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売買御器所センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月28日

丁寧に対応していただけて本当に助かりました

とても丁寧に対応していただけて本当に助かりました。
疑問点をすぐに調べてもらえたり、解決までの時間が早いので、不安が少なかったように思います。
また、何かあるときは必要な書類など事前にちょうどいいタイミングで教えてもらえたりで、スムーズに準備することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお住まい探しに弊社をご用命いただきありがとうございました。
O様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
まだこれからお引越しなどバタバタされるかと思いますが、何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
引き続きサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いします。

O様
O様 2025年2月14日

立ち会いも全て対応していただき大変助かりました

担当者様に対応していただけて、本当に良かったです。
仕事やこちらの都合などでなかなか時間が作れない中、電話やLINEで細かな確認や説明をしてくださり、家電の引き取りなどの立ち会いも全て対応していただき、大変助かりました。
また、売買についての説明も分かりやすく、質問に丁寧に答えてくださり、不満なく気持ち良く取引完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社御器所センターにご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
いつもお忙しいところ、迅速にご対応をいただきまして感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月12日

検討する上で知っておきたい情報を頂けた

複数の仲介業者と接触しましたが、担当者様が一番親身になってくれ、安心して進めて頂けたと思います。
視察物件の良いところもマイナスなポイントも的確に説明して頂き、選択する側が比較検討する上で知っておきたい情報を頂けたことはとても助かったポイントです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
無事にご購入のお取引が終わりましたこと、またY様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、非常に嬉しく思います。
初めてY様とお話・ご案内をさせていただいてから、約4か月間、本当にありがとうございました。
Y様との内覧、私までいつも楽しくさせていただいていました。
引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年2月2日

しっかりサポートして頂いているので助かってます

購入と売却共に、スムーズな取引ができました。
購入後に分からないことがあってメールするとすぐに対応して下さり、仲介が終わってもしっかりサポートして頂いているので助かってます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社にお住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
無事にご購入、ご売却のお取引が終わりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてO様とお会いさせていただいてから、約1年間、色々なことがございましたが、O様にはいつも助けていただきました。
本当にありがとうございました。
ご新居で、O様ご家族が素敵な新生活を過ごせますように、引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

A様
A様 2025年1月31日

東急リバブルさんにお願いして本当によかった

担当者の方が無知な私にいろいろアドバイスをしてくださり、相談にのっていただいたり、最終的に無事売買を完了して下さいました。
はたまた、私の引越し先についても親切な仲介業者を紹介して下さったり、感謝しても感謝しきれない程お世話になりました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またA様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
A様にはお引渡しまでの間で、様々なご依頼をさせていただいてしまいました。
その都度迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月25日

とにかくレスポンスが早いです

とにかくレスポンスが早いです。
他社さんも何度かやり取りしてきました。
リバブルさんは初めてでしたが、担当さんがとにかく素晴らしい!
誠実で思いやりがあふれているのが全身から滲み出ていていました。
人生で5度目の家購入で流れは分かりますが、担当者さんのとにかくやる気あふれる姿勢に、全てお任せで安心して売買を行えました。
また今後もよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に新居のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、K様ご家族が新しいお住まいで素敵な暮らしができますようにサポートさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年1月16日

最も査定金額が高かった

良かった点
物件の見積もりを2回出していただきましたが、最も査定金額が高かったです。
また再度見積もりした際には金額が上がりましたが、実際にその通りに売れましたので、見積もり精度については結果を伴っており非常に満足しています。
悪かった点
あえて悪い点をあげると、売り出し時に壁紙の落書きがあるままで内覧が入ったものの、実際に内覧された方から「事前に落書きがあると分かっていたら内覧しなかった」ようなコメントがありましたので、現物を見てリフォームを進めるなどの初動が早く取れるともっと良いと思いました。
しかし、中古物件は現況販売が基本とのことで、判断は難しいところだとも思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいにも関わらず、売買契約日程の調整や必要書類のご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズなお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
販売方法のご提案については至らない点があり、大変失礼致しました。
S様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月10日

誤記はないようにしていただけたらと思います

測量事務所さんや解体業者さんとのやりとりを、リバブルさんの担当者さんを通していわばワンストップでできたのと、当方からの問い合わせメールに対して担当者さんがいつも素早く回答をしていただけたのが、特にありがたかったです。
一方、気になった点としては、2度ほど書類に誤記がありました。
誤記の訂正に手間取ることになりましたので、誤記はないようにしていただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
今回、最初のご相談から最後のお引渡しに至るまで、約6か月という期間でしたが、H様とは様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
H様のお力添えもあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件については、真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めてまいります。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

U様
U様 2025年1月5日

誠実に対応いただけた

誠実に対応いただけたので、担当者さんでよかったなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、弊社に不動産購入のご用命をいただきありがとうございました。
U様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いつもお仕事がお忙しいなか、こちらがご依頼した件を迅速にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
今後ともU様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月27日

質問には誠実に何でも答えて頂きました

まず、担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
対応が悪いと思ったことは一度もなく、こちらの質問には誠実に何でも答えて頂きました。
約10ヶ月のお付き合いで、もうすぐやり取りが終わってしまうと思うと寂しい気持ちがあります。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびはご新居のご購入について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お住み替えのご相談をいただき、ご購入とご売却のお手続きを並行してのお取引となりました。
様々な場面で、綿密なお打ち合わせをさせていただく機会がございましたが、いつもO様にはお忙しい中、貴重なお時間をいただきました。
O様ご家族のご協力が無ければ、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、O様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

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