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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2020年11月5日

どんな質問であっても丁寧にご回答下さりました

どんな質問であっても丁寧にご回答下さりました。
回答に関してもスピーディーであり、とても助かりました。
また、初回訪問時は購入予定は一年後を想定していたにも関わらず、そのときの担当者さんの対応がよかったので、時期が早いながらも物件との縁もあり、担当者さんからの購入を決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT市ヶ谷の店舗をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産の購入のご相談から、すぐに新居が見つかったことを大変うれしく思います。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいております。
お引越のサポート、確定申告など、I様の今回のお買換えを全面的にバックアップさせて頂きます。
引き続きお気軽にご相談くださいませ。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月13日

気持ちよく選定、購入ができましたこと感謝

以前、一度御対応いただきましたが、その時は当方の都合でマンション購入を中断しました。
当時の親切で誠実な対応を記憶していたので、再度今回もお願いすることにしました。
気持ちよく選定、購入ができましたこと感謝しています。
おかげさまで、気に入った新居で快適に暮らしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
当初お会いさせて頂きました際は、お役に立つことが出来ませんでしたが、再度、お声がけを頂きました事、大変嬉しく思います。
貴重なお褒めのお言葉を頂戴しましたが、現状に満足する事なく、更なる向上を目指して日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

A様
A様 2020年10月12日

素晴らしい対応でファンになりました!

素晴らしい対応でファンになりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルGRANTACT市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。ご契約からご決済までお忙しい中、書類のご準備など、ご対応をいただきありがとうございました。今後も、I様のお役に立てれるように、最善の提案をさせていただきたく存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月8日

本当にありがとうございました

この度は売却にあたり、貴社及びご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
媒介契約締結前から売却完了まで、一貫して丁寧かつきめ細やかなご対応を頂き、大変安心して売却活動を行うことができました。
売却活動は初めての経験でしたが、常にリードして頂き、また不明な点はすぐにご回答も頂けて、不安要素なく、スピーディーな売却が実現しました。
購入については、流れもあり他社にお願いしましたが、大手他社と比較しても格段にご対応がよく、知人で不動産仲介が必要な方がいれば是非ご紹介したいと思いますし、将来また売却等行う場合には同じご担当者の方にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。T様には何度もお立会いのご協力を頂き、大変感謝しております。
現状に満足する事なく、今後も日々、アンテナを高くもち、お客様に沿った営業を心掛けて精進して参りますので、次回、何かある場合には是非、お声がけ頂ければと思います。
こんなご時世ではございますが、T様ご家族皆様、どうぞご自愛くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月22日

大変丁寧かつ親切にご対応いただきました

大変丁寧かつ親切にご対応いただきました。
私どもの質問などにも細やかにお答えいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介を通じて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。当初、国外からのお問合せで一時帰国、本帰国ともにお話しを伺えたことでI様のご希望に近い物件がご紹介出来たかと思います。
お子様もまだ小さく、大変かと思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

K様
K様 2020年3月4日

こちらの要望も確りと聞いて頂きました

当初、不動産分譲業者の営業姿勢に対する先入観から、少し興味を示しただけで強く購入を勧められるのかと思っていました。
しかし、全くそんなことはなく、物件の状況や販売の条件等について丁寧に説明して頂くと共に、こちらの要望も確りと聞いて頂きました。
その結果、購入の決断をしたことに大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介を通じて、不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
私の営業姿勢として、仲介業という観点から「お客様の要望を最大限お伺いする」「無理強いはしない」といった事を常に心がけて営業活動を行っております。
お客様に心地よくお取引をして頂くために、今後も慢心することなく、日々の営業に取り組んで参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月20日

細やかな対応に感謝してます

細やかな対応に感謝してます。
来年、再度物件を購入しますが是非またお願いしたいと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お世話になっております。
その節は大変ありがとうございました。
なかなか売却に出て来ないお部屋をご紹介出来て良かったです。
来年またお世話になりますが、その際も今回以上に頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。

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