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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月2日

連絡や報告が密で、とても信用のおける担当者

連絡や報告が密で、とても信用のおける担当者であった。
売却もスムーズに進みとても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お引越しという大きなイベントにて、K様ご家族様のお力になれましたこと嬉しく思います。
新しいご家族様(犬)が増えましたら、是非会いにお邪魔させて下さい。
私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月3日

ついつい頼りたくなるそんな頼もしい担当者さん

担当者さんに売却をお願いするのは二度目でしたが、前回同様に今回も納得のいく取引ができました。
仕事が適切で丁寧で、しかも早い。
ついつい頼りたくなる、そんな頼もしい担当者さんに恵まれてラッキーです。
末長いお付き合いをお願いしますよ、担当者さん!

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社にご売却の相談を頂きありがとうございました。
2件目もスムーズに良いご縁をお届けすることができ、大変安心しております。
今後も、不動産に関するご相談がありましたらご用命頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月30日

かかる税金について、今からでも是非お教え下さい

担当者さんは本当に気持ちの良い顧客対応のできる方でした。
無事に売却できて感謝しております。
ただ一点、アンケートを見て思いました。
かかる税金について、今からでも是非お教え下さい。
お待ちしております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金についてはお電話させていただいた通り、今年中に当社の無料政務相談に誘導させていただきます。
改めて、ご連絡させていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月30日

ご誠実にご対応をいただき、大変ありがたかったです

ご担当者様はご誠実にご対応をいただき、大変ありがたかったです。
またの機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて売却活動をさせて頂き誠にありがとうございました。
早々に良いご縁をお届けできることができたのも、お客様のご協力あってことだと思い感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月26日

最善の戦略を提供していただいた

当初は他社で売却活動を開始しました。
売出し価格を決める時に私の思った価格を伝えたところ、「その価格なら直ぐ売れてしまいますよ」と言われました。
担当者の出した価格は高すぎると思い、少し下げた方が良いのではと言ったのですが、中々思うように下げてくれませんでした。
四か月半経ち、直接会って話したら悪気もなく「●●●●万以上下げないと売るのは難しい」と言われました。
初めの話とは違っていたので、不信感が募り解除を考えました。
案の定、半年経ち具体的な話は何もなく契約解除して、以前から気になっていた御社に専属専任媒介契約をお願いすることになりました。
御社は、机上査定も他社と比べてしっかり勉強されていて印象が良かったです。
テレビCMのイメージ通り、為になる情報をメールなどで配信していただき参考になりました。
大手の不動産会社ならどこに頼んでもあまり変わらないと思っていましたが、高等戦術で「GRANTACT」 のネームバリュー通り、最善の戦略を提供していただいたと思います。
物件の方も丁度タイミングよく購入希望者が2組現れ、価格交渉もなく売出価格で成約する事が出来ました。
素敵なルームデコレーションの効果もあったと思います。
他社の査定よりも高く予想以上の価格だったので有難かったです。
担当者さんには色々とお世話になりました。
見事なスリーポイントシュートを決めていただき、本当にありがとうございました!
また、不動産売買の機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにこれまでの経緯の詳細もご丁寧に記載いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
S様のお部屋はマンションの中でもお部屋位置・間取りが良く、アピールポイントもたくさんございましたので、販売する側としてはとても取り組みやすいお部屋でした。
Sにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月26日

全幅の信頼を置くことができました

的確かつスピード感があり、非の打ちどころのない対応をしていただけました。
豊富な業務知識もさることながら、誠実なお人柄で全幅の信頼を置くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また、ご自宅にお伺いさせて頂いた際は送迎して頂き重ねてお礼申し上げます。
すべて早急にご対応頂きましたため、スムーズに進めることができました。
引き続き何かお役に立てますことがございましたら、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月24日

フォローアップが非常に丁寧でした

契約前の対応も素晴らしかったが、実際に売買が成約した後のフォローアップが非常に丁寧で、次も担当者さんにお願いしたいと心から思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入について当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお申込みからご決済まで進行することができ安心しております。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月22日

色々と動いてもらい助かりました

細かい手配等、色々と動いてもらい助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様は同業者で、お仕事上でのお付き合いがきっかけで数年前に出会わせていただきました。
今回はご自身の自宅購入のお手伝いとのことで、私にご縁をいただき、こうしてお引渡しまで無事完了したことを大変嬉しく思います。
N様、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月17日

的確な報告と気配りが良かった

タイムリーで的確な報告と気配りが良かった。
迅速な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することができ、安心しております。
H様が室内状況を良好な状態でお引渡しいただきましたので、買主様も大変満足されておりました。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月17日

色々とご尽力頂きありがとうございました

無事取引が成立してよかったです。
色々とご尽力頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当初、チャレンジ金額の設定ではございましたが、資産形成を希望される買主様に対してタイミングよくご紹介することが出来ました。
今回のお取引は年末のご多忙な中、書類等の手配にご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも何か、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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