにきちんと取り組んでいただきました。
売却→購入の買い換え案件でスケジュールが限られている中で上手くアレンジしていただき、決済も完了してほっとしました。
過去、数社仲介さんとお付合いがありましたが、御社が最もレベルが高いご対応をして頂いたと思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、今回は無事お住み替えが完了し、色々と本当にありがとうございました。
お住み替えということで、ご売却とご購入のタイミングを合わせることが難しい状況でしたが、ご満足いただける物件をお求めいただくためにご提案させていただき、ご理解いただけたことでうまくお住み替えを完了することができました。
ご自宅をご購入いただいた買主様もお引渡し後、ご満足いただけたご様子でしたので、売却も購入も本当に良いお取引であったと思います。
I様がお忙しい中、依頼に対してすぐにご対応いただけたことや、ご子息様、お母様にも柔軟にご対応いただいたこと、感謝致します。
I様がご満足いただける物件に巡り合うことができたと思いますので今後のI様、ご子息様のお幸せな生活を心より願っております。
この度は、誠にありがとうございました。
わけあり物件でしたが、スピーディーに販売頂いた
わけあり物件でしたが、スピーディーに販売していただきました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は東急リバブル銀座センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
お困りごとや疑問点などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
相場判断の正確さが、最も説得力があった
相場判断の正確さが、最も説得力があったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様のご協力のもと、スムーズにお取引ができました。
改めて感謝申し上げます。
ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後は担当者さんにはまとめて頂き助かりました
途中段階では、思った金額での取引ができず、難しい物件取引と思ってました。
でも、最後は担当者さんにはまとめて頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様はご依頼物件とは離れてお住いでしたので、販売期間中に、ご不安やご不便をお掛けしてしまった事もあったかもしれませんが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
長期間の売却活動でしたが、最後にお褒めの言葉を頂戴できたこと、非常に嬉しく思います。
これからも、ご評価いただけるよう精進して参ります。よろしくお願いいたします。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かった
良かった点
質問に関して的確な回答があった。
不動産に関してはわからないことが多い中、困ることが少なかった。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かりました。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
数ある仲介会社の中から弊社を信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
購入を検討されるお客様へのセールスポイントを事前に共有したり、内覧時には常に明るく迎えてくださったことで良いご縁に巡り会えたと思います。
１部屋、１部屋、仕様や売主様の想いも異なるため、今後も売主様の想いに耳を傾けて営業してまいります。
希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動
担当者さんは、非常に上手く取引を進めてくれて、セールスもポイントを得て行ってくれました。
おかげさまで、たいへん満足のいく契約を成立していただき、感謝しています。
希望し要望しました事柄を適格に把握し、行動してくれて満足しています。
専任を選択し、御社（東急リバブル株式会社）に依頼して良かったと思います。
知人に紹介したいと思える、担当者と会社でした。
本件取引成立につきまして、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
当初、大手５社の中からわたしを信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
毎週の電話打合せや、売出価格変更のタイミングなど、同じ方向性で売却活動できたことが良い契約に繋がったと思い返しています。
今後も「東急リバブルに任せて良かった」と言っていただける方を増やせるよう、売主様の想いに耳を傾けられるような営業を目指してまいります。
適切に判断し成約に導いて頂きました
非常に親切に対応して頂き、又私の考えていることを適切に判断し成約に導いて頂きました。
誠にありがとうございました。
今後なにかとお世話になると思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのＫ様に対し、少しでも安心して売却活動を進めていただけるにはどうすれば良いか考えた結果、電話やお手紙等でこまめに連絡差し上げることでした。
売却活動内容についても信頼してくださり進めた結果、約２カ月という期間にて良い「ご縁」にたどり着くことができました。
なお、購入者様は非常に満足してくださっているようです。
また、不動産について何かご質問等ございましたら何なりとご相談ください。
ご連絡、心よりお待ちしております。
長期間あきらめずにありがとうございました
長期間あきらめずにありがとうございました。
センターからの返答
ご売却を依頼頂いてから成約まで時間を頂き恐縮ですが、最後まで私にお任せ頂きましてありがとうございました。
立地に加え、最上階・角部屋というA様のお部屋を高評価頂けるお客様とご縁を結ぶお手伝いが出来ましたこと、嬉しく存じます。
今後とも、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
専門的な知識、売買経験に基づく、懇切丁寧な対応
銀座センターの担当者さんには、２回目の不動産売買をお願いしました。
不動産売買は、高額の取引きゆえに、売主にとっては不安な点もあり、担当者を信頼できることが極めて重要だと思います。
その点、担当者さんは、その誠実で温和な人柄と、専門的な知識、売買経験に基づく、懇切丁寧な対応をしていただきました。
そのお蔭で、終始信頼感を持ち、安心することができました。
６ヶ月という長い期間でしたが、その間に書面、対面、電話等で絶えず的確な経過の報告をいただき、この方に任せておけば大丈夫だろうという確信を持ちました。
今後友人、知人で不動産売買に関する相談等がありましたら、是非とも担当者さんを御紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご所有不動産のご売却いただき、誠にありがとうございました。
S様は、以前にもお取り日のお手伝いをさせていただきました大切なお客様です。
お住いが売却された不動産から離れていたこともありご不安に感じられないよう、ご状況のご連絡、ご報告を都度行うことを心がけておりました。
結果として成約に至り、私も非常に嬉しく思っております。
また、ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もS様にとって不動産のご相談の際にお力添えさせていただける存在でいられれば思います。
この度は、誠にありがとうございました。
こんな丁寧な対応は始めてでした
今回は、担当者さんとの出会いがなければ、東急リバブルにお願いしなかったと思います。
お人柄、対応のす早さや対応の良さ、申し分のない社員さんでした。
また、賃貸をお願いしていた関係から、仲介料が割引になったことも嬉しかったです。
何度も売買しましたが、こんな丁寧な対応は始めてでした。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございます。
M様と初めてお会いさせて頂きました際、大切に管理されてきたお部屋を、このまま保有し続けるか売却するか、とても悩んでいらっしゃったことを覚えております。
何度かお会いする機会をいただき、率直なお気持ちを共有させて頂くことで、M様のご要望に添う提案ができたのだと存じます。
M様よりコメントをいただき、御満足頂けるお手伝いができたこと、とても嬉しく存じます。
ご依頼を頂きましてありがとうございました。