表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ丁寧な対応でとても頼りにしておりました
今回満足のできる物件を購入することができ、大変お世話になりました。
迅速かつ丁寧な対応で、とても頼りにしておりました。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご内覧などご不便をお掛け致しましたが、喜んでいただけるご契約となり、私も嬉しく思っております。
今後はお近くですので、何かあればすぐにお伺い致しますので、お気軽にご相談ください。
安心して進められました
初めての自宅売却でしたが、安心して進められました。
また、売却価格も満足しています。
売却打診を、複数社にメール・Wｅｂ問い合わせしましたが、圧倒的にＧＲＡＮＴＡＣＴ様が、対応が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産を売却頂き、誠にありがとうございました。
また、S様からこの上ないお褒めのお言葉頂きました事、大変嬉しく思います。
今後も、この貴重なお言葉を大切に、より一層のサービス、あんしんを提供できるように日々精進して参ります。
また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
とても嬉しかったです
引渡しの日に、フラワーアレンジメントを自宅に送っていただいたことがとても嬉しかったです。
ですので、次回不動産を購入する際も東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
お取引後のお花については、今回のお取引に関して当社としての細やかながら感謝の気持ちでございます。
またGRANTACTをご利用いただく機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
絶妙な接客をされていたと思います
ご担当者様は、顧客のペースに合わせて絶妙な接客をされていたと思います。
過去に別の物件をご案内いただいた際の経緯も総合し、非常に優秀な方ではないかと存じます。
忙しいスケジュールの中でも購入手続きを進められるよう、売主様の状況も加味して最適な方法をご提案、実施いただけたのではないかと存じます。
御社としても、エスクローの効率的な手続きを導入されていたと思います。
センターからの返答
この度は当社仲介を通じ、不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
本当に稀な希少性の高い物件でしたので、長らくお待ちになった甲斐があったかと思います。私もM様にご購入頂けて、嬉しく思います。
購入に関しては、コロナ禍でありながらも、スムーズなお手続きにご協力を頂きました事、感謝申し上げます。
キャッシュレス決済制度（エスクロー）は売主様・買主様、両者にメリットのあるサービスでの、ご利用頂き誠にありがとうございました。
柔軟にしっかり対応頂き早期売却に繋いで下さった
大変満足しております。
他の大手不動産仲介業者を利用していたが、中々結果が出ない状況が続いていました。
ＧＲＡＮＴＡＣＴに変更してからは、迅速、柔軟にしっかり対応頂き、早期売却に繋いで下さった。
必要な手続き以外にも、困りごとの相談にのってもらえたし、機会があればまた同じご担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は当社仲介を通じて、ご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
今回はご相談頂きましてから、販売に至るまで少し時間が空いておりましたが、無事、ご成約に至り、お住替えが成就出来ました事、嬉しく思います。
当GRANTACTでは豊富な経験、確かな戦略のもと、売主様・買主様それぞれに合った最善策を提案させて頂き、不動産売却・購入のお手伝いをさせて頂きます。
また、何かご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。お待ちしております。
全てにおいて御社にご担当を頂けて良かったです
お世辞抜きに、全てにおいて御社にご担当を頂けて良かったです。
一昨年の秋頃に最初に担当者Ａさんにご対応を頂いて、当方に理由があり契約をキャンセルさせて頂いたにもかかわらず、嫌な顔を見せずに引き続き真摯にご対応いただきました。
その後担当者Ｂさんに代わってからも、大変丁寧にご提案を頂き、感謝申し上げます。
実を申しますと、他仲介業者さん経由でマンションを数年探しておりましたが、中々良い物件に巡り合えませんでした。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご提案を受けるまで、理想と現実のギャップを埋める事が出来ていなかったのだなと思いました。
私の働いている会社の福利厚生まで調べていただき、様々なサービスをご紹介を頂きました。
また当方のわがままも誠実にご対応を頂け、本当に信頼をしておりました。
お二方にご担当頂けました事、本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のご条件を満たす物件と巡り合うことができたこと、私共も安堵しております。
今後とも、不動産に関してご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
安心して取引を進めることができました
今回不動産取引は初めてでしたが、その都度疑問点を丁寧かつスピーディーに解決頂き、安心して取引を進めることができました。
今回の物件購入の前に他社でもいくつか相談していましたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応は他社の担当よりスピーディーかつ真摯に対応いただいたので、今後とも機会があればおつきあいさせていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
A様の初めての不動産取引のお手伝いが出来たこと、私共も大変嬉しく存じます。
数年後、お買替の機会などございましたら、また当社を思い出していただけますと幸いです。
頼りになると感じました
今回は、担当者様から他社より●●●●万も高い初期見積もりを提示頂き、半信半疑で専任契約をお願いしましたが、見事に値引きゼロで成約までこぎつけて頂きました。
ありがとうございます。
担当者様個人の資質はもちろんですが、会社として高く売る仕組みを作っており、それをきちんと説明されているところが他社と差別化されており、頼りになると感じました。
過去に実際に使われたパンフレットや、綺麗に製本された資料などをお持ち頂いたのは効果的な材料でしたし、物件に関する事前の勉強も他社様に比べてよくされており、雑に扱われている印象は終始受けませんでした。
将来お世話になる機会が何年後になるかわかりませんが、その折にはぜひお願いします。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお部屋は非常に綺麗にお使いであり、物件のポテンシャルはもちろんの事、何よりY様のお住替えのお役に立てました事、光栄に思います。
マンション販売専門部隊として、建物の事はもちろん、想定ターゲット層、市場動向については熟知したうえ販売のお手伝いをさせて頂いております。
もし、今後も何か不動産の事でご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
対応は全体的に良かったです
他とは比較してないですが、対応は全体的に良かったです。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
他の購入検討者が現れるなど、実際にご購入出来るまでご不安なお気持ちもあったかと思います。
その中でも、先方側のご要望に快くご対応頂き、無事にご購入へと至ることが出来ました。
迅速にご対応いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どんなに良くても人に薦める可能性は”０”
アンケートの友人知人に薦める可能性についてが”０”なのは不満なわけではありません。
どんなに良くても人に薦める可能性は”０”なので、”０”としています。
念のためその点を付記いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルGRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えることができたのも、F様の迅速なご協力のお陰です。
今後とも不動産について何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。