表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
立ち会いも全て対応していただき大変助かりました
担当者様に対応していただけて、本当に良かったです。
仕事やこちらの都合などでなかなか時間が作れない中、電話やLINEで細かな確認や説明をしてくださり、家電の引き取りなどの立ち会いも全て対応していただき、大変助かりました。
また、売買についての説明も分かりやすく、質問に丁寧に答えてくださり、不満なく気持ち良く取引完了しました。
センターからの返答
O様、この度は弊社御器所センターにご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
いつもお忙しいところ、迅速にご対応をいただきまして感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
しっかりサポートして頂いているので助かってます
購入と売却共に、スムーズな取引ができました。
購入後に分からないことがあってメールするとすぐに対応して下さり、仲介が終わってもしっかりサポートして頂いているので助かってます。
センターからの返答
O様、このたびは弊社にお住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
無事にご購入、ご売却のお取引が終わりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてO様とお会いさせていただいてから、約1年間、色々なことがございましたが、O様にはいつも助けていただきました。
本当にありがとうございました。
ご新居で、O様ご家族が素敵な新生活を過ごせますように、引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当によかった
担当者の方が無知な私にいろいろアドバイスをしてくださり、相談にのっていただいたり、最終的に無事売買を完了して下さいました。
はたまた、私の引越し先についても親切な仲介業者を紹介して下さったり、感謝しても感謝しきれない程お世話になりました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またA様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
A様にはお引渡しまでの間で、様々なご依頼をさせていただいてしまいました。
その都度迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
最も査定金額が高かった
良かった点
物件の見積もりを2回出していただきましたが、最も査定金額が高かったです。
また再度見積もりした際には金額が上がりましたが、実際にその通りに売れましたので、見積もり精度については結果を伴っており非常に満足しています。
悪かった点
あえて悪い点をあげると、売り出し時に壁紙の落書きがあるままで内覧が入ったものの、実際に内覧された方から「事前に落書きがあると分かっていたら内覧しなかった」ようなコメントがありましたので、現物を見てリフォームを進めるなどの初動が早く取れるともっと良いと思いました。
しかし、中古物件は現況販売が基本とのことで、判断は難しいところだとも思います。
センターからの返答
S様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいにも関わらず、売買契約日程の調整や必要書類のご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズなお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
販売方法のご提案については至らない点があり、大変失礼致しました。
S様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誤記はないようにしていただけたらと思います
測量事務所さんや解体業者さんとのやりとりを、リバブルさんの担当者さんを通していわばワンストップでできたのと、当方からの問い合わせメールに対して担当者さんがいつも素早く回答をしていただけたのが、特にありがたかったです。
一方、気になった点としては、2度ほど書類に誤記がありました。
誤記の訂正に手間取ることになりましたので、誤記はないようにしていただけたらと思います。
センターからの返答
H様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
今回、最初のご相談から最後のお引渡しに至るまで、約6か月という期間でしたが、H様とは様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
H様のお力添えもあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件については、真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めてまいります。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足な担当者でした
とても意欲的で、満足な担当者でした。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、H様と様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
大変お忙しい中、貴重なお時間をくださり、本当にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
便宜を図っていただき感謝しています
担当者さんに対応して頂きましたが、便宜を図っていただき感謝しています。
またお世話になることもあるかと思いますが、宜しくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とは2度目のお取引になりますが無事にお取引が完了しましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すべて満足しています
担当者につきましては、すべて満足していますので何も言う事は御座いませんでした。
センターからの返答
H様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、最初のご面会から最後のお引渡しまで、約8カ月という期間でございましたが、H様とは様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました。
H様ご家族のご協力がございましたので、無事にお取引を完了することができました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し受けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
話を聞いてくださり寄り添っていただきました
担当者さんはとても良かったです。
不安な事も安心できるまで何度も話を聞いてくださり、寄り添っていただきました。
感謝、感謝、感謝。
センターからの返答
I様、このたびは弊社にご売却のご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またI様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
最初のご相談から最後のお引渡しまで、I様とは様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつもお仕事でお忙しいところ貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました。
ご親族の方のご紹介もいただき、そちらも無事にご成約ができて良かったです。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。