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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月11日

丁寧に対応頂き満足しています

初回の内覧から引き渡しまで、丁寧に対応頂き満足しています。
時折こちらからの問い合わせに対して返信が遅い事があり、こちらから催促する事がありましたが、その点を除けばとても良い対応と感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
お引越しは少し先になられると思いますが、素敵なお家をお選び頂いたと思いますのでお住まいになられるのが私も楽しみです。
途中、回答が遅くなることがあり申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2022年1月11日

支払い費用への影響などの情報を事前に欲しかった

今回、売買が重なり余裕がない中、担当者さんにはスピーディな対応、返答など一生懸命行なってもらって満足してます。
不動産売却益に伴う他の税金、支払い費用への影響などについての情報を事前に欲しかった。
これは、確定申告時に確認したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から、東急リバブルにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
お買換えでのお手伝いをさせて頂き、T様・ご家族の皆様のご協力があってこそスムーズなお取引となりました。
ご売却に際し、税金面・諸費用のご説明が不足しており大変失礼いたしました。
ご不明点等があればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年9月14日

親身になって対応してくれたので心強かったです

担当者さんが本当に親身になって対応してくれたので心強かったです。
又、何かあった時はおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございました。
様々な課題が出てきましたが、解決のためにK様にはいろいろとご協力いただき助かりました。
結果、良いご条件でのご売却になられたかと存じます。
他の件についても、またご相談させていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年7月26日

嫌な顔ひとつせずに親身に対応してくださいました

この度は大変お世話になりました。
内見時や契約時、子どもの相手をしてくださったり、たくさん気を遣っていただきありがとうございました。
子どもの遊べるスペースがきちんと完備されていたので、安心して連れていけることが出来ました。
初めての購入で、担当者さんにはたくさん質問やお願いを浴びせてしまい大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせずに親身に対応してくださいました。
それがとても心強く、契約までにもし何かあっても、きっとなんとかしてくれる!と信頼していました。
本当にありがとうございまいた。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそこの度はご契約いただき誠にありがとうございました。
良い物件をご紹介でき、N様からありがたいお言葉もいただけて嬉しく思います。
弊社事務所も近いので、是非お子様とご一緒にお気軽にお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年2月10日

早期に売却が決まり、助かりました

早期に売却が決まり、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には、ご案内、リフォームの打ち合わせ、お引越しの打ち合わせ等で何度もお立会いいただきましたが、いつも快くご対応いただきまして、誠にありがとうございます。銀行の手続き等もお忙しい中、迅速にご対応いただき、早期での成約ができたのもK様のご協力があったからこそだと思っております。
また、買主様をご自宅にお連れした際には、ご自宅の設備の説明や地域に関するお話をしていただき、買主様も大変喜ばれていました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

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