表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ほぼ希望通りのお部屋で、本当に満足しております
自宅マンションの買い替えで大変お世話になりました。
専属契約後、早い時点で好条件の売却先をご紹介いただき、余裕をもって部屋選びに専念することができました。
年末年始に納得がいくまで内見させていただいた結果、築年数はありますが都心で静かな住環境の良いお部屋に決めることができました。
ほぼ希望通りのお部屋で、本当に満足しております。
たまたまですが、東急リバブルのお取り扱い物件でした。
ご担当者様は、内見した各物件の瑕疵や不明な点についてもきちんとご報告下さり、こちらの疑問にも常に誠実にご対応いただきました。
何よりもこちらの気持ちを尊重していただき、急かさずに見守って下さったことが有難かったです。
法律関係はもとより、住宅についての広範な知識が必要な、大変なお仕事であることを実感いたしました。
またタイミングにも恵まれたとは思いますが、不動産売買がここまでスマートにスピード感をもって行われるようになっていることも驚きでした。
売買同時決済当日まで、五反田センターの皆様には多大なサポートをいただいたことと存じます。
この場を借りて厚くお礼申し上げます。
また売却から引っ越し迄、様々な業種のベンダーさんをご紹介いただきましたが、皆さんプロの仕事人でした!
ご担当者様と五反田センターの皆様のご健勝とご発展をお祈りしております。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度はお住替えのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
H様の満足のいくお取引となり、私も大変嬉しく思っております。
今後、不動産売買の件でご相談が御座いましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常に安定性を感じました
金額の大きい取引になるので慎重に考えましたが、担当者さんがご親切かつご丁寧にして頂き、進めるに当たって非常に安定性を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
P様のマンション購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
快適に新生活を始めることができました
大変お世話になりました。
おかげさまで、快適に新生活を始めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の新居探しのお手伝いができたことを、大変うれしく思います。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
対応も迅速で非の打ち所がありませんでした
以前にも物件を担当して頂き、信用のおける担当者さんでしたので今回もお願いしました。
心配りも良くこちらの要望も叶えて下さいましたし、親切で優しくこちらの質問に答えてくださり、色々なことを頼みやすかったです。
対応も迅速で非の打ち所がありませんでした。
また何かありましたら担当者さんにお願いしようと思っています。
子供の物件も担当者さんがやって下さったので、子供もまた何かあったらお願いしたいと申しておりました。
担当者さんに紹介して頂いた物件に住まわせて頂いていますが、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
N様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたらお声掛け下さい。
タイムリーな情報提供を頂きました
売却時にダメ元で相談していた物件収集に関して、エリアも遠いなかタイムリーな情報提供を頂きました。
途中、申込から値段交渉の際にやや不満がありましたが、その後リカバリーもしっかりしていただきました。
特に、購入決定後もキメ細かくフォローいただき大変助かりました。
アクセントクロスの手配、ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご売却、ご購入と2度にわたりF様のお手伝いをさせて頂きました。
ご購入時には私の不手際でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
F様にご指導いただいたことを真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
タイミングよく進めてくれました
担当の方が非常に丁寧に対応してくれて、質問には分かりやすく回答し、タイミングよく進めてくれました。
おかげ様でとてもよいお買い物ができ、大変満足しております。
これからも物件購入の予定がありますので、同じ担当者にお願いしたいと思っており、不動産購入したいという友人や知り合いがいればご紹介したいと思っております。
センターからの返答
I様、いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現状に慢心することなく、今後ともお選びいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
いつもありがとうございます。
細かなポイントの説明やアドバイス
問いあわせや、不明点についてもすぐに動いていただき、すぐにクリアになりました。
もともと気に入った物件だったことに加え、ご担当の細かなポイントの説明やアドバイスが大変助けになりました。
特にベランダなど、事前に掃除いただいたりと、大変お手数をおかけしました。
また次の機会があればお世話になりたい、と思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し後も快適に過ごせているとのお話をお伺いして、非常にうれしく感じました。
お忙しい中、当社のアンケートにご協力頂きありがとうございました。
引き続きお客様のお声を糧にサービスの向上に努めてまいります。
こちらのワガママにも応えてくださり、感謝
今回の売買にあたり、数社お会いしましたが、一番説明もわかりやすくハキハキとした対応にとても好感を持ちました。
地元の売買情報や今後の見通しなどにも詳しく頼りになりました。
こちらのワガママにも応えてくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご自宅の売却についても良い条件で成約できるよう尽力致します。
今後とも宜しくお願い致します。
現地での対応、アドバイスが非常に良かった
現地での対応、アドバイスが非常に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用くださり、誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
ご夫婦での新生活のご多幸を心より祈念申し上げます。
またご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親身に返答して下さり、安心して取引できました
マンション購入は今回で数回目でしたが、担当の方の丁寧かつスピード感のある対応がとても良かったです。
こちらの疑問や質問に、親身に返答して下さり、安心して取引できました。
最初の問合わせ後、話しが速やかに進まず、購入をあきらめかけたのですが、担当の方が売主と折衝して頑張って下さり、無事購入する事ができました。
また、購入マンションから遠方に住んでおりますが、こちらまで来て説明等して下さるなど、フットワークの軽さも好印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。購入申込時スムーズにお話しが進まない状況でしたが、S様のご協力がございまして、無事にご成約させて頂く事ができました。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。