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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月17日

情報量や行動力等は数段上回っていたように感じます

時期を逃さず細かい点についてまで調べ、アドバイスをいただきました。
安心してお任せできましたし、お陰様でスムーズな引き渡しができました。
以前利用した他社Z社と比較して、情報量や行動力等は数段上回っていたように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はグランタクト六本木を、ご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお買い換えのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
お引越しも無事に終えられ、私も嬉しく思います。
Y様の新居は弊社事務所と近いので、ぜひ近くにいらした際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続きY様により良いご提案ができるように、勤めてまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月8日

安心して手続きを進められました

担当者さんの熱心で丁寧な姿勢がとても印象的でした。
こちらの無理難題や質問攻めにも、いつも明るい笑顔で的確なアドバイスをくださり、安心して手続きを進められました。
物件のマイナスポイントは、もう少し細かくはっきりと示していただければありがたかったですが、ほぼ大満足です!
東急リバブルを利用したのは今回が初めてでした。
他の不動産会社よりグループ会社のバックアップ体制が幅広く、しっかりしている点が良いと思います。
長く住み続けられますよう、今後とも寄り添っていただけることを期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

お申込みからお引渡しまで幾度と打ち合わせを繰り返し、素敵なお住まいにお引越しいただくことができ安心しております。
お人柄の良さにも助けていただきながら、お力になれたことは大変有難く感謝申し上げます。
物件のマイナスポイントをお伝えしきれなかった点は、大変申し訳ございませんでした。
今後も、お悩みの解決やご相談等、永くお付き合いいただけましたら嬉しい限りです。

T様
T様 2021年11月14日

とても親身に対応してくださりました

担当の方はとても親身に対応してくださりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変愛着のある物件と伺っていたこともあり、他の方からのお申し込みが重なった状況で不安な時期もあったかと思いますが、無事ご契約までサポート出来ましたことを感謝致します。
素敵な新生活をお送りいただけるようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月14日

しっかりと汲み取った対応に大きく助けられました

非常にきめ細かく、私の事情・要望等をしっかりと汲み取った対応に大きく助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございます。
こちらこそ、いつもお忙しい中お時間を調整していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
リフォームの仕上がりがどのような雰囲気になるか楽しみです。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月2日

アドバイスもプロフェッショナルで信用できました

担当者さんには、とても親身に相談に乗っていただきました。
また、現状の市場環境や直近の取引事例などを教えていただき、アドバイスもプロフェッショナルで信用できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご夫婦の思い入れのあるお部屋ということもあり、気に入っていただける方が現れたことをとても嬉しく思います。
また、販売開始早々にお客様を見つけることができた理由は、マンション内でも希少性の高いお部屋位置であったからだと考えております。
このようなお部屋を担当させていただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月13日

迅速な対応ありがとうございます

いつも丁寧で迅速な対応ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、既存のお住まいのご売却と、売却資金を充当し投資用不動産の購入をお手伝いさせて頂きました。
資産性の面で優れており、ご決断頂けたことを大変嬉しく思っています。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月24日

担当者様には感謝の気持ちで一杯です

売主の方と担当者の方との強い信頼関係があり、それが今回も成約に結びついたものと思っております。
従って、今回の担当者様には感謝の気持ちで一杯です。
機会があればまた担当して頂きたいと強く感じる次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
購入の申込みが重複した案件でしたが、結果的にご満足頂けるお住まい探しのサポートができ、私も嬉しく思っております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2021年9月1日

顧客のニーズにそった提案をしていただけます

御担当いただいた担当者さんは、誠実できめ細やかな配慮ができ、顧客のニーズにそった提案をしていただけます。
私はこのような素晴らしい営業マンに出会ったことはありません。
御社にとって極めて貴重な人材だと思います。
今後とも担当者さんと不動産取引をさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様はとても不動産にお詳しいため、こちらが勉強させていただくお話も多く、大変勉強になります。
また良い投資用不動産情報を取得した際にはすぐにご連絡させていただきます。
こちらこそ、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月20日

ニーズを素早く察知した提案など素晴らしかった

いつも真摯にスピーディーに対応してくださり、こちらのニーズを素早く察知した提案など素晴らしかったです。
他社と比較すると信頼度がかなり高いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スピーディーにご満足頂けるようなご縁をお届けすることができ、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2021年8月19日

本当に親身になってお世話いただきました

短期間での依頼でしたが、本当に親身になってお世話いただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、ありがとうございました。
状況が落ち着きましたら、是非新居へご挨拶に伺いたいと存じます。
引き続き何か私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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