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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

最初から最後まで対応は素晴らしかった

とにかく、取引の最初から最後まで、対応は素晴らしかったと思います。
ただ、今回GRANTACT六本木センターさんにお願いしたので、他のリバブルの店舗の方も同じ対応をとってくださるのかはわかりません。
他の店舗の担当の方も、GRANTACT六本木センターのような対応をしていただければと思います。
今回の売却では大変お世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引き頂き、ありがとうございました。
たくさんおもしろいお話しをお聞かせいただき、いつもお会いするのが楽しかったです。
今回のお取引きだけでなく、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けると嬉しいです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月7日

周辺事情にも一番詳しかった

売却にあたり数社コンタクトを取りましたが、説明が一番わかりやすく、物件の周辺事情にも一番詳しかったように思います。
用意して頂いたカタログも、細かく丁寧な作りになっていました。
担当の方も話しやすく、丁寧に説明をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は売却活動について、当社へお任せ頂きありがとうございました。
早々に良いご縁をお届けすることができて大変嬉しく存じます。
追加で頂いた売却のご相談についてもご満足頂ける結果を求めて活動してまいります。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月31日

希望金額での売却ができ満足しています

御社との取引は初めてでしたが、担当者様の終始細やかで明快な対応に、安心してお任せできました。
今回、御社のほか複数社にも見積もりをお願いしたのですが、御社から現在の不動産業界の景気情勢や市場実態、又取引実例の紹介など納得のいく説明をいただき、東急リバブルさんにお任せすることにしました。
結果、想定より早く買主様を見つけていただき、希望金額での売却ができ満足しています。
東急リバブル様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご縁もあり、ご希望金額でも売却が成立して私も嬉しく思います。
また機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

頻繁に連絡をメールで頂き、大変満足しました

頻繁に連絡をメールで頂き、大変満足しました。
様々なアドバイスも的確で、結果的に売却価格も大変満足致しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回の取引価格での成約の要因は、弊社の提案をご信用頂き、一任して頂いたからこそだと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月1日

ストレス無く高額取引締結して頂けました

担当者様の対応は完璧で、全くストレス無く高額取引締結して頂けました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、感謝申し上げます。
長期間の売却活動となりましたが、弊社をご信用頂き、お付き合い頂いた結果だと思います。
今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月1日

最後まで小さな点もご対応くださいました

大きなお買い物で不安ばかりでしたが、迅速なレスポンスと、段階ごとに必要なご説明をわかりやすくして下さったため、安心してお取引出来ました。
内覧時に、他社さんだと冷やかしに思われる事も多かったですが、内覧の時からきちんとご説明くださり、購入してからも最後まで小さな点もご対応くださいました。
プロにしか分からないアドバイスもたくさんいただけました。
また、こんな事までして下さるんだというお心遣いも、たくさんしていただきました。
こちらの担当者さんでなければ、購入まで決心出来なかった気がします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉恐縮ですが、有難くとても嬉しいです。
室内設備などの動作不良がございましたら、またご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月1日

すべて順調に進み大変助かりました

親身になって担当して頂きました。
担当者のかたの実直なお人柄と実力によるのでしょうか、すべて順調に進み大変助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご縁も重なりスピーディーな取引となり、ご希望に沿えるご売却となり何よりでございます。
今後も税務関係など、わからない点がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月6日

憂うことなく、永年住んだ家を売ることができました

grantactと一般的な東急リバブルは別物だと思っているので、「東急リバブル」を他の方に薦めることはないと思います。
憂うことなく、永年住んだ家を売ることができました。
こればかりは、本当に色々な意味でご縁だと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却の担当をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
分譲当時から大切にお住まいになられたご自宅を、スムーズに良いご縁に繋げることができまして大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月9日

顧客のために真面目に一生懸命対応して下さった

良かった点は、顧客のために真面目に一生懸命対応して下さったこと。
傾聴して下さることで不安を解消する努力をして頂いた。
悪かった点は、少し情報に抜けがあったりして、期限に間に合うために、ギリギリで焦らされたことが何回かあったこと。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお買換え手続きを担当することができたこと、とても嬉しく思います。
今回のお取引の中での反省を活かして、今後の営業活動に励みます。
また、次回お会いした際に、成長した姿をお見せできるよう精進していきます_。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月30日

また担当者から不動産を購入したい

担当者の対応が素晴らしく、また担当者から不動産を購入したい。
また、知人、友人で不動産を探しているものがいれば、必ず担当者を紹介すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつもお客様のご紹介含め、様々な不動産に関するご相談を頂きありがとうございます。
この度は、T様のご自宅の購入に携わることが出来大変嬉しく思います。
引き続き、ご不明な点や、ご相談ございましたらいつでもご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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