表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても誠実な方だと思いました
とても誠実な方だと思いました。
登記費用はびっくりしました(笑)
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
今後も良い投資物件の情報をご提案できるよう、努めて参ります。
ご自宅のリフォームが完成されましたら、是非一度拝見させていただきたいです。
回答の内容に根拠に基づいた的確さがある
スピード感のある回答。
回答の内容に根拠に基づいた的確さがある。
センターからの返答
この度はGRANTACT市ヶ谷に売却のご相談を頂きありがとうございました。
売却方法に関して実例が少ない状況でございましたが、Y様のご要望に沿えたご提案が出来たことを嬉しく思います。
引き続きお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
担当者さんにお願いしてよかったです
いつもメールのお返事も迅速でしたし、お話も的確で無駄がなく、とても頼れる方でした。
資金調達や税金に関して、私達の知識がなさすぎて逆にご迷惑をおかけしたのではと思っております。
引越し後の、設備等のちょっとしたトラブルにもすぐ駆けつけてくださって、とても助かりました。
初めての不動産購入でしたが、担当者さんにお願いしてよかったです。
いい思い出になりました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
物件をお探しになられてからお引渡しまで約1年弱のお付き合いであったかと思いますが、Ｓ様のお手伝いが出来ました事、嬉しく感じます。
不動産の購入は人生通しても複数回あるわけではございませんので、わからない事も多いかと思います。
その中で私共が出来る最大限の事をお手伝いさせて頂き、ご安心頂ける様にバックアップさせて頂きました。
今後も現状に満足する事なく、高いアンテナを張り、日々精進して参りますので、また、不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後のコロナウイルスの終息時期は未定ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
また次回お願いしたいと考えています
まず担当さんの誠意が感じられた。
また、こちらの売却の背景を踏まえた要望をきちんと踏まえ、時間をかけてしっかり対応してくれたのは本当にありがたかった。
他社比較でもなかなかここまでできないと思う。
また次回お願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
販売開始後、コロナウイルスにより一時はどうなるかと思いましたが、新たな方法（オンライン）でＭ様のお住替えのお手伝いが出来ました事、嬉しく思います。
まだ今後もコロナウイルスの鎮静化には時間がかかるかと思いますが、Ｍ様、ご家族におかれましては、くれぐれもご自愛くださいませ。
もし、不動産の事で今後もご相談がございましたら、是非、お声がけくださいませ。
営業力人間力共に素晴らしい
売主の意向を最大限に対応してくれる。
営業力人間力共に素晴らしい。
センターからの返答
Y様、この度はご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から当社と私に信頼を寄せていただけたため、Y様に少しでも喜んでいただけるようにと努めて参りました。
今後のご購入の際に、またY様に喜んでいただけるお手伝いができればと考えております。
どんな質問であっても丁寧にご回答下さりました
どんな質問であっても丁寧にご回答下さりました。
回答に関してもスピーディーであり、とても助かりました。
また、初回訪問時は購入予定は一年後を想定していたにも関わらず、そのときの担当者さんの対応がよかったので、時期が早いながらも物件との縁もあり、担当者さんからの購入を決めました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷の店舗をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産の購入のご相談から、すぐに新居が見つかったことを大変うれしく思います。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいております。
お引越のサポート、確定申告など、I様の今回のお買換えを全面的にバックアップさせて頂きます。
引き続きお気軽にご相談くださいませ。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
気持ちよく選定、購入ができましたこと感謝
以前、一度御対応いただきましたが、その時は当方の都合でマンション購入を中断しました。
当時の親切で誠実な対応を記憶していたので、再度今回もお願いすることにしました。
気持ちよく選定、購入ができましたこと感謝しています。
おかげさまで、気に入った新居で快適に暮らしています。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
当初お会いさせて頂きました際は、お役に立つことが出来ませんでしたが、再度、お声がけを頂きました事、大変嬉しく思います。
貴重なお褒めのお言葉を頂戴しましたが、現状に満足する事なく、更なる向上を目指して日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
素晴らしい対応でファンになりました！
素晴らしい対応でファンになりました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルGRANTACT市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。ご契約からご決済までお忙しい中、書類のご準備など、ご対応をいただきありがとうございました。今後も、I様のお役に立てれるように、最善の提案をさせていただきたく存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
本当にありがとうございました
この度は売却にあたり、貴社及びご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
媒介契約締結前から売却完了まで、一貫して丁寧かつきめ細やかなご対応を頂き、大変安心して売却活動を行うことができました。
売却活動は初めての経験でしたが、常にリードして頂き、また不明な点はすぐにご回答も頂けて、不安要素なく、スピーディーな売却が実現しました。
購入については、流れもあり他社にお願いしましたが、大手他社と比較しても格段にご対応がよく、知人で不動産仲介が必要な方がいれば是非ご紹介したいと思いますし、将来また売却等行う場合には同じご担当者の方にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。T様には何度もお立会いのご協力を頂き、大変感謝しております。
現状に満足する事なく、今後も日々、アンテナを高くもち、お客様に沿った営業を心掛けて精進して参りますので、次回、何かある場合には是非、お声がけ頂ければと思います。
こんなご時世ではございますが、T様ご家族皆様、どうぞご自愛くださいませ。
レスポンスは遅く、不安な取引でした
レスポンスは遅く、不安な取引でした。
ローンに関するサポートもほとんど無く、口ばっかりの対応がほとんどでした。
物件が良かったため契約したものの、自分が売却する際には他の会社さんを使うと思います。
囲い込みもひどく、恐らく売主第一に考えていない、というのが買主の私にも伝わりました。
東急さんに入る仲介手数料のみ考えながら動いているのが見え見えでした。
担当者から最後にアンケートは”甘めに査定してください”という一言に更に怒りを感じました。
センターからの返答
この度はご満足いただけるお手伝いができず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め業務に努めさせていただきます。
アンケートにつきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい反省しております。
申し訳ございませんでした。