表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フォローも手厚く、大変有難かったです
こちらのニーズを汲んだ適切なアドバイスで、高齢な母も安心して購入する事が出来ました。
また購入後の諸々のフォローも手厚く、大変有難かったです。
センターからの返答
Ｓ様、今回もご相談賜りまして誠にありがとうございました。
お母様も長年住み慣れたお部屋からのお引越という事で、色々と大変なことがおありだったかと存じます。
ご負担を少しでも軽減でき、より楽しく快適な新生活へのお住み替えをお手伝い出来たのであれば、これ以上嬉しい事はありません。
引き続き不動産取引を通じてＡ様、Ｓ様にご満足いただけますよう最大限尽力してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大満足です
大満足です。
初心者の私でも安心でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はお引越誠におめでとうございます。
お打合せや様々なお手続きについて、大変スピーディーなご決断とお手続きをしてくださった事が、人気物件をご購入いただけた最大の勝因だったと思います。
これからも何かお困りごとがございましたら、いつでも何でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
とても信頼できる方と思いました
担当者さんは、いつも落ちついて、冷静であり、こちらの要望も把握されている上でアドバイスや物件を紹介して下さいました。
そして「これぞ！！」と思った物件を他社よりも早く内覧予約を取って下さり、とても信頼できる方と思いました。
いつも物件がでないかをｃｈｅｃｋして下さっていたのだと思います。
色々お世話になり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
半年ほど様々なエリアのお部屋をご案内させていただきましたが、ご希望条件に合うお部屋をご紹介できたことを大変嬉しく思います。
T様には、様々な提案にも快く応じていただき、こちらも感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売主側へ寄ったスタンスが不満でした
スピーディーな対応には満足していますが、中古物件購入に関わる不備などの現状説明が不足していることと売主側へ寄ったスタンスが不満でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りずM様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、お客様がご不安にならないように、きちんと説明やご報告をすることを心掛けて業務を改めさせていただきます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今回のご担当者様から購入できて良かったです
周辺サポート含めてとても丁寧、スピーディーにご対応してくださいました。
今回のご担当者様から購入できて良かったです。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様が海外居住ということもあり、ご契約手続きに少し時間がかかりましたが、無事お引渡しが完了できて安心しております。
物件お引渡し後、ディスポーザーに不調がありご迷惑をおかけ致しましたが、また何かお困り事ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ていねいなサービス、しんせつな態度、いい人です
ていねいなサービス、しんせつな態度、いい人です。
なにか問題があると、すぐ解決してくれます。
こまかいところも考えてくれます。
不動産の知識をよく身につけています。
センターからの返答
この度はコメントをお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
日本についてわからないことが多い中で、さらに不動産の購入に踏み切られて様々なご不安も多かったと存じます。
M様のご不安をできるだけ安心に変えられるようサポートをさせて頂く一心でございました。
様々なことがございましたが、私だけでなく、お取引に携わられたリフォーム会社・司法書士・引っ越し業者・リサイクル業者等にも真摯にご対応頂けたことは大きかったです。
M様の新しい生活の一助となれたことを嬉しく思います。
引き続きお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。