表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回も同じ担当者さんにお願いしたい
担当者の人柄が素晴らしく、次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引については、M様のご所有不動産について、前向きにご購入を検討頂けそうなお客様がいらっしゃいまして、ご売却をご提案させて頂いたことをきっかけとしたお取引でございました。
結果良い方向に進めることができまして、私自身も嬉しく思います。
次回のお取引につきましても是非、弊社及び私をご利用頂けましたら幸いでございます。
その際には一層M様のお力になれるよう更に精進して参ります。
ご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きM様と良いご関係を築くことができましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
見積額の提示が最初から最後まで一貫していた
見積額の提示が最初から最後まで一貫していたことに好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。
K様の「なるべく負担なくご売却したい。」というご希望のもと、弊社が買取をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞りなく無事に決済まで終えることができました。
また今回のお取引にかかわらず、不動産に関する困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
資料は他社と比較して洗練されていた
査定の際の資料は、他社と比較して洗練されていた。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の販売戦略通り売主様のご希望に沿ったお取引ができたことを嬉しく思います。
今回のご縁を機に今後の購入や売却のお手伝いができればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
チャンネルの多さが売主として魅力的に思います
今回も売却に関してサポートを頂きましたが、他社と比べて都心高額物件の売却に関しての顧客付けが圧倒的に優れていると思います。
様々な個人顧客・法人顧客だけではなく、海外見込み顧客へのアウトリーチをされており、チャンネルの多さが売主として魅力的に思います。
また、担当の方も非常に機動的に動いていただき、いつも助かっております。
センターからの返答
I様、この度は弊社GRANTACT六本木にてお取引させていただき、誠にありがとうございます。
販売期間が少し長期化してしまいましたが、最終的にご条件の良いお客様を紹介することができ、嬉しく思います。
何かまたご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
質の高さを感じました
東急リバブルの業界での経験値や知名度、知識の高さ、コンプライアンスや契約においての質の高さを感じました。
特に営業マンの好感度、やる気や誠実性が、他社より優れています。
担当者Ａ様は売主である私共に、メリットある販売方法をより良く提案して下さいました。
接客態度は砕けていないものの相談しやすく、連絡方法なども臨機応変で素晴らしいです。
信頼している六本木支店の担当者Ｂ様との長いお付き合いの中で紹介され、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は販売活動で当社へお任せ頂きありがとうございました。
少し販売期間を要してしまいましたが最終的にご満足頂ける進行、結果をお届けすることができてほっとしております。
今後も末永くお付き合いさせてください。
プレゼンや値段など一番よかった
リバブルさんにお願いする前に他社にもお話しを伺いましたが、プレゼンや値段など一番よかった。
ご担当頂いた方に安心してお願いすることができた。
センターからの返答
今回は販売活動をご一任頂きありがとうございます。
今回2度目の売却活動をさせて頂きましたが、今回もスムーズにお取引を進行することができてほっとしております。
今後とも末永いお付き合いをさせてください。
誠実、丁寧で良かった
担当者さんは、誠実、丁寧で良かったと存じます。
センターからの返答
大変お世話になります。
約１年半長い期間の販売になってしまい恐縮でした。
解決出来ない課題はありましたが、非常に気に入ってご購入いただけるお客様に出会うことが出来うれしいです。
税金等私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常にスムーズに進みました
今回は、元々の担当者と売却に特化した部門の新担当者を連れてきてもらい、非常にスムーズに進みました。
他社との比較はわからないですが、また継続的に物件の紹介等お願いできればと存じます。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始後、約1週間で買主様よりオファーをいただくことができ、無事お引渡しまで完了したことを嬉しく思います。
またご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも笑顔で対応され立派だと思う
今回私は、東急グループの不動産相談受付窓口より東急リバブルを紹介してもらったが、その相談受付窓口の対応に不備があり、対応が大変遅かった。
又、マンション管理部門にも同じ事が言え、対応が遅い。
それに反して、担当者さんは何事にもスピーディーに動かれ、いつも笑顔で対応され立派だと思う。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様とは約7年前に初めてお会いさせていただき、今回改めてこのようなご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘事項については社内で共有させていただき、改善できるよう取り組んで参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不満な点は何もありませんでした
サービス業であるという高いプロフェッショナル意識が感じられ、不満な点は何もありませんでした。
センターからの返答
今回は販売活動をご一任頂きありがとうございます。
戦略通りの進行でご満足結果をお届けすることができてほっとしております。
今後とも末永くお付き合いさせてください。