表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
指導して頂き本当にありがとうございました
最初から１社に決めていましたので、他社とは比較しておりません。
以前も東急リバブルさんでしたので、あまり迷いませんでした。
お名前は忘れましたが、当時の方のとても丁寧な対応を覚えています。
右も左もわからない二人を指導して頂き、本当にありがとうございました。
御社の益々の繁栄をお祈りいたします。
前担当者さんにもお電話を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
O様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もO様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
資料があると良いと思います
他社Ｚ社の物件を見に行った時、周辺環境レポートなどの調査統計資料があり立地の選定に関してとても役立ち、エリア内の他の駅との比較もできて素晴らしかったので、同じような資料があると良いと思います。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後、皆様により良いサービス、資料提供ができるよう尽力させていただければと存じます。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
どんな質問にも真摯に向き合って頂いた
担当者さんの誠実な対応が良かった。
慣れていないこちらのどんな質問にも、真摯に向き合って頂いたと感謝しております。
ただ、サポートセンターとの連係に関しては、もう少しスムーズであればと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらK様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
K様に迅速かつ柔軟にご対応していただいたおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても気持ちの良いお取引ができました
担当者さんの対応スピードが素晴らしく、物件紹介から引渡しまでとても気持ちの良いお取引ができました。
次回の不動産も担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
H様とお取引が出来た事大変うれしく思います。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。
宜しくお願いいたします。
悪かった点などひとつもないです
悪かった点など、ひとつもないです。
もし、知人等から今回と同じような相談がありましたら即、東急リバブルの担当者様を紹介したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
Y様とお取引が出来た事大変うれしく思います。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。宜しくお願いいたします。
トラブルまで親身に対応いただきました
物件探しにあたっては多くの不動産業者とやりとりをしてきましたが、東急リバブルさんが初期段階で一番誠実に対応いただいたため、こちらでの取引を決めました。
物件探しや契約手続き中は、誠実かつスピーディーに対応いただき、不動産契約後のトラブルまで親身に対応いただきました。
細かい所作や対応の端々に丁寧さを感じ、社員教育等もきちんとされてるのだろうと、推測ですが思っております。
友人にも、ぜひ薦めたいと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また、ご契約・お引渡し時の必要書類を迅速にご準備いただけました事、改めて御礼申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談事がございましたら、是非お声掛けを頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
少し事務所が暗い気がしました
少し事務所が暗い気がしました。
取り引きに何か差し障りがあったわけではないですが、もう少し人的にも明るい方がいいかな、と思いました。
また、成約後のお花はどんな意図で送られているのでしょうか？
お中元やお歳暮に重ねてちょっとしたお菓子なら分かるのですが、お花は少し違うように感じました。
この度は担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入契約を頂まして、誠にありがとうございました。
また、五反田センターの事務所については社内共有致します。
忌憚のないご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ご指摘頂きました、コメント関して今後の営業の糧にしていきたい存じます。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。
売り・買い双方の仲介役としてバランスのいい対応
誠実で迅速な対応、また売り・買い双方の仲介役としてバランスのいい対応。
売主さんからの信頼感も、結果、価格面やスケジュール面など、買主である私にとってもいい取引内容に繋げて頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、また、嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
Ａ様には、いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
体験談的なお話しもしていただき、参考になりました
マンションの管理体制や建物のメンテナンス状況なども、説明しながら内覧してくれました。
不安に思った点などもしっかり対応していただけました。
契約後も親切に対応してくれました。
他社がすすめていた物件のリスク面も、しっかり説明していただけて助かりました。
ご自分の体験談的なお話しもしていただき、参考になりました。
次はなかなかないと思いますが、次があったらまたお願いしたいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入契約を頂まして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中でのご案内や手続きもあったので、御足労もお掛け致しました。
また、不動産売却・購入・相続等でご相談や知人等でも検討中の方がおりましたら是非、私までお気軽にご相談下さい。
S様のご紹介様として、しっかりと対応させて頂きます。