表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
基本的にサービスの質に大満足しました
基本的にサービスの質に大満足しました。
悪い点と言えば、もっと上地価格、分譲価格等、市場動向と分析を提案して頂ければと考えております。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
また、長らく私の提案にお付き合い下さりありがとうございました。
S様のご指摘、真摯に受け止め今後の提案に活かしたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかった
担当者さんには、細かい依頼が多くご迷惑おかけしましたが、いつも丁寧かつスピーディーにご対応くださり、非常に助かりました。
説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかったです。
今後もどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
全てにおいて丁寧な対応でした
全てにおいて丁寧な対応でした。
取引物件のレベルに見合う担当者でした！
お世話になりました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
私の身にあまるお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後ともお客様の立場でご提案させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
すべてが素晴しかったと思います
すべてが素晴しかったと思います。
機会があれば又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂く事ができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声がけ下さいませ。
最大限お力にならせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回、マンション売却にお力添え頂きましたが、グランタクトさんに販売頂くまでに複数社販売頂いておりました。
いずれの会社も不誠実を感じる対応で、正直、「不動産業界はダメだ」と思っておりました。
しかし、グランタクトさんに販売をお願いしたところ、担当者さんの対応の違いが大きいとは思いますが、明らかな差を感じる事となりました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は誠に弊社をお引き立てくださり、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃり、お電話やメールでのお打合せが多く、ご主人様はもちろんのこと奥様にも多大なご協力をいただきました。
深く感謝いたしております。
お住み替えにより、Ｈ様ご家族がより笑顔溢れる毎日をお過ごしいただければ嬉しく思います。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
担当者様への信頼度は一番でした
ご自身の営業成績や売りたさのためのメリットばかりを並べたりせず、様々なことをオープンに教えていただいていることが伝わってきましたので、買う側の安心感に繋がり、担当者様を全面的に信頼することに繋がりました。
いつも真に顧客の立場に立って親身に相談に応じていただき、顧客のために考え、顧客のニーズを満たされようという姿勢に大変共感を覚えました。
これまで多くの不動産関係の営業の方々に接する機会がありましたが、担当者様への信頼度は一番でした。
大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はこのようなお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当初見つけられた物件を買い逃されてしまった際、何とかこれを上回る条件の物件をお探ししたいと私も心に決めました。
結果として、ご家族皆様がご満足いただけたお部屋をご紹介することが出来、私も非常に嬉しく思います。
夏の暑い中、毎週のようにお付き合いいただきありがとうございました。
今後も何かお手伝いできそうなことがあれば、いつでもお気軽にお聞かせください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
テンポ良く、ハキハキ明るく対応良好
テンポ良く、ハキハキ明るく対応良好。
センターからの返答
この度は弊社へご自宅のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
スピード感を持ってご成約までのサポートが出来たこと大変嬉しく思います。
新居での生活もより素敵なものとなりますよう心より願っております。
お近くですのでお困りの事がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
高い買い物であったが、トータル満足度が高い
マンション購入に際して、価格は勿論のこと、手付金、ローン、リフォーム等親身に相談に乗って頂いた。
常に顧客の立場を理解し、売主、リフォーム業者等との折衝を行なってもらえた点、非常に満足している。
率直に、担当者さんが営業担当としてつがなかったら、購入していなかったと思う。
高い買い物であったが、トータル満足度が高い。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
また大変嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後ともお客様の立場でご提案させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
今回、大変親身になって頂きました
担当者さんには、今回、大変親身になって頂きました。
お陰様で、売却する期間が少なかったのにもかかわらず、スムーズに売る事が出来ました。
本当に感謝しております。
今は、親族の不動産探しをお願いしていますが、これに関してもアチコチ情報を得て下さり有り難い事です。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が進みました背景には、Ｉ様の多大なるご協力をいただいたからに他なりません。
お住み替え先との連携についてもその都度ご状況を共有いただきありがとうございました。
また、ご親族のご紹介もいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
説明も丁寧でわかりやすかったです
今回、急なお願いだったのですが迅速に対応していただきました。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
不動産等で困っている知り合いがいましたら東急リバブルさんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様におかれましても、急に出てきたご売却のお話だったかと存じますが、お役に立てて幸甚に存じます。
不動産取引を通じ、Ｋ様にご満足いただけたようであれば嬉しく存じます。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。