表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談に親切に乗ってくれ大いに助かりました
様々な相談に親切に乗ってくれ、大いに助かりました。
センターからの返答
F様、この度は長くお住いになられたご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
現ご自宅のご購入、旧ご自宅のご売却、お嬢様ご家族のマンション購入と、いつも信頼してお任せいただき大変嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがありましたらお力になりたいと思っておりますので、遠慮なく仰ってくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
売却時期が早まったのではと思うところはあります
売出し開始時物件が貸し出し中で、賃貸契約期間終了までの間は、問合せがあっても賃借人から内覧許諾が得られませんでした。
この点をもう少し粘り強く働きかけていただければ、売却時期が早まったのではと思うところはあります。
また、何か希望を出すと「本社が定めたルールなので」と断られることもありました。
売主の勝手な見方かも知れませんが、現場の声を集めて会社として顧客の希望によりスムーズに応えられる、効果的なノウハウ蓄積を頂ければと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何かのご縁があり、Ｔ様の担当ができましたこと、また、無事にご売却ができましたこと、大変うれしく思います。
なお、ご指摘を頂きました賃借人との交渉の件や会社のルールとはいえ、Ｔ様のご希望に添えなかったことにつきましては、今後の改善事項にさせて頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた
対応と動きが早い。
結果として、予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてからちょうど1ヶ月でご成約することができ、O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
素早い対応が可能となったのも、O様の多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
すごく良かったです
すごく良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了でき、R様にお喜びいただけたので、私どもとしても嬉しい限りでございます。
引き続き、不動産に関しまして、ご不安・ご心配事ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とても親身になって対応して頂きました
右も左も分からない私達に、とても親身になって対応して頂きました。
もう家の売買の機会はないですし周りにも居ないのですが、もし知り合いでそういう話があったらリバブルさんを薦めたいと思います。
他社と比較することがなかったので他との違いは分からないのですが、担当者の方がとても感じが良かったので。
紹介して頂いた不動産会社の方も良心的な方で、紹介して頂いて良かったなと思います。
お取引終了後に、お心のこもったステキなお品が届き、びっくりすると同時に嬉しく・・・本当にありがとうございました。
テーブルの上にむきだしのペーパーを置いているのですが、そのペーパーウエイトにして、毎日目に入る所に使わせて頂いています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何かのご縁があり、U様の担当ができましたこと、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
査定額の妥当性がわかりやすかったこと
東急リバブルの良かった点
・周辺での売却実績が豊富で、査定額の妥当性がわかりやすかったこと。
・売却先を短期間で見つけてくれたこと。
担当者の良かった点
・連絡手段が電話・メール・ＳＭＳと複数使えて、内容に応じて適切な方法を取れたこと。
・引き渡しまでの期間に必要な連絡をタイムリーに入れてくれたこと。
・こちらがやらなければいけないことを、分かりやすく伝えてくれたこと。
・引き渡しまでの間に売却先への問い合わせが必要な案件があったが、間に入って解決してくれたこと。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かのご縁があり、O様の担当ができましたこと、早期にご売却もでき、お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。
なお、ご売却のお手続きの中で、O様にも迅速にご対応頂きましたこと、大変感謝をしております。ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
短期間に成約に至った
今回短期間に成約に至ったのは、おそらく平素の営業網の張り方がよかったことが大きく寄与していると思います。
経費はかかっていると思いますが、ＴＶＣｏｍｍｅｒｃｉａｌの力も大きいと感じます。
営業マンとして、日頃からかなりの訓練を受けているとも思いました。
センターからの返答
M様、この度はご相続された旧ご自宅のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂きありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
ご兄妹3名様のご名義でしたが、M様が代表して迅速なご対応やご判断をして頂いたため、今回のお取引をスムーズに進めることができました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りことがでてきましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
迅速な対応をしてくださり売却出来ました
今回、東急リバブルさんにして本当に良かったと思いました。
他社で一年以上売却出来ず諦めていました。
他社さんは、近々の状況やどうやったら売却出来るかの取り組みが無く不安でしたが、東急リバブルさんは分かりやすく丁寧に、かつ迅速な対応をしてくださり売却出来ました。
本当に感謝しております。
ご担当様を始め、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
成約に至るまでにお時間を頂戴してしまいましたが、無事に成約に至ってよかったです。
また、具体的なお話が出てきた際は、諸条件の調整等をお任せいただいた事で、K様にとって、一番良いと思われる条件で、お話を進めることができたかと思っております。
引き続き、不動産に関しまして、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
希望値で短期間で売却が決まりました
他社ではまったく決まらなかった物件が、リバブルでは希望値で短期間で売却が決まりました。
さらに、引き渡しまで手厚いサポートをしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、随時早々にご判断いただいた事で、無事に契約を迎えることができたと感じております。
引き続き、不動産に関しまして、何かご質問事項等が出て参りましたら、お声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
多くの買主様に内見戴けたことを感謝しております
売却開始３ヶ月は他社Ｚ社に専任媒介でお願いしておりましたが、内見件数が少なく不安になり、契約が切れるタイミングで貴社とＹ社に相談させて戴きました。
貴社の御担当者様は不安に思っていたことにも一つずつ丁寧に答えてくださり、自分が買主の立場なら「この人から買いたい」と思ったことが決め手でお願いしました。
お願いしてみて、専任媒介のメリットを生かした内容とスピード感のある活動で、短期間で多くの買主様に内見戴けたことを感謝しております。
特に年末の休みに入る直前の媒介契約でしたが、正月休みにネット検索されるお客様が多いからと、休みに入る前に広告掲載してくださった点は流石だと思いました。
次回売却の際にも是非お願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
B様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
B様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
B様のご協力もあったからこそ早期のご売却ができたと思っております。
また、頂戴いたしましたコメントを励みに日々精進してまいります。
不動産のことでお困りのことがございましたら、是非、ご連絡をお待ちしております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。