表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約までスムーズにできました
今回、リバブルの担当者さんに大変お世話になりました。
とても親身になって要望を聞いて下さり、わかりやすく説明していただき、安心して契約までスムーズにできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご売却期間中にはU様にご協力いただき、スムーズに内覧、打ち合わせを行うことができ、大変感謝しております。
今後、しっかり経験を積み、再度U様のお力になれるよう業務に励んで参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
対応が心から満足のいくものでした
今回長らく一人住いだった姉のマンションの売却を依頼しましたのが、御社の五反田支店でした。
私自身自分の住いを買ったときはそんなに苦労したことは意識になかったのですが、今回高齢の姉に代わり、私が御社の五反田支店にいろいろお願いしたのです。
マンション（不動産）の売却に多くの届出、準備する資料、etc,etc.
如何に多くの事が必要かを教えられました。
その度に担当の方々から多くのアドバイスやコメントや資料をいただき、しかもその対応が心から満足のいくものでした。
お陰様で高齢の姉もすぐ新しい住いに落ち着き、満足しています。
五反田支店の皆々様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
この度、ご売却された不動産は築年数が古かったことや、ローン関係の書類等ご用意いただかなくてはならない書類が多数ございました。
Ｓ様には、横浜のご自宅から当社まで何度もご足労いただき、書類の用意や不動産会社の内見等ご協力いただけたこと、大変感謝しております。
これから暑い日も続くかとは思いますが、くれぐれもお体には気をつけてお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
もう少し強く交渉して改善していただきたかった
内装に関して、数点売主に要望がありましたが、もう少し強く交渉して改善していただきたかった。
結局、不具合は私共で修善することになりました。
それ以外はパーフェクトです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
内装に関しまして、修繕をご希望されていた点を、Ｎ様ご自身で修繕していただき、ご意向に添えない形となり、誠に申し訳ございませんでした。
その点以外では、お褒めの言葉をいただき、ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
Ｎ様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
たいへん好感が持て、とても満足しています
このたびは不動産の売却と併せて購入もお願いしましたが、いずれのご対応もたいへん好感が持て、とても満足しています。購入物件については、こちらの希望が途中で変更したのですが、すぐにご対応いただき、しかもその物件が条件もよかったのでありがたかったです。私の年令から考えると、この先同様な大きな取引はないかと思いますが、もしそのような機会が訪れたとしたら、迷うことなくまた貴社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
長時間の現地ご案内や何度も足を運んでいただいたことも大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧に親切に対応していただきありがたかった
最初に訪問していただいた時から売却代金の受領まで、とても丁寧に親切に対応していただき、ありがたかったです。
不動産の売買契約は一生のうちに1回か2回くらいしか経験することはないと思いますが、その1回目を極めていい形で仲介してもらえて満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合せてご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結び付けることができました。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
今回初めての不動産購入でしたが、担当者様のご丁寧なご対応のおかげでスムーズに対応出来、感謝しております。
また今回リノベーションも行うのですが、リノベーション会社との調整事項にも親身にご対応していただいて、本当に助かりました。
素晴らしい方にご担当いただけて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は五反田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住まいのお探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく思います。
リフォーム会社との手続きの件でご不安な部分も多々あったと思いますが、６月の完成が待ち遠しいですね。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています
今回の取引が不動産売却の初めての経験であり、他社との比較は出来ませんが、御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｎ様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご相談いただいて１ヶ月間は何度も東京まで足を運んでいただきＮ様のスピーディなご対応とお力添えがあった事が早い段階でお取引できた一番の要因だと思います。迅速にご対応いただき、Ｎ様にはとても感謝しております。
来年度には確定申告も控えておりますが、ご質問事項等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました
一般的ではない事情がありましたが、短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました。
優秀な方に担当してもらえて運がよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様にもいろいろご準備いただくことがあり、ご協力を頂く事が多かったと思いますが、ご満足をいただくことができ、私も大変嬉しく思います。
これからもこの喜びを忘れず、努めて参ります。
別物件のご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。精一杯努力致します。
長いお付き合いができればと心から思っております。
この度は、誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
「担当者さんだったから購入した」
今回一戸建住宅を購入しました。
かねてから住宅購入については漠然と考えてはいましたが、たまたま目にした新聞折込チラシになぜか反応。
すぐに書かれてある番号へ電話をしました。
早速翌日指定の時刻に現地へ行くと、今回の担当者さんが応対。
私は直感で「誠実そうで好感の持てる人」と思いました。
おかしな言い方ですが、「ひと目ぼれ」の様な（笑）。
不動産は一生の買い物です。
大事なのは立地や環境、建物そのものなどというのはわかりきったこと。
極端なことを言えば、誰から（どんな社員さんから）買おうとそれは変らない。
しかし私は今回「担当者さんだったから購入した」と言っても過言ではありません。
元々住んでいたところが借地で、しかも建物が未登記であったりと、転居にあたって様々な特殊事情があったにもかかわらず、それらの手続きや相談にも本当に親身に応対くださいました。
心からお礼を申し上げます。
末筆ながら担当者さんのますますのご活躍を心より祈念いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
O様にとって、良いお住まいが見つかり、大変良かったです。
ご自宅の売却の件も、しっかりとサポート致しますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
何事にも迅速な対応が、印象的でした
全般的に専門知識が豊富で、接客態度も良く、とりわけ何事にも迅速な対応が、印象的でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらもT様のお住み替えのお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご売却に関しては、T様の迅速な対応とご協力があったからこそ、スムーズにお手続きができたと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。また、ご購入時期には改めてご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。