表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて順調に進み大変助かりました
親身になって担当して頂きました。
担当者のかたの実直なお人柄と実力によるのでしょうか、すべて順調に進み大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご縁も重なりスピーディーな取引となり、ご希望に沿えるご売却となり何よりでございます。
今後も税務関係など、わからない点がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
憂うことなく、永年住んだ家を売ることができました
ｇｒａｎｔａｃｔと一般的な東急リバブルは別物だと思っているので、「東急リバブル」を他の方に薦めることはないと思います。
憂うことなく、永年住んだ家を売ることができました。
こればかりは、本当に色々な意味でご縁だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却の担当をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
分譲当時から大切にお住まいになられたご自宅を、スムーズに良いご縁に繋げることができまして大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
顧客のために真面目に一生懸命対応して下さった
良かった点は、顧客のために真面目に一生懸命対応して下さったこと。
傾聴して下さることで不安を解消する努力をして頂いた。
悪かった点は、少し情報に抜けがあったりして、期限に間に合うために、ギリギリで焦らされたことが何回かあったこと。
センターからの返答
Y様、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお買換え手続きを担当することができたこと、とても嬉しく思います。
今回のお取引の中での反省を活かして、今後の営業活動に励みます。
また、次回お会いした際に、成長した姿をお見せできるよう精進していきます_。
スムーズに進められて大変良かった
相談の際から誠実に対応して頂けたのがとても良かったです。
引き渡しまでもスムーズに進められて大変良かったと思います。
他社さんにはないサービスもあり、不動産業界の中では良い方なのかなと思いました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回の売却に際し、弊社サービスであるルームデコレーション（家具ステージング）による印象UPがポイントであったように感じます。
また何かご相談事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
親身に御対応して頂き感謝しております
担当者さんには、何から何まで労を惜しまず、親身に御対応して頂き感謝しております。
お陰様で、スムースかつ納得出来る価格での売買契約を締結することが出来ました。
価格設定のアドバイスも、市場・物件・近隣状況等を踏まえた、極めて的確なものであったと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約6年前に、N様に本物件をご購入していただき、今回、無事ご売却手続きもご依頼いただきまして、とてもうれしく思います。
担当をさせていただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
話もスムーズにできたと非常に感謝しております
初めての不動産売却だった親や、私達子供の話もよく聞いていただき、またとても親身になって色々とご提案いただきました。
連絡もコンスタントにいただいたり、説明もわかりやすく、常にあたたかい言葉をかけていただきました。
そしてとにかく対応のスピード感がはやく、話もスムーズにできたと非常に感謝しております。
センターからの返答
いろいろな事がございましたが、皆様にご満足いただき本当に良かったです。
楽しみにしていた地域のお祭りはコロナ禍のせいで今年も中止になってしまいましたが、近くに来る際には是非お声がけ下さい。
また皆様にお会いできることを楽しみにしております。
誠実にご対応いただいたことに感謝申し上げます
ご担当者様には、顧客要望に沿えるように、誠実にご対応いただいたことに感謝申し上げます。
最初にご訪問いただいた段階で、基本的なご提案をいただいたことは、他社に比べて優れた点だと思います。
ただし、当方の要望を受託できない理由や、それに代わる提案や条件を短時間に理解するのが難しく、十分に納得して提案を受け入れることができなかったことは残念な点でした。
ご担当者様のますますのご活躍、御社のますますのご発展を期待しております。
センターからの返答
まずはご要望に沿えられなかった点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お買い替え先のスケジュールに沿うべく、確実な売却を目指すために短時間での依頼事項が重なってしまいましたが、無事にお買替え計画を完了され、ご新居にもお招きいただいことはとても感慨深く感じております。
この度はありがとうございました。
とても素晴らしい能力と行動力をお持ちだと思います
担当者さんが初回訪問でいらした時に他社営業と比較して以下３点の圧倒的な強みを感じて契約しましたが、その判断は極めて正しかったと振り返っております。
・グランタクトさんが居住用顧客というより資産運用目線の資産家をホールドされている印象で、資産圧縮率など他社と別ロジックで営業活動されているように感じた。
・担当者さん個人が営業担当されている中にも同エリアに興味をお持ちの資産家がいて、ご紹介できるのでぜひ紹介させてほしいという熱量があった。
・自社サイトや他社サイト、チラシなどのマーケティング力と写真の撮り方、定期レポートなど他社より結果を出せそうな提案があった。
結果、契約した週末に家をあけて鍵をお預けして自由に顧客をご案内いただけるようにしたのですが、素晴らしい段取りで有力顧客を数々ご案内いただき、最初の週末中に値引きなしでお申し込みまで回収いただくスピード感には感服しました。
大手不動産は、ベテランの営業さんが大手にあぐらをかいている印象と、営業会社で専任契約後に自社のみで囲い込んでなかなか案内が進まず、最終的には売り出し価格から値引だけさせて決める印象などあり、あまり良い印象がなかったのですが、東急リバブルＧＲＡＮＴＡＣＴさんは大手の悪しきイメージを払拭されるほどに非常にロジカルで、担当者さんの対応もとても素晴らしく、また機会があればお願いしたいです。
担当者さんはまだお若いですが、とても素晴らしい能力と行動力をお持ちだと思います。
私の仕事柄、担当者さんのような自発的に考えて動いて結果を出せる方を会社の幹部と組織に取り込んでいくかが如何に重要かを知っています。
今回は子供を育てるのに広めの物件で便利な場所に引っ越しましたが、いずれ子育てが落ち着きいずれこちらに戻る時期があるかもしれません。
その頃には担当者さんがご健在で、担当者さんが育てられた部下の方ともお仕事できるといいなと妄想しております。
この度は本当にありがとうござました。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今までの経緯の詳細もご丁寧にご記載いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
身に余るお言葉たいへん恐縮ですが、とても嬉しく思います。
M様のお部屋はマンション内でもお部屋位置が良かったため、販売担当としてはとても取り組みやすいお部屋でした。
また私にてお役に立てることがあれば、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望を取り入れてくださいました
いろいろこちらの要望を取り入れてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご要望がございましたら、即時対応させて頂きますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
自信を持って紹介ができる最高のパートナーであった
見積もり・売却交渉・売却時の手続きサポートと、全て完璧な対応をしていただき、大変感謝をしております。
今回不動産の売却は初めてでしたが、売却価格の査定・相談では率直なご意見をいただき、価格決定の上で大変参考になるアドバイスをいただきました。
多くの取引実績とか、この経験に基づいた的確なアドバイスをいただけました。
また、取引を進めるにあたっては、私が海外にいるという特殊な状況の中でも、社内におけるご確認や司法書士の方へのご確認など全て滞りなく進めていただき、進捗が滞ることがなく非常に安心感を持って取引ができました。
全体を通して誠実なお人柄も伝わってきましたし、コミュニケーションもしやすかったです。
また取引がある際は担当者さんにお願いをしたいと思いますし、他の方にも自信を持って紹介ができる最高のパートナーであったと確信しております。
引き続き、またの機会にどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
海外にいらっしゃいましたが、弊社からのアナウンスに対してスピーディーにご対応頂いたので、今回のお取引はスムーズに行えたと感じております。
こちらこそ感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。