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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年4月26日

とても丁寧に親切に対応していただきありがたかった

最初に訪問していただいた時から売却代金の受領まで、とても丁寧に親切に対応していただき、ありがたかったです。
不動産の売買契約は一生のうちに1回か2回くらいしか経験することはないと思いますが、その1回目を極めていい形で仲介してもらえて満足しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合せてご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結び付けることができました。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月4日

本当にありがとうございました

今回初めての不動産購入でしたが、担当者様のご丁寧なご対応のおかげでスムーズに対応出来、感謝しております。
また今回リノベーションも行うのですが、リノベーション会社との調整事項にも親身にご対応していただいて、本当に助かりました。
素晴らしい方にご担当いただけて、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は五反田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお住まいのお探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく思います。
リフォーム会社との手続きの件でご不安な部分も多々あったと思いますが、6月の完成が待ち遠しいですね。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月28日

御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています

今回の取引が不動産売却の初めての経験であり、他社との比較は出来ませんが、御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
N様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご相談いただいて1ヶ月間は何度も東京まで足を運んでいただきN様のスピーディなご対応とお力添えがあった事が早い段階でお取引できた一番の要因だと思います。迅速にご対応いただき、N様にはとても感謝しております。
来年度には確定申告も控えておりますが、ご質問事項等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月27日

短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました

一般的ではない事情がありましたが、短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました。
優秀な方に担当してもらえて運がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にもいろいろご準備いただくことがあり、ご協力を頂く事が多かったと思いますが、ご満足をいただくことができ、私も大変嬉しく思います。
これからもこの喜びを忘れず、努めて参ります。
別物件のご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。精一杯努力致します。
長いお付き合いができればと心から思っております。
この度は、誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月14日

「担当者さんだったから購入した」

今回一戸建住宅を購入しました。
かねてから住宅購入については漠然と考えてはいましたが、たまたま目にした新聞折込チラシになぜか反応。
すぐに書かれてある番号へ電話をしました。
早速翌日指定の時刻に現地へ行くと、今回の担当者さんが応対。
私は直感で「誠実そうで好感の持てる人」と思いました。
おかしな言い方ですが、「ひと目ぼれ」の様な(笑)。
不動産は一生の買い物です。
大事なのは立地や環境、建物そのものなどというのはわかりきったこと。
極端なことを言えば、誰から(どんな社員さんから)買おうとそれは変らない。
しかし私は今回「担当者さんだったから購入した」と言っても過言ではありません。
元々住んでいたところが借地で、しかも建物が未登記であったりと、転居にあたって様々な特殊事情があったにもかかわらず、それらの手続きや相談にも本当に親身に応対くださいました。
心からお礼を申し上げます。
末筆ながら担当者さんのますますのご活躍を心より祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
O様にとって、良いお住まいが見つかり、大変良かったです。
ご自宅の売却の件も、しっかりとサポート致しますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

親身になって考えてくださる接客

担当者さんのスピード感のある対応、親身になって考えてくださる接客にとても好感を持ちました。
今回は3ヶ月余りの長い時間が取引されるまでかかりましたが、それまでの間、必要なタイミングでご連絡を頂き安心して取引を進めることもできました。
とても品行方正な方でこれからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで3ヶ月程度お時間はございましたが、K様には、ローン関係の提出資料など、色々とご準備、ご協力を頂く事が多かったと思います。
ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
K様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月5日

質問や疑問に迅速に対応して頂きました

質問や疑問に迅速に対応して頂きました。
はじめての事で分からないことが多かったですが、丁寧に説明して下さいました。
用意するもの、提出するもの、何度も確認のご連絡を頂き、忘れずに全てを終えることが出来、大変感謝しております。
温かい対応に、接客対応にも大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
O様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
短期間でご売却ができたことは、O様のお力添えがあった事が一番の理由だったと思います。迅速にご対応いただき、私どももO様にはとても感謝しております。
別物件のご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。精一杯努力致します。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

G様
G様 2017年9月14日

会社として信頼できた

・スムーズに売却完了したので満足。
・経緯も適宜報告された。
・会社として信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらG様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
G様のご協力がありまして、スムーズに売却ができて大変感謝しております。
今後、お手伝いできるようなことがございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月6日

親切かつ丁寧に御対応頂きました

大変親切かつ丁寧に御対応頂きました。
又、機会がありましたらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
約2年前に初めてお手伝いをさせていただいた時から何事に対してもご丁寧にご対応していただき、私どももH様にはとても感謝しております。
現在、ご相談をいただいている件につきましても精一杯お手伝いできればと考えております。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月28日

本当に感謝しています

いろいろとお世話になりまして、有難うごさいました。
地主さんの難しい条件にも丁寧に粘り強く、誠意の有る対応をして頂き、契約を成立させて頂きました。
担当者様には、本当に感謝しています。
他社にも依頼をしていましたが、東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと姉とも話をしています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル、五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中および、お引渡しまでの間には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、時には夜分の訪問にもかかわらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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