表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最も査定金額が高かった
良かった点
物件の見積もりを2回出していただきましたが、最も査定金額が高かったです。
また再度見積もりした際には金額が上がりましたが、実際にその通りに売れましたので、見積もり精度については結果を伴っており非常に満足しています。
悪かった点
あえて悪い点をあげると、売り出し時に壁紙の落書きがあるままで内覧が入ったものの、実際に内覧された方から「事前に落書きがあると分かっていたら内覧しなかった」ようなコメントがありましたので、現物を見てリフォームを進めるなどの初動が早く取れるともっと良いと思いました。
しかし、中古物件は現況販売が基本とのことで、判断は難しいところだとも思います。
センターからの返答
S様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいにも関わらず、売買契約日程の調整や必要書類のご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズなお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
販売方法のご提案については至らない点があり、大変失礼致しました。
S様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誤記はないようにしていただけたらと思います
測量事務所さんや解体業者さんとのやりとりを、リバブルさんの担当者さんを通していわばワンストップでできたのと、当方からの問い合わせメールに対して担当者さんがいつも素早く回答をしていただけたのが、特にありがたかったです。
一方、気になった点としては、2度ほど書類に誤記がありました。
誤記の訂正に手間取ることになりましたので、誤記はないようにしていただけたらと思います。
センターからの返答
H様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
今回、最初のご相談から最後のお引渡しに至るまで、約6か月という期間でしたが、H様とは様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
H様のお力添えもあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件については、真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めてまいります。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実に対応いただけた
誠実に対応いただけたので、担当者さんでよかったなと思います。
センターからの返答
U様、この度は、弊社に不動産購入のご用命をいただきありがとうございました。
U様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いつもお仕事がお忙しいなか、こちらがご依頼した件を迅速にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
今後ともU様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
質問には誠実に何でも答えて頂きました
まず、担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
対応が悪いと思ったことは一度もなく、こちらの質問には誠実に何でも答えて頂きました。
約10ヶ月のお付き合いで、もうすぐやり取りが終わってしまうと思うと寂しい気持ちがあります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、このたびはご新居のご購入について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お住み替えのご相談をいただき、ご購入とご売却のお手続きを並行してのお取引となりました。
様々な場面で、綿密なお打ち合わせをさせていただく機会がございましたが、いつもO様にはお忙しい中、貴重なお時間をいただきました。
O様ご家族のご協力が無ければ、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、O様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足な担当者でした
とても意欲的で、満足な担当者でした。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、H様と様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
大変お忙しい中、貴重なお時間をくださり、本当にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
客観的な視点でご助言いただけて大変良かったです
無理な押し売りなどもなく、各物件に関するメリットとデメリットを客観的な視点でご助言いただけて大変良かったです。
今回はマンション購入の仲介をお願い致しましたが、今後も何か依頼したいことが生じた場合にはお願いしたいと思いました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
M様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に素敵な新居が見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
M様にはご内覧の日程調整や売買契約手続き、ご決済手続きなど、色々と迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了致しました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
便宜を図っていただき感謝しています
担当者さんに対応して頂きましたが、便宜を図っていただき感謝しています。
またお世話になることもあるかと思いますが、宜しくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とは2度目のお取引になりますが無事にお取引が完了しましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すべて満足しています
担当者につきましては、すべて満足していますので何も言う事は御座いませんでした。
センターからの返答
H様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、最初のご面会から最後のお引渡しまで、約8カ月という期間でございましたが、H様とは様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました。
H様ご家族のご協力がございましたので、無事にお取引を完了することができました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し受けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
仲介してくれたおかげで認識の齟齬なく行えた
不動産取引は初めてだったが、売主さんに対するお値段の相談、即答できない場合でも対応の早い心配点に対する回答等、総じて満足できた。
銀行や司法書士とのやり取りも、担当の方が仲介してくれたおかげで認識の齟齬なく行えた。
センターからの返答
E様、このたびはご新居のご購入について弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またE様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、最初のご面会から最後のお引渡しまで、約6か月という期間でしたが、E様には様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつもご多忙な中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでも弊社をご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
話を聞いてくださり寄り添っていただきました
担当者さんはとても良かったです。
不安な事も安心できるまで何度も話を聞いてくださり、寄り添っていただきました。
感謝、感謝、感謝。
センターからの返答
I様、このたびは弊社にご売却のご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またI様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
最初のご相談から最後のお引渡しまで、I様とは様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつもお仕事でお忙しいところ貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました。
ご親族の方のご紹介もいただき、そちらも無事にご成約ができて良かったです。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。