表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も細やかだった
対応が丁寧で親しみやすく、説明も細やかだったのでとても良い印象だった。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
A様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もA様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
色々と相談できて良かった
マンションを売却して新居を探して入居するにあたり、不安なこともありましたが、色々と相談できて良かったです。
スムーズに売却できて助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただき、誠に有難う御座いました。
ご契約からお引き渡しまで約６か月程お時間がかかりましたが、無事、お引き渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
資料があると良いと思います
他社Ｚ社の物件を見に行った時、周辺環境レポートなどの調査統計資料があり立地の選定に関してとても役立ち、エリア内の他の駅との比較もできて素晴らしかったので、同じような資料があると良いと思います。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後、皆様により良いサービス、資料提供ができるよう尽力させていただければと存じます。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
どんな質問にも真摯に向き合って頂いた
担当者さんの誠実な対応が良かった。
慣れていないこちらのどんな質問にも、真摯に向き合って頂いたと感謝しております。
ただ、サポートセンターとの連係に関しては、もう少しスムーズであればと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらK様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
K様に迅速かつ柔軟にご対応していただいたおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠意を感じた
連絡頻度が高く、誠意を感じた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
A様とお取引が出来た事を大変うれしく思います。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。宜しくお願いいたします。
全てにおいて満足してます
会社、担当者さん全てにおいて満足してます。
悪かった点は見当たりません。
担当者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
S様とお取引が出来た事大変うれしく思います。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。宜しくお願いいたします。
安心して任せられた
当初はあまり馴染めなかったが、面談回数を重ねるごとに理解しやすくなり、安心して任せられた点が高く評価できる。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらS様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
S様に柔軟にご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
極めて良い条件での売却に結実することができました
今般の売却活動全般において、貴社の真摯なご対応に深く感謝しています。
組織的な仕組みとしては、申込後にコールセンターが希望全般を確認され、営業センターにフィードバックのうえ、対面相談、見積りにつなげており、大変スムーズかつ私のニーズにマッチした提案を迅速に行っていただけた。
第２に、五反田センターの担当者Ａさん、担当者Ｂさん、その他多くのスタッフの方が、一体となって販売活動にご協力いただき、極めて良い条件での売却に結実することができました。
東急リバブルの皆様の熱意と寄り添うご姿勢は、本当に心強く有難いものでした。
今後も、私の知人や親戚を含め、お世話になります。
長いお付き合い、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
M様とお取引が出来た事大変うれしく思います。
五反田センター・担当営業含め、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
言葉を励みに引き続き努めてまいりたいと存じます。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。宜しくお願いいたします。
悪かった点などひとつもないです
悪かった点など、ひとつもないです。
もし、知人等から今回と同じような相談がありましたら即、東急リバブルの担当者様を紹介したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
Y様とお取引が出来た事大変うれしく思います。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。宜しくお願いいたします。
担当者は全てにおいて良かった
アンケート送付の郵便番号がまちがっていた。
買い取りのためアンケート記入出来ないところあり。
入金の時、金額がまちがって振り込まれ、返金の手数料がかかった。
担当者は全てにおいて良かったと思う。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、郵便番号やご返金対応の件等、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことのない様に努めてまいりますので、また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。