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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年2月18日

大変満足しております

大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2020年1月6日

本当に早く売却して頂き感謝しています

他社に依頼してましたが1年経過しても決まらず、平行(一般媒介)でお願いしました。
お願いしてから全て早かったです。
応対して頂いたGrantactの担当者さんの迅速な対応で、すぐに仲介をお願いする事に決め、その後内見等の件もこちらの事情に合わせた形で行って頂きました。
契約者本人が車イスで動きが取りづらいので、メール便での書類のやり取りが多かったのですが、とても丁寧に説明がついていたり、予備用があってとても助かりました。
契約はお願いしてから2週間位で決まり、引き渡し契約締結はこちらの希望を考慮して頂き、1ヶ月程先にして頂きました。
本当に早く売却して頂き感謝しています。
この売却を決める時も担当者さんの後押し(強引ではなく適度な)があった事で、たった一つの巡り合わせを生かして納得のできるものになりました。
大満足です。
予談ではありますが、来訪時に頂いたお花、契約成立後に届いたお花がとても素敵で嬉しかったです。
良い年を迎えられます。
本当に有り難うございました。
また何かあった時は担当者さんに御相談させて頂くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じての不動産売買誠に有難うございました。
無事お取引が完了しましたのはH様に迅速にご協力頂くことができたからこそだと考えております。
また何か不動産の事についてお困りのことがあれば是非ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月19日

担当者さんには感謝しかございません

お客様(我々)目線で対応していただき、本当に素晴しかったです。
担当者さんには感謝しかございません。
次回売買の際もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご購入にあたりS様のご協力もあり大変安全かつスピーディーに取りまとめができました。
今後も数ある不動産の中から市場分析をさせて頂き優良情報をご紹介させて頂きます。
末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月8日

質問に対して的確に回答してもらえました

ちなみに店舗へは一度も行った事がないです。
担当者さんのコミュニケーション能力が高く質問に対して的確に回答してもらえました。
そのためスピードを持って意志決定する事ができました。
また買います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
S様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お声がけいただければ幸いでございます。
また、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年10月2日

今後も、不動産の相談をしていきたい担当者

ありがとうございました。
今後も、不動産の相談をしていきたい担当者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
Y様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お声がけいただければ幸いでございます。
また、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月17日

丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持った

丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持つことができました。
またメールや電話への対応、なども迅速に行動頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引並びにアンケートコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
今後機会がございましたら、スピード対応させて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年8月17日

基本的にサービスの質に大満足しました

基本的にサービスの質に大満足しました。
悪い点と言えば、もっと上地価格、分譲価格等、市場動向と分析を提案して頂ければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
また、長らく私の提案にお付き合い下さりありがとうございました。
S様のご指摘、真摯に受け止め今後の提案に活かしたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月15日

説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかった

担当者さんには、細かい依頼が多くご迷惑おかけしましたが、いつも丁寧かつスピーディーにご対応くださり、非常に助かりました。
説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかったです。
今後もどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2019年3月19日

全てにおいて丁寧な対応でした

全てにおいて丁寧な対応でした。
取引物件のレベルに見合う担当者でした!
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
私の身にあまるお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後ともお客様の立場でご提案させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月20日

すべてが素晴しかったと思います

すべてが素晴しかったと思います。
機会があれば又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂く事ができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声がけ下さいませ。
最大限お力にならせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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